【Code de réservation THSR et identifiant de retrait de billet】seront fournis sur le bon de commande 7 jours avant le départ. Les voyageurs utilisant le billet électronique THSR ou le retrait en supérette doivent retirer leurs billets dans les délais. Les voyageurs ayant choisi des billets papier physiques recevront leurs billets par courrier à l'adresse indiquée 7 jours avant le départ ! Pour plus d'informations sur le retrait des billets et les questions fréquentes, veuillez consulter le lien (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Avant de commander ce produit, veuillez lire attentivement les instructions de commande et les accords pertinents. Si le commanditaire n'est pas le voyageur lui-même, le commanditaire agira en tant que représentant, c'est-à-dire qu'il aura l'obligation d'informer pleinement le voyageur de chaque itinéraire. Une fois que vous aurez cliqué sur "Accepter", les instructions de commande et les restrictions auront un effet juridique sur le voyageur lui-même, et nous n'accepterons pas les raisons de "ne pas savoir" ou "ne pas comprendre" comme motifs de contestation par la suite.
Ce billet est non nominatif, veuillez le conserver précieusement. En cas de perte, aucun remplacement ni remboursement ne sera effectué.
Les personnes ayant acheté un billet à tarif réduit ou un billet senior doivent présenter une pièce d'identité valide pour entrer et sortir de la gare le jour du départ, afin de se faire contrôler par le personnel de la compagnie ferroviaire à grande vitesse. En cas d'absence de pièce d'identité ou de toute anomalie, la compagnie ferroviaire à grande vitesse se réserve le droit de vous refuser l'embarquement et vous devrez acheter un nouveau billet. Le billet initial pour les vacances à grande vitesse n'est pas remboursable.
Pour Nangang, Taipei et Banqiao, il est interdit d'utiliser deux gares identiques comme gares de départ et d'arrivée (par exemple, si la gare d'arrivée est la gare de Taipei, il est interdit de partir des gares de Nangang et de Banqiao).
Le prix comprend un aller-retour en classe standard avec siège réservé au tarif plein. La date de voyage doit correspondre à la date d'arrivée à l'hôtel ou au départ du voyage. Une seule commande est limitée à un point d'entrée et de sortie identique pour la gare de départ et la gare de destination, et doit voyager sur le même train. Si le voyage nécessite un retour différé, le service de navette de retour de l'hôtel est à la charge du voyageur. Le forfait comprend des billets aller-retour et ne peut pas être remboursé en aller simple.
Les billets THSR de ce programme sont à tarif promotionnel, valables uniquement pour le jour et le train indiqués, et sont non nominatifs. En cas de perte, aucun remplacement ne sera délivré, veuillez les conserver précieusement. Tout billet modifié, endommagé au point d'être illisible, ou photocopié, sera considéré comme invalide.
Si le circuit comprend un hébergement, les heures d'enregistrement et de départ sont soumises aux règles de chaque hôtel. Si le circuit comprend un hébergement, le nombre de chambres au tarif promotionnel est limité. Les types de chambres réellement disponibles dépendent des stocks et ne peuvent être échangés contre d'autres types.
Pour les voyages au départ du 29 ou après, les billets de train à grande vitesse seront réservés le 29 de la date de voyage. Le numéro de train disponible sera confirmé par le service client.
Pour les détails de chaque produit, les modalités de paiement, les délais de paiement et les droits des passagers, veuillez contacter le service client de KKday. Pour les autres lieux de départ, les classes de voiture, les statuts de réduction, le nombre de personnes, les prix détaillés et les réglementations connexes, veuillez contacter le service client de KKday.
Les photos sont fournies à titre indicatif uniquement ; la situation réelle prévaut sur place. Les images de certaines attractions de ce site sont fournies par MOOK Publishing Co., Ltd. Toute reproduction ou copie sous quelque forme que ce soit est interdite sans autorisation.
La Taiwan High Speed Rail Corporation se réserve le droit d'annuler, de mettre fin à, de modifier ou de suspendre ce projet. Toute modification apportée à ce projet et à ses produits (y compris, mais sans s'y limiter, les ajustements de prix et de contenu) sera annoncée sur le site officiel des voyages ferroviaires à grande vitesse de Taïwan et sur KKday sans préavis.
Pour toute question relative aux modifications d'itinéraire et aux remboursements de billets de train à grande vitesse dans le cadre de ce projet, veuillez contacter le service client de KKday. Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez également contacter le service client de KKday.
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