Embarquez pour une aventure épique à travers les magnifiques Rocheuses canadiennes ! Imprégnez-vous de la beauté de cette ville de montagne et découvrez des joyaux cachés comme le canyon Johnston et les chutes Bow. Avec des vues époustouflantes à chaque tournant, votre excursion d'une journée promet d'être une expérience inoubliable.
Un minimum de 4 voyageurs est requis pour le départ du circuit. Si le nombre de participants n'atteint pas le minimum, le circuit sera annulé. Un e-mail concernant l'annulation sera envoyé 7 jour(s) avant la date de départ
Si vous n’avez pas reçu de « Confirmation de visite » 7 jours avant votre voyage, veuillez contacter le service clientèle KKday
Il est fortement recommandé de souscrire une assurance voyage pour votre propre bénéfice
Assurez‑vous de toujours avoir une pièce d’identité avec photo valide (ex. passeport ou carte d’identité) pour la vérification le jour de la visite
Toutes les activités doivent être réservées à l’avance. Veuillez noter qu’aucune réservation supplémentaire ne sera acceptée moins de 7 jours avant le départ et pendant la visite
Pendant la visite, veuillez vous rendre au point de prise en charge à l’heure prévue par le guide. Merci de ne pas être en retard afin d’éviter de retarder les itinéraires des autres touristes. Si vous êtes en retard ou manquez le transport prévu, vous êtes responsable (à vos frais) de rejoindre le groupe au prochain point de rencontre désigné
Pendant votre voyage, le guide touristique peut prendre ou déposer les voyageurs à leurs hôtels respectifs et prendra des dispositions raisonnables en fonction de la situation sur place
Si vous devez quitter le groupe pendant le voyage, vous devez remplir une « Lettre de décharge de responsabilité » sans aucune exception
Les invités de moins de 16 ans doivent être accompagnés d’un adulte (de 18 ans ou plus)
En cas de conditions de circulation ou météorologiques, ou d'autres circonstances indépendantes de la volonté de la compagnie touristique locale, ou si vous êtes dans l'incapacité de participer aux activités incluses dans l'itinéraire pour des raisons personnelles, aucun remboursement ne sera accordé
Si vous avez des besoins particuliers (tels que, mais sans s’y limiter : type lit spécifique, options végétariennes, chaises hautes, etc.), veuillez les indiquer dans la section Demandes et remarques lors de la réservation, au moins 7 jours avant votre départ. L’agence locale fera de son mieux pour répondre à votre demande, mais aucune garantie n’est donnée
Veuillez fournir un numéro de contact actif lors de la réservation, afin de pouvoir être joint en cas d’urgence
Avant votre voyage, si vous avez besoin d’assistance, vous pouvez appeler le service client de l’agence locale : ligne sans frais en Amérique du Nord : 1‑855‑201‑8525 ; hot‑line Chine (gratuite) : 400‑113‑3813