FamilyMart est la filiale taïwanaise de la chaîne de supérettes multinationale japonaise FamilyMart. Créée le 18 août 1988, elle fut la première implantation de FamilyMart hors du Japon. Exploitée conjointement par FamilyMart Japan et Taishan Enterprise, sa stratégie commerciale s'est dès le départ fondée sur le modèle de la franchise.
Pour utiliser ce coupon, veuillez le présenter directement au comptoir d'un magasin FamilyMart et scanner le code pour l'utiliser (veuillez régler la luminosité de votre écran au maximum).
Consultation du solde de votre carte cadeau Family : Vous pouvez consulter votre solde à n’importe quel distributeur automatique FamilyMart FamiPort à Taïwan. Vous pouvez également consulter le solde restant sur le récapitulatif de vos achats (ou la facture électronique) effectué avec votre carte cadeau.
Pour consulter votre solde à l'aide de l'application MyFamiPort : Accédez à MyFamiPortApp → Rechargement → Carte cadeau → Consultation du solde → Saisissez le premier segment du code-barres de la carte cadeau (contenant 16 lettres et chiffres) ou scannez le premier segment du code-barres de la carte cadeau (contenant 16 lettres et chiffres).
Cette carte n'a pas de date d'expiration. Elle peut être utilisée pour plusieurs transactions et est cumulable avec d'autres cartes. Cette carte-cadeau est valable dans les supérettes FamilyMart de tout Taïwan. Cependant, elle ne peut pas être utilisée pour les paiements à la livraison, les produits du tabac, les ventes en dépôt-vente (livraison à domicile, retrait en magasin, etc.) ni pour les services de vente en dépôt-vente sans facture (paiement de factures, billets, recharges EasyCard, etc.).
La carte cadeau peut également être utilisée dans les restaurants Otoya, bb.q CHICKEN et IKIGAI BBQ à travers Taïwan (à l'exception de certains magasins, consultez le site officiel de FamilyMart pour plus de détails).
Une fois qu'une carte cadeau est transférée sur un portefeuille Fami, elle est considérée comme utilisée et ne peut plus être retournée sur la carte d'origine.
Pour connaître les modalités d'utilisation détaillées des cartes-cadeaux, veuillez consulter les annonces sur le site Web des cartes-cadeaux FamilyMart.
Pour connaître les modalités d'utilisation détaillées des cartes-cadeaux, veuillez consulter les annonces sur le site Web des cartes-cadeaux FamilyMart.
Émetteur : FamilyMart Inc.
Adresse de contact : 7e étage, n° 61, section 2, Zhongshan North Road, district de Zhongshan, Taipei
Responsable : Ye Rongting ; Numéro unifié : 23060248
Capital social versé : 2 232 200 (milliers de yuans)
Le montant de cette carte-cadeau est garanti par Taishin Bank pendant 18 mois à compter de sa date d'émission. Passé ce délai, l'émetteur reste responsable de l'exécution de la garantie.
Le site web permettant de vérifier les certificats cadeaux à garantie de performance approuvés par la Taishin Bank est : http://www.taishinbank.com.tw/b2b/
Service consommateurs : 0800221363. Pour toute autre question plus complexe, veuillez consulter notre site web : http://www.family.com.tw/
Pour utiliser ce coupon, veuillez le présenter directement au comptoir d'un magasin FamilyMart et scanner le code pour l'utiliser (veuillez régler la luminosité de votre écran au maximum).
Pour réactiver/imprimer un bon de réduction : rendez-vous à la borne FamiPort en magasin, sélectionnez Bonus → Code PIN Bonus → Réactivation du code PIN → Saisissez le code PIN d’activation/le numéro de série → Confirmez l’activation → Saisissez le code PIN activé/le numéro de série → Confirmez l’article que vous souhaitez obtenir → Imprimez le bon de réduction. Pour plus de détails, veuillez consulter le site https://www.edenred.com.tw/familymart.html
Chaque numéro de série est limité à une seule réimpression. Veuillez utiliser le papier thermique avant sa date d'expiration et le conserver en lieu sûr afin d'éviter tout dommage, perte ou impossibilité de l'utiliser en raison d'un stockage inadéquat.
Le produit doit être conforme à la marque et aux spécifications indiquées sur ce bon lors de son utilisation. Une fois utilisé, le produit ne peut être ni retourné ni échangé.
Le bon n'est pas valable dans les magasins spécifiques qui n'émettent pas de factures FamilyMart (comme les chemins de fer taïwanais, certaines écoles, les bureaux d'usines et les centres commerciaux).
Le bon n'est pas applicable aux services de collecte/vente, aux produits du tabac et de l'alcool, ni aux cartes de valeur stockée (telles que EasyCard) pour lesquelles une facture uniforme n'est pas requise.
Les billets ne sont ni échangeables ni remboursables. Veuillez les utiliser en une seule fois ; ils ne sont pas réutilisables.
Les billets ne peuvent être utilisés conjointement avec d'autres activités marketing.
Le montant enregistré sur le certificat cadeau électronique est garanti par DBS (Taiwan) Commercial Bank Co., Ltd. à compter de la date de vente/dépôt, et la période de garantie est d'un an à compter de la date de vente/dépôt.
Si ce bon d'achat n'est pas utilisé ou expire avant la date limite de validité du bien ou du service (date d'expiration indiquée sur le numéro de série), l'acheteur initial peut demander un remboursement auprès du site web où l'achat a été effectué, sur présentation de la facture. Si le remboursement est approuvé, l'émetteur se réserve le droit de prélever des frais de gestion de 3 % du montant remboursé.
Les billets sont anonymes et peuvent être utilisés par tous. Veuillez les conserver en lieu sûr. En cas de vol, ils ne seront ni réémis ni remboursés.
Une facture unique est émise lors de la vente du billet. Aucune autre facture ne sera émise pour les biens échangés ni pour le montant imputé sur la consommation. Toutefois, en cas de circonstances exceptionnelles, le traitement sera effectué conformément à la législation et à la réglementation en vigueur.
La validité d'un billet est déterminée par son statut enregistré dans le système de billetterie de l'émetteur. En cas de dysfonctionnement du système dû à des problèmes de connexion réseau, ce sont les informations du système du commerçant où le billet est échangé qui prévalent.
Les billets constituent des titres financiers ; veuillez ne pas les falsifier ni les modifier sans autorisation afin d'éviter toute responsabilité pénale.
La valeur faciale du billet correspond à son prix réel (après réduction).
Si l’émetteur modifie son mécanisme de garantie de performance, la période de garantie de performance se poursuivra et l’émetteur publiera une annonce avant que la modification du mécanisme de garantie de performance ne prenne effet : https://www.dbs.com.tw/personal-zh/latest-news/default.page .
