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Numéro de produit #132488
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Une grande roue et une attraction thématique se dressent dans un parc de Taipei, illustrant une activité familiale incluse dans le forfait.
Une attraction de Taïwan présente une maquette détaillée d’un bâtiment miniature à plusieurs niveaux, avec des pièces ouvertes et des figurines.
Une enseigne en pierre marque l’entrée du zoo sous un haut toit, près d’un jardin verdoyant à Taipei, parmi les attractions familiales du pass.
Le transport ferroviaire à grande vitesse de Taïwan montre plusieurs trains orange et blancs alignés sur des voies parallèles.
Un train à grande vitesse circule sur des voies surélevées à Taïwan, représentant le trajet ferroviaire inclus dans le forfait.

Vacances en train à grande vitesse à Taipei | Forfait 2 jours "Easy Tour" pour la carte "Beibei Ji"

4.6Très bien
Vendu 25+

Réponse à la commande au plus tard 8 jours avant le départ.
Durée du trajet:2 jours
9 jours avant, annulation gratuite.
Veuillez présenter le bon électronique sur place

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Informations sur le produit

[Présentation des vacances en train à grande vitesse]

  • Obtenez votre billet d'avion via le code QR :
    L'agence de voyages fournira aux voyageurs un code QR avant leur départ. Ce code permettra de retirer un billet physique au Centre de services touristiques de la gare centrale de Taipei (près de la porte sud 3). Le retrait du billet vaut activation de la carte. Celle-ci devra être utilisée le jour du départ ; à défaut, elle sera invalidée.

  • Billets de transport :
    Une EasyCard spéciale (comprend des trajets illimités en métro à Taipei pendant 2 jours ; cette EasyCard peut être rechargée et utilisée pour des transactions de faible montant).

  • Billets pour les attractions :
    Pass Loisirs Taipei, New Taipei et Keelung | Ce pass inclut l'entrée à 4 attractions sur 10. Sites panoramiques en altitude (choisissez-en 1 parmi 2) : téléphérique de Maokong (aller-retour) ou grande roue du parc d'attractions Miramar.
    Attractions muséales (choisissez-en 1 parmi 4) : Musée national de Taïwan, Centre national d'éducation scientifique de Taïwan, Centre d'éducation scientifique astronomique de Taipei, Musée des sites historiques de Tamsui.
    Attractions familiales (choisissez-en 2 parmi 4) : Zoo de Taipei, Parc d'attractions pour enfants de Taipei, Musée miniature et Zeppelin Space.

  • Précautions:
    1. Ce forfait touristique n'inclut pas l'hébergement ni les visites guidées.
    2. Le billet donne accès à 10 attractions, parmi lesquelles vous pouvez en choisir 4. Chaque attraction n'est accessible qu'une seule fois. Les horaires et conditions d'ouverture de chaque attraction peuvent être modifiés. Veuillez vérifier ces informations avant votre départ. En cas de changement, veuillez consulter le site web officiel de chaque attraction.
    3. Veuillez présenter votre code QR au Centre de services touristiques de la gare centrale de Taipei pour récupérer votre carte de transport. La récupération de la carte vaut activation. Veuillez l'utiliser le jour de votre départ ; elle ne sera plus valable après cette date.
    *Heures de retrait : 8h00 à 20h00, Tél. : 02-2312-3256
    *Adresse de retrait : n° 3, Beiping West Road, district de Zhongzheng, ville de Taipei (côté sud-ouest du hall du rez-de-chaussée de la gare centrale de Taipei)
    4. Une fois activé, le billet doit permettre d'utiliser les articles inclus chez les commerçants désignés dans les 2 jours suivant son activation. Tout article non utilisé dans ce délai sera considéré comme perdu. (S'il ne reste qu'un jour avant la date de retour du train à grande vitesse, le billet doit être utilisé dans les 24 heures.)
    5. Veuillez respecter le mode d'entrée indiqué pour chaque attraction. N'utilisez pas la borne EasyCard afin d'éviter toute déduction accidentelle du solde de votre carte (si vous l'avez rechargée).
    6. Accès illimité aux attractions et au MRT pendant 2 jours. La période de validité est calculée à partir de la date d'émission de la carte, et les jours d'utilisation doivent être consécutifs. Par exemple, si la première utilisation a lieu le 1er août 2026, la période de validité se terminera le 2 août 2026.
    7. Pour les voyageurs participant à cette excursion qui sont des enfants de moins de 6 ans et qui n'ont pas besoin d'acheter de billets de train à grande vitesse, veuillez contacter l'agence de voyages sous contrat avec la compagnie ferroviaire à grande vitesse pour connaître les frais de l'excursion.

  • Règles d'utilisation des billets :
    Veuillez lire attentivement pour protéger vos droits. ※ Les billets ne sont pas remboursables une fois utilisés ou endommagés.
    ※ Ce billet ne peut être utilisé pour les raisons suivantes :
    1. La puce ne peut pas fonctionner correctement en raison de dommages causés par l'homme.
    2. Si vous n'avez pas passé votre carte selon la procédure normale à l'entrée/sortie, veuillez vous rendre au guichet de chaque station de MRT pour la déverrouiller.
    3. Si vous avez utilisé votre pass MRT illimité de 2 jours et que vous ne l'avez pas encore rechargé, veuillez vous rendre au guichet de n'importe quelle station MRT pour le recharger avant de l'utiliser.
    4. Le nombre d'utilisations du billet d'attraction a dépassé la limite.
    5. Le billet d'entrée à l'attraction a expiré.
    Si vous ne parvenez toujours pas à utiliser le produit après avoir écarté les raisons ci-dessus, veuillez contacter le service client au 03-591-0052.
    ※ Si votre billet présente encore un solde disponible, vous devez vous rendre au guichet d'information de n'importe quelle station du métro de Taipei ou au centre de service client EasyCard pour obtenir le remboursement du solde restant. (Des frais de traitement de 20 NT$ seront appliqués pour toute demande de remboursement du solde de ce billet).
    ※ Une fois que la valeur stockée sur un billet a été remboursée, elle ne peut plus être rechargée.


- Actuellement en promotion -

  • Programme des événements :
    Si vous choisissez le forfait « Vacances en train à grande vitesse à Taipei », les activités pendant la période promotionnelle en cours ne seront pas incluses. Veuillez sélectionner le forfait qui correspond le mieux à vos besoins. Nous vous remercions de votre compréhension.


- Introduction aux différents types de billets de train à grande vitesse -

  • Adultes : Billets que les passagers âgés de 12 ans et plus doivent acheter.

  • Billet pour personnes âgées : Les demandeurs doivent être âgés de 65 ans ou plus (à la date du voyage) et être titulaires d’une carte nationale d’identité ou d’un document délivré par le gouvernement comportant une photo, un numéro de carte d’identité et une date de naissance pour prouver leur identité.

  • Billet à tarif réduit : Réservé aux personnes titulaires d’un certificat d’invalidité (rose). (Seules les personnes dont le certificat d’invalidité comporte la mention « Transports publics nationaux » dans la section « Réduction pour accompagnateur essentiel » au verso sont admissibles à un billet à tarif réduit pour un accompagnateur essentiel.)

  • Billets enfants : Les enfants de moins de douze ans peuvent acheter des billets enfants, mais les enfants de moins de douze ans mesurant plus de 150 cm doivent présenter une pièce d’identité.

  • Gratuité pour les enfants : Les enfants mesurant moins de 115 cm, ou mesurant plus de 115 cm mais âgés de moins de six ans (justificatif à l’appui), bénéficient de la gratuité s’ils n’occupent pas de siège. (Les enfants occupant un siège doivent être munis d’un billet enfant.) Les enfants voyageant gratuitement doivent être accompagnés d’un adulte, et chaque adulte peut amener au maximum deux enfants voyageant gratuitement.


- Foire aux questions -

Veuillez consulter la section « Foire aux questions » au bas du site web de l'événement.

Ce qui vous attend

Durée: 2 jour(s)

Jour 1

  • 10:00
    Gare de Taipei (THSR)
    Gare de Taipei (THSR)
  • 11:00
    Télécabine de Maokong (2 attractions panoramiques en hauteur, choisissez-en 1)
    Télécabine de Maokong (2 attractions panoramiques en hauteur, choisissez-en 1)
  • 11:00
    Grande roue de Miramar Entertainment Park (choisissez 1 parmi 2 attractions panoramiques en altitude)
    Grande roue de Miramar Entertainment Park (choisissez 1 parmi 2 attractions panoramiques en altitude)
  • 13:00
    Musée d'Astronomie de Taipei (4 attractions muséales, choisissez-en 1)
  • 13:00
    Musée des sites historiques de Tamsui (choisissez 1 parmi 4 attractions muséales)
  • 13:00
    Musée national de l'Éducation scientifique de Taïwan (4 attractions muséales, choisissez-en 1)
  • 13:00
    National Taiwan Museum (1 attraction muséale sur 4)

Jour 2

  • 11:00
    Musée des miniatures (choisissez 2 parmi 4 attractions familiales)
    Musée des miniatures (choisissez 2 parmi 4 attractions familiales)
  • 11:00
    Espace Chih-Pen (2 attractions sur 4 pour les sorties en famille)
  • 13:00
    Taipei Children's Amusement Park (2 attractions sur 4 pour les sorties en famille)
    Taipei Children's Amusement Park (2 attractions sur 4 pour les sorties en famille)
  • 13:00
    Zoo de Taipei (4 attractions familiales, choisissez-en 2)
    Zoo de Taipei (4 attractions familiales, choisissez-en 2)
  • 17:00
    Gare de Taipei du train à grande vitesse

Informations d'achat

  • Les places à bord des trains à grande vitesse sont attribuées automatiquement par le système. Nous ne pouvons garantir la continuité des sièges, ni préciser les sièges ou les voitures. Si vous souhaitez des places consécutives, veuillez l'indiquer dans la rubrique « Remarques ». L'attribution définitive des places dépendra des résultats du système.
  • Si vous souhaitez modifier votre numéro de train/bus, veuillez contacter le service client de KKday 8 jours avant le départ. Une seule modification est autorisée. Aucune modification ne sera acceptée dans les 7 jours précédant le départ.
  • Les réservations pour les trains à grande vitesse ouvrent 29 jours avant le départ. Il est possible de réserver jusqu'à 29 jours à l'avance, mais la réservation d'une place n'est pas garantie.
  • Les billets de train à grande vitesse ne pouvant être réservés que dans un délai de 29 jours (jour du voyage inclus), si le 29e jour tombe un vendredi ou un samedi, vous pouvez réserver vos billets jusqu'au dimanche. Si votre date de voyage est postérieure à cette période de réservation, le service des réservations s'efforcera de réserver le train souhaité dès l'ouverture des réservations, mais la disponibilité effective dépendra de la réponse du service des réservations.
  • En raison des différences entre les régions et les systèmes des fournisseurs, si vous avez des exigences particulières, veuillez les indiquer lors de votre commande. Nous les transmettrons ensuite au fournisseur. Cependant, la satisfaction de ces exigences dépendra de la disponibilité de ce dernier. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
  • La définition d'un enfant varie selon l'itinéraire, et tous les frais supplémentaires sur place sont soumis à la réglementation du prestataire de services.
  • Pour les enfants ne dormant pas dans un lit, le prix comprend uniquement l'assurance et les frais administratifs. Si un billet de train à grande vitesse est nécessaire, il peut être acheté lors du choix du nombre de billets. Tous les autres frais sont à la charge du client sur place.
  • Enfants n'occupant pas de lit : cela signifie que l'enfant n'occupe pas de lit. Si vous souhaitez que deux enfants partagent un lit, veuillez sélectionner « 1 enfant + 1 enfant n'occupant pas de lit ». Le nombre maximum d'enfants n'occupant pas de lit est de deux (pour toute restriction supplémentaire concernant le nombre d'enfants, veuillez consulter la définition d'un enfant pour chaque produit). Les repas, l'accès aux installations et les fournitures de l'hôtel ne sont pas inclus pour les enfants n'occupant pas de lit.
  • Passer une commande ne signifie pas que la réservation est définitive. Un bon d'échange vous sera envoyé une fois que notre équipe aura confirmé la commande et indiqué qu'elle a bien été enregistrée. En cas de doute, veuillez vous abstenir de commander.
  • Pour réserver des places pour personnes en fauteuil roulant dans les trains, veuillez vous adresser aux guichets de n'importe quelle gare ou appeler le service client de la compagnie ferroviaire à grande vitesse (4066-3000). Les agences de voyages ne proposent pas de service de réservation de places pour personnes en fauteuil roulant ; nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.

Rappels

  • 【Code de réservation THSR et identifiant de retrait de billet】seront fournis sur le bon de commande 7 jours avant le départ. Les voyageurs utilisant le billet électronique THSR ou le retrait en supérette doivent retirer leurs billets dans les délais. Les voyageurs ayant choisi des billets papier physiques recevront leurs billets par courrier à l'adresse indiquée 7 jours avant le départ ! Pour plus d'informations sur le retrait des billets et les questions fréquentes, veuillez consulter le lien (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)

  • Avant de commander ce produit, veuillez lire attentivement les instructions de commande et les accords pertinents. Si le commanditaire n'est pas le voyageur lui-même, le commanditaire agira en tant que représentant, c'est-à-dire qu'il aura l'obligation d'informer pleinement le voyageur de chaque itinéraire. Une fois que vous aurez cliqué sur "Accepter", les instructions de commande et les restrictions auront un effet juridique sur le voyageur lui-même, et nous n'accepterons pas les raisons de "ne pas savoir" ou "ne pas comprendre" comme motifs de contestation par la suite.

  • Ce billet est non nominatif, veuillez le conserver précieusement. En cas de perte, aucun remplacement ni remboursement ne sera effectué.

  • Les personnes ayant acheté un billet à tarif réduit ou un billet senior doivent présenter une pièce d'identité valide pour entrer et sortir de la gare le jour du départ, afin de se faire contrôler par le personnel de la compagnie ferroviaire à grande vitesse. En cas d'absence de pièce d'identité ou de toute anomalie, la compagnie ferroviaire à grande vitesse se réserve le droit de vous refuser l'embarquement et vous devrez acheter un nouveau billet. Le billet initial pour les vacances à grande vitesse n'est pas remboursable.

  • Pour Nangang, Taipei et Banqiao, il est interdit d'utiliser deux gares identiques comme gares de départ et d'arrivée (par exemple, si la gare d'arrivée est la gare de Taipei, il est interdit de partir des gares de Nangang et de Banqiao).

  • Le prix comprend un aller-retour en classe standard avec siège réservé au tarif plein. La date de voyage doit correspondre à la date d'arrivée à l'hôtel ou au départ du voyage. Une seule commande est limitée à un point d'entrée et de sortie identique pour la gare de départ et la gare de destination, et doit voyager sur le même train. Si le voyage nécessite un retour différé, le service de navette de retour de l'hôtel est à la charge du voyageur. Le forfait comprend des billets aller-retour et ne peut pas être remboursé en aller simple.

  • Les billets THSR de ce programme sont à tarif promotionnel, valables uniquement pour le jour et le train indiqués, et sont non nominatifs. En cas de perte, aucun remplacement ne sera délivré, veuillez les conserver précieusement. Tout billet modifié, endommagé au point d'être illisible, ou photocopié, sera considéré comme invalide.

  • Si le circuit comprend un hébergement, les heures d'enregistrement et de départ sont soumises aux règles de chaque hôtel. Si le circuit comprend un hébergement, le nombre de chambres au tarif promotionnel est limité. Les types de chambres réellement disponibles dépendent des stocks et ne peuvent être échangés contre d'autres types.

  • Pour les voyages au départ du 29 ou après, les billets de train à grande vitesse seront réservés le 29 de la date de voyage. Le numéro de train disponible sera confirmé par le service client.

  • Pour les détails de chaque produit, les modalités de paiement, les délais de paiement et les droits des passagers, veuillez contacter le service client de KKday. Pour les autres lieux de départ, les classes de voiture, les statuts de réduction, le nombre de personnes, les prix détaillés et les réglementations connexes, veuillez contacter le service client de KKday.

  • Les photos sont fournies à titre indicatif uniquement ; la situation réelle prévaut sur place. Les images de certaines attractions de ce site sont fournies par MOOK Publishing Co., Ltd. Toute reproduction ou copie sous quelque forme que ce soit est interdite sans autorisation.

  • La Taiwan High Speed ​​Rail Corporation se réserve le droit d'annuler, de mettre fin à, de modifier ou de suspendre ce projet. Toute modification apportée à ce projet et à ses produits (y compris, mais sans s'y limiter, les ajustements de prix et de contenu) sera annoncée sur le site officiel des voyages ferroviaires à grande vitesse de Taïwan et sur KKday sans préavis.

  • Pour toute question relative aux modifications d'itinéraire et aux remboursements de billets de train à grande vitesse dans le cadre de ce projet, veuillez contacter le service client de KKday. Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez également contacter le service client de KKday.

Comment utiliser

- Comment utiliser le train à grande vitesse pendant les vacances -

  • Ligne ferroviaire à grande vitesse de Taïwan
  1. Veuillez utiliser votre billet physique ou votre billet électronique mobile pour entrer dans la gare TGV.
  2. Les réservations pour les trains à grande vitesse sont ouvertes uniquement pour les dates comprises dans les 29 jours précédant votre date de voyage. Si votre date de voyage est postérieure à 29 jours, votre réservation sera effectuée et envoyée après l'ouverture de la période de réservation.
  3. Chaque passager d'une même commande est limité à monter/descendre à la même station ; ils ne peuvent pas monter/descendre à des stations différentes.
  4. Les billets de train à grande vitesse (TGV) pour les vacances sont des offres spéciales assorties de conditions particulières concernant les gares de départ et d'arrivée. Par exemple, si vous partez de la gare de Taipei et séjournez dans un hôtel à Kaohsiung, votre billet aller sera valable de Taipei à Zuoying, et votre billet retour de Zuoying à Taipei. Aucun remboursement ne sera effectué en cas de descente en cours de route. Si vous manquez votre arrêt, vous devrez payer la différence selon le tarif officiel du TGV.
  5. Les billets de train à grande vitesse pour ce projet sont des billets à tarif réduit et ne sont valables que pour les trains désignés le même jour.

  • Taipei, Nouveau Taipei et Keelung : Excursion facile de 2 jours avec le Pass Loisirs
  1. Veuillez présenter ce bon lors de votre enregistrement sur place.


- Informations importantes concernant l'annulation des trains à grande vitesse pendant les jours fériés -

  1. Conformément à la réglementation relative aux billets de vacances en train à grande vitesse, aucun remboursement ne peut être effectué pour aucun tronçon du voyage.
  2. Tous les remboursements de billets doivent être effectués via KKday ; les guichets des gares TGV ne peuvent pas traiter les remboursements ni les échanges.
  3. Remarque : Conformément à la réglementation relative aux billets de train à grande vitesse pour les vacances, si plusieurs personnes réservent simultanément le même billet et souhaitent un remboursement ou un échange, elles doivent toutes en faire la demande ensemble. Les remboursements ou échanges individuels ne sont pas possibles et des frais seront appliqués pour chaque opération. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.


- Politique d'annulation des séjours en train à grande vitesse -

  • Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez d'abord contacter le service client de KKday.
  • En raison des délais de traitement administratif, la politique d'annulation est basée sur les conditions ci-dessous (KKday). Les demandes d'annulation de commande sont acceptées uniquement entre 8h30 et 16h00 chaque jour. Les demandes soumises après cette heure seront traitées le lendemain.
  • Si vous avez déjà acheté un billet de train à grande vitesse, des frais d'annulation supplémentaires de 20 NTD par billet seront facturés (les billets aller-retour comptent pour 2 billets).
  • Annulation gratuite pour les dates de départ (hors date de départ) et les périodes de huit jours ou plus à l'avance.
  • Si vous nous informez de modifications ou d'annulations entre 4 et 7 jours avant la date de départ (jour de départ exclu), des frais d'annulation de 30 % du coût total seront facturés.
  • Si vous nous informez de modifications ou d'annulations dans les trois jours précédant la date de départ (jour de départ exclu), des frais d'annulation de 70 % du coût total seront facturés.
  • Si, à la date du départ, vous êtes informé(e) de modifier ou d'annuler votre commande, des frais d'annulation correspondant à 100 % du coût total vous seront facturés.
  • (Par exemple : si vous partez le 8 décembre, vous pouvez modifier ou annuler votre commande gratuitement avant le 30 novembre ; si vous modifiez ou annulez votre commande entre le 1er et le 4 décembre, des frais de traitement de 30 % seront facturés ; si vous modifiez ou annulez votre commande entre le 5 et le 7 décembre, des frais de traitement de 70 % seront facturés.)

Comment utiliser votre bon

  • Veuillez présenter le bon électronique sur place
Veuillez présenter ce bon électronique sur place ; pour entrer dans les gares THSR, utilisez un billet physique ou un titre de transport électronique sur votre téléphone.

Période de validité

  • Le bon doit être utilisé à la date sélectionnée et pendant les heures d'ouverture ; non valable après expiration
  • Complément : Pour les détails de validité, veuillez consulter « Comment utiliser »

Politique d'annulation

  • Les annulations 9 jour(s) (inclus) avant la date sélectionnée sont autorisées. Les commandes non utilisées peuvent être annulées gratuitement
  • L'annulation n'est pas autorisée entre 0 et 8 jours à compter de la date sélectionnée. Les commandes ne peuvent être ni annulées ni modifiées, et aucun remboursement ne sera accordé.
REMARQUE
  • En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.

Obtenir de l'aide

Centre d'aide KKday