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Numéro de produit #145110
【Promotion à -20 %】eSIM pour l’Arabie Saoudite et six pays du Golfe
4.3Très bien
Non remboursable
- Installation en un clic pour iOS : mettez à jour votre application iOS vers la dernière version et iOS 17.4 ou supérieur, puis installez l'eSIM en un clic depuis l'application KKday.
- Recevez rapidement votre eSIM après commande, sans vous soucier des problèmes d'expédition.
- Scannez le code QR pour profiter de la connexion 4G, pratique et écologique sans carte physique.
- Utilisez les opérateurs locaux ETISALAT/DU, couverture réseau élevée.
- Compatible iOS et plusieurs modèles Android (les téléphones Samsung doivent être vérifiés séparément pour la prise en charge de l'eSIM)
Choisir le plan
Voir plus d'options
Informations sur le produit
－Instructions d'installation de l'eSIM－
- L'installation de l'eSIM nécessite une connexion réseau stable (WiFi ou réseau mobile).
- Après avoir installé l'eSIM, la période de validité ne commence qu'à l'arrivée sur place, lorsque vous basculez sur l'eSIM et que vous êtes connecté(e) au réseau. Il est recommandé d'installer/configurer l'eSIM avant de partir, puis de basculer sur l'eSIM à destination (activer l'itinérance des données).
- Si, lors du scan ou de l'installation, un message « Code invalide » apparaît, cela est généralement dû à un scan répété. Veuillez d'abord vous rendre dans « Réglages » > « Données cellulaires » et vérifier si de nouveaux forfaits tels que « Personnel », « Voyage », « Professionnel », « Secondaire » ou « Données mobiles » apparaissent dans la liste. Si un forfait est déjà affiché (généralement en bas de la liste), cela signifie que l'installation a réussi et qu'il n'est pas nécessaire de scanner ou d'installer à nouveau.
Vérifiez si votre téléphone prend en charge la fonction eSIM
Modèles d’eSIM compatibles
procédure d’installation de l’eSIM (iOS)
eSIM (Google)
Tutoriel d'installation et d'utilisation de l'eSIM
Informations d'achat
- Veuillez vérifier avant l'achat si votre téléphone portable prend en charge la eSIM. Les téléphones Samsung achetés à Taïwan ne prennent pas en charge la eSIM. Pour les téléphones Samsung achetés à l'étranger, veuillez d'abord vérifier sur le site officiel de Samsung.
- Chaque code QR ne peut être téléchargé et installé qu'une seule fois. Une fois le code QR de ce produit scanné, aucune demande de retour ou de remboursement ne sera acceptée.
- Période de validité : Elle est calculée à partir du moment où vous commencez à utiliser le trafic de données Internet, 24 heures constituant un jour (et non un jour calendaire).
- Il est recommandé de télécharger et d'installer la eSIM le jour de votre départ, dans votre pays de départ, puis de basculer sur la eSIM et d'activer l'itinérance des données une fois arrivé à destination.
- Le partage de connexion est possible (pour une meilleure qualité de navigation, le partage de connexion n'est pas recommandé).
- La vitesse du réseau varie en fonction du terrain, du climat, des obstacles (bâtiments), du nombre d'utilisateurs et du lieu. En cas de réception instable, veuillez contacter le service client technique.
- Afin de maintenir la qualité de la connexion réseau et le principe d'utilisation équitable, les opérateurs de télécommunications dans le monde appliquent parfois des restrictions de trafic aux clients qui utilisent un volume de données très important dans un court laps de temps, ce qui peut entraîner une impossibilité de se connecter à Internet ou une réduction de la vitesse. Pour garantir une utilisation normale, veuillez éviter autant que possible les activités telles que le visionnage de vidéos pendant de longues périodes ou la mise à jour de logiciels qui consomment beaucoup de données.
- La qualité des réseaux de télécommunication varie d'un pays à l'autre. La couverture des stations de base n'est pas aussi dense qu'à Taïwan, et chaque pays présente des différences régionales et en matière de construction de réseaux de télécommunication. Par conséquent, aucun remboursement ne sera accordé pour des problèmes de signal dans quelques régions spécifiques.
Inclus/Non inclus
- eSIM
Rappels
Pour toute question technique sur l'utilisation de l'eSIM, veuillez contacter le service client technique du fournisseur et fournir le numéro de commande KKday, la capture d'écran du bon KKday (incluant l'ICCID) et la capture d'écran des paramètres du téléphone (voir les notes de commande pour les coordonnées/modalités de fourniture) afin d'obtenir rapidement une assistance personnalisée
Politique d'annulation
- Une fois la commande terminée, elle ne peut plus être annulée, modifiée ni remboursée
REMARQUE
- En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.
