*Si vous devez monter une valise dans le véhicule, indiquez la taille et la quantité dans les remarques (valise de 18 pouces ou plus). Pour les poussettes et les fauteuils roulants pliants, indiquez les dimensions (longueur × largeur × hauteur) afin d’évaluer leur placement possible.
* Afin de maintenir la propreté du véhicule et les droits d'utilisation des autres passagers, veuillez ne pas apporter d'animaux de compagnie dans le véhicule. Merci de votre compréhension.
* Veuillez noter les comportements interdits dans le véhicule : manger, boire, fumer, appliquer de la crème solaire, enlever ses chaussures, donner des coups de pied dans le dossier du siège, cracher par la fenêtre et jeter des ordures. Si vous ne vous sentez pas bien, veuillez en informer le chauffeur immédiatement. Si les articles du véhicule sont endommagés ou salis, vous devrez payer le prix de remplacement et le payer en espèces au chauffeur sur place.
*Les passagers embarquant à l’aéroport ou à la gare TGV doivent attendre que le véhicule entre dans le parking. En cas de retard de plus de 15 minutes par rapport à l’heure de réservation, nous facturons des frais de stationnement de NT 40 à l’aéroport et de NT 50 à la gare TGV, à régler en espèces au conducteur.
* Si l'itinéraire ne peut être effectué en raison de la météo, de travaux, etc., vous pouvez discuter avec le chauffeur pour changer de lieu. Si le lieu est plus éloigné, le chauffeur évaluera les frais supplémentaires, qui pourront être payés en espèces sur place.
*Conformément aux règles du Ministère des transports : les enfants de moins de 4 ans doivent obligatoirement être placés dans un berceau ou un siège de sécurité ; il est recommandé pour les enfants de 4 à 12 ans d’utiliser un rehausseur auto. Veuillez indiquer, lors de la réservation, la date de naissance, la taille et le poids de l’enfant. Le premier siège est gratuit, le deuxième coûte NT 300.
* Si le jour même, en raison de la situation du passager, une urgence de secours par les autorités gouvernementales ou autre est nécessaire, le chauffeur et la société feront de leur mieux pour aider par la suite, mais il n'y aura aucune responsabilité d'indemnisation. Merci de votre compréhension.
* Conformément aux réglementations actuelles en matière de prévention des épidémies, il est interdit de retirer son masque dans le véhicule, mais il est possible de boire de l'eau brièvement. Après avoir bu, il faut remettre immédiatement son masque. Si vous avez besoin de retirer votre masque temporairement pendant la journée, veuillez en informer le chauffeur à l'avance. Nous nous arrêterons dans un endroit extérieur dégagé où vous pourrez retirer votre masque tout en maintenant une distance sociale. Merci de votre coopération.