Un minimum de 40 voyageurs est requis pour le départ du circuit. Si le nombre de participants n'atteint pas le minimum, le circuit sera annulé. Un e-mail concernant l'annulation sera envoyé 3 jour(s) avant la date de départ
L’heure du rassemblement le jour même sera ajustée selon l’heure du lever du soleil ; toute modification sera communiquée avant le départ.
Les voyageurs doivent arriver au comptoir du quai au moins 30 minutes avant l’heure de départ du bateau.
Avant le départ, veuillez préparer votre pièce d’identité pour les contrôles douaniers ; sans pièce d’identité, aucun remboursement ne sera accordé en cas d’impossibilité de partir.
L’activité d’observation des baleines est affectée par le monsoon du nord‑est, rendant la mer plus agitée et augmentant le risque de mal de mer ; nous recommandons de s’inscrire uniquement si vous êtes à l’aise avec ces conditions.
Pour la sécurité des voyageurs, si le jour même le vent dépasse le niveau six, les conditions de mer sont mauvaises ou qu’un typhon ou tout autre phénomène naturel empêche le départ du bateau, le programme pourra être annulé. Nous vous remercions de votre compréhension.
Le lever du soleil dépend des conditions naturelles et ne peut être contrôlé ; cet itinéraire ne garantit pas une météo favorable. Si le temps (pluie, température, etc.) rend le paysage moins agréable, le programme restera inchangé et les sites seront tout de même visités. Nous vous remercions de votre compréhension et soulignons que chaque spectacle naturel est un précieux cadeau de la Terre.