【Pour les clients en fauteuil roulant】
Le téléphérique est accessible en fauteuil roulant. Chaque cabine peut accueillir une personne en fauteuil roulant et jusqu'à trois accompagnateurs.
Notre personnel vous assistera pour l'embarquement.
【Pour les clients avec poussette】
Le téléphérique est accessible avec une poussette.
【Pour les clients accompagnés d'un animal de compagnie】
Les animaux de compagnie ne sont pas admis, ni dans le téléphérique ni dans le jardin d'herbes aromatiques.
【Suspension du service en cas de vent fort ou d'orage】
Le service peut être suspendu sans préavis en cas de vent fort ou d'orage.
【Pour les clients ayant acheté un billet nocturne après 17h00】
Veuillez vous présenter à l'entrée après 16h45.
Le téléphérique peut être suspendu ou le parc fermé en cas de vents forts ou d’orage.
En raison de l'inspection des installations du téléphérique, une fermeture de 4 jours en septembre et d'environ 3 semaines en hiver (janvier à février) est prévue.
Le téléphérique fonctionne environ toutes les 30 secondes.
En cas de mauvais temps, l'exploitation peut être suspendue. Dans ce cas, nous ne pouvons pas indemniser les frais de voyage jusqu'au site.
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (à l'exception des chiens-guides, des chiens d'assistance et des chiens d'écoute).
【Pour les clients ayant acheté un billet de soirée à partir de 17h00】Veuillez vous présenter à l'entrée après « 16h45 ».
【Pour les clients ayant acheté un billet de soirée à partir de 17h00】Pendant les heures d'ouverture en soirée (à partir de 17h00), seules les zones d'observation sont accessibles.
Si vous utilisez pour plusieurs personnes et souhaitez entrer séparément plutôt qu'en même temps, veuillez acheter des billets individuels pour chaque participant.