Forfait Train à Grande Vitesse | Hotel Cozzi Tainan Ximen & Hotel Cozzi Zhongshan Kaohsiung 3 jours | Bonus de glace Fami!ce pour les départs en juillet-août
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- Exclusivité sur le marché ! Chambre garantie pour les départs dans les 14 jours ! Annulation gratuite jusqu'à 9 jours avant ! Possibilité de prolonger votre retour en TGV HSR.
- Retirez facilement vos billets TGV HSR 24h/24 via l'application T-EX du TGV HSR et dans les quatre principales supérettes, pour un voyage sans souci, rapide et économique !
- Pour plus d'offres de cartes de crédit et de réductions exclusives, consultez le site web de l'événement. Cumulez simultanément des points de membre TGo du TGV HSR et bénéficiez en exclusivité de récompenses en points KKday !
- Le Hotel COZZI Tainan est situé à proximité du Shin Kong Mitsukoshi Xintiandi et du quartier commerçant Xiaoximen, pour que vous ne vous ennuyiez pas en faisant du shopping !
- Le Hotel COZZI Kaohsiung est situé à proximité du quartier commerçant Sanduo, avec le Shin Kong Mitsukoshi, les grands magasins SOGO et Far Eastern Plaza à proximité, de quoi satisfaire vos envies de shopping !
Informations sur le produit
Ce qui vous attend
Jour 1
- Voyagez à 300 km/h à bord du train à grande vitesse, réduisant le temps de trajet vers la destination
- Enregistrez-vous à l'hôtel HeYi Tainan West Gate à Tainan et profitez d’une belle soirée,
- Chambre confortable avec 1 grand lit / 2 lits simples
- Chambre quadruple Cozzi 2 lits doubles
- Réception
- Aire de jeux ludique
- Aire de jeux intérieure
- buanderie en libre-service.
- Salle de sport
- Salle de bain
Jour 2
- Profitez du copieux petit-déjeuner de l'hôtel
- Voyagez à 300 km/h à bord du train à grande vitesse, réduisant le temps de trajet vers la destination
- Séjournez à l'Hôtel Cozzi Kaohsiung Zhongshan et profitez d'une belle soirée
- Chambre double Cozzi avec deux lits simples
- Chambre quadruple confortable (sans fenêtre) | 2 lits doubles
- Chambre confortable avec salle de bain
- Buanderie en libre-service
- Salle de sport
Jour 3
- Profitez d'un copieux petit-déjeuner à l'hôtel
Informations d'achat
- Après la commande, les dates/le nombre de personnes/les types de billets/les types de chambres, etc. ne peuvent plus être modifiés. Veuillez sélectionner et confirmer le nombre de personnes et les spécifications des billets de transport corrects lors de la commande avant de passer commande. Nous vous remercions de votre compréhension.
- Les sièges du train à grande vitesse sont attribués automatiquement par le système. Nous ne pouvons garantir la continuité des sièges ni permettre la sélection de sièges ou de voitures spécifiques. Si vous avez besoin de sièges contigus, veuillez en faire la demande dans la section des commentaires ; l'attribution finale dépendra des résultats de l'attribution automatique du système.
- Pour modifier votre trajet, veuillez contacter le service client de KKday 8 jours avant le départ. Les modifications ne sont autorisées qu'une seule fois ; aucune modification ne sera acceptée dans les 7 jours précédant le départ.
- Les réservations pour le train à grande vitesse sont ouvertes 29 jours avant la date de départ. Les commandes peuvent être passées jusqu'à 29 jours à l'avance, mais l'obtention d'une place dans le train à grande vitesse n'est pas garantie.
- En raison du fait que les billets de train à grande vitesse ne peuvent être réservés que dans les 29 jours précédant le départ (y compris le jour du voyage), le 29ᵉ jour, s’il tombe un vendredi ou un samedi, il est possible de réserver de manière flexible jusqu’au dimanche suivant. Si la date de votre itinéraire dépasse la période de réservation autorisée, le personnel chargé du traitement des commandes réservera en priorité le train que vous souhaitez dès l’ouverture des ventes, mais la confirmation dépendra de la disponibilité réelle des places obtenues par ce personnel.
- En raison des différences entre les régions et les systèmes hôteliers, veuillez formuler toute demande spéciale (par exemple, un grand lit/deux lits jumeaux, un lit bébé, etc.) lors de la confirmation de votre réservation. Nous transmettrons votre demande à l'hôtel, mais sa satisfaction dépendra de la disponibilité des chambres au moment de votre séjour. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour tout inconvénient.
- La définition d'un enfant varie selon l'hôtel et les frais supplémentaires éventuels sont à régler sur place conformément au règlement de l'hôtel.
- Pour les enfants ne nécessitant pas de lit, seuls l'assurance et les frais administratifs sont inclus. Si un billet de train à grande vitesse est nécessaire, vous pouvez l'acheter lors de la sélection du nombre de billets. Tout autre frais supplémentaire est à régler sur place.
- Enfant sans lit : l'enfant ne dispose pas de son propre lit. Si vous décidez que 2 enfants partagent un lit, veuillez sélectionner 1 enfant + 1 enfant sans lit ; le nombre maximum d'enfants sans lit est de 2 (en cas de restrictions supplémentaires, veuillez vous référer aux définitions des enfants de chaque produit). Les enfants sans lit ne bénéficient pas des repas, des installations ni des articles de toilette de l'hôtel.
- La commande d'un forfait ne signifie pas que la réservation est terminée. Vous recevrez un bon une fois que le personnel de traitement des commandes aura confirmé votre commande, ce qui indiquera que votre commande a été passée avec succès. Si vous avez des doutes, veuillez ne pas passer de commande.
- Pour réserver un siège pour fauteuil roulant dans le train, veuillez vous adresser au guichet de chaque gare ou appeler la ligne d'assistance clientèle du train à grande vitesse (4066-3000) pour effectuer la réservation. Les agences de voyages ne proposent pas de service de réservation de sièges pour fauteuil roulant, veuillez nous en excuser.
Rappels
Le « Code de réservation THSR & Code de retrait des billets » sera fourni sur le bon de commande 7 jours avant la date de départ. Les voyageurs utilisant un billet électronique THSR ou un retrait en supérette doivent retirer leurs billets dans les délais ; les voyageurs ayant choisi un billet papier physique recevront leur billet par courrier à l'adresse indiquée 7 jours avant le départ ! Pour plus d'informations sur le retrait des billets et les questions fréquentes, veuillez consulter le lien (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Avant de commander ce produit, veuillez lire attentivement les instructions de commande et les accords pertinents. Si le commanditaire n'est pas le voyageur, le commanditaire agira en tant que représentant et aura l'obligation d'informer pleinement le voyageur de chaque itinéraire. Les instructions de commande et les restrictions, une fois acceptées, auront une force juridique contraignante pour le voyageur, et les raisons de non-connaissance ou de non-compréhension ne seront pas acceptées comme motif de contestation ultérieure par le voyageur.
Les acheteurs de billets « Billet solidarité / Billet senior » doivent impérativement présenter une pièce d'identité valide le jour du départ pour entrer et sortir des gares, afin de permettre le contrôle par le personnel THSR. En cas de défaut de présentation ou d'anomalie constatée lors du contrôle, THSR se réserve le droit de refuser l'embarquement ; un autre billet THSR devra être acheté pour voyager, et le billet original du forfait THSR ne pourra être ni remboursé ni échangé.
Nangang, Taipei, Banqiao : ces trois gares ne sont pas éligibles comme gare de départ et d'arrivée (par exemple, pour un trajet dont la gare d'arrivée est Taipei, les départs depuis Nangang et Banqiao ne sont pas autorisés).
Le prix comprend un billet aller-retour en classe standard avec siège réservé pour le train à grande vitesse ; la date de voyage doit correspondre à la date d'arrivée à l'hôtel ou au départ du voyage. Une commande unique est limitée à un départ et une destination identiques pour l'aller et le retour, et vous devez prendre le même train. Si vous souhaitez prolonger votre retour, vous devrez organiser votre propre service de navette retour de l'hôtel. Le projet concerne des billets aller-retour, aucun remboursement partiel n'est possible.
Les billets de train à grande vitesse pour ce projet sont des tarifs préférentiels, valables uniquement pour le train et le jour spécifiés, et ne sont pas nominatifs. En cas de perte, ils ne seront pas remplacés. Veuillez les conserver précieusement. Toute altération, salissure rendant l'identification difficile, ou photocopie sera considérée comme invalide.
Si le forfait inclut un hébergement, les heures d'enregistrement et de départ sont soumises aux règles de chaque hôtel. Si le forfait inclut un hébergement, le nombre de chambres au tarif promotionnel est limité ; les chambres réellement disponibles dépendent des stocks et ne peuvent être échangées contre un autre type de chambre.
Pour les précommandes de départs après le 29, veuillez indiquer dans les « Notes de commande » 2 à 3 horaires de train à grande vitesse souhaités pour l'aller et le retour. Les horaires réellement obtenus dépendront de la réponse du personnel du service client.
Pour les détails de chaque produit, les modalités de paiement, les délais de paiement et les droits des passagers, veuillez contacter le service client de KKday. Pour les détails, les prix et les réglementations concernant d'autres lieux de départ, types de voitures, statuts de réduction, nombre de personnes, etc., veuillez contacter le service client de KKday.
Les photos sont fournies à titre indicatif uniquement, la situation réelle prévaudra. Certaines images de sites touristiques sur ce site Web sont fournies par Mook Publishing Co., Ltd. et ne peuvent être reproduites ou copiées sous quelque forme que ce soit sans autorisation.
La Taiwan High Speed Rail Corporation se réserve le droit d'annuler, de mettre fin, de modifier ou de suspendre ce programme. En cas de changement de ce programme ou de ses produits (y compris, mais sans s'y limiter, l'ajustement des prix, du contenu, etc.), une annonce sera faite sur le site officiel de THSR Holiday et sur KKday, sans préavis supplémentaire.
Lors de l'enregistrement à l'hôtel, vous devez présenter une pièce d'identité valide au nom du « voyageur réservant » et être âgé d'au moins 20 ans.
Pour les modifications d'itinéraire, les remboursements et autres procédures relatives aux billets de train à grande vitesse pour ce projet, veuillez contacter le service client de KKday. Si vous devez annuler votre commande, veuillez contacter activement le service client de KKday.
Comment utiliser
- Comment utiliser les forfaits TGV -
- TGV Taïwan
1. Pour entrer dans la gare TGV, veuillez utiliser un billet physique ou un billet électronique sur votre téléphone.
2. La réservation de sièges pour le train à grande vitesse n’est ouverte que pour les dates situées à moins de 29 jours avant le jour du trajet ; si votre date de voyage n’est pas dans ce délai, la réservation et l’envoi seront effectués seulement après la date d’ouverture.
3. Chaque passager d'une même commande est limité à un seul arrêt de montée/descente ; il n'est pas possible de monter/descendre à des arrêts différents.
4. Les forfaits TGV sont des billets promotionnels avec des restrictions sur les gares de départ et d'arrivée. Par exemple, si vous choisissez de partir de la gare de Taipei et d'héberger dans un hôtel à Kaohsiung, le billet aller sera de Taipei à Zuoying, et le billet retour sera de Zuoying à Taipei. Les arrêts intermédiaires ne donneront lieu à aucun remboursement. Les dépassements de trajet nécessiteront un supplément basé sur le tarif officiel du TGV.
5. Ce billet de train à grande vitesse est un billet à tarif réduit, valable uniquement pour le train spécifié le jour même.
- Hotel COZZI Blu – Tainan Ximen Branch + Kaohsiung Zhongshan Branch
1. Veuillez présenter ce bon à la réception de l'hôtel.
－ Avis d'annulation pour les forfaits TGV －
- Les conditions du billet de vacances TGV ne permettent aucun remboursement pour un seul segment.
- Toutes les demandes de remboursement doivent être traitées par KKday. Les guichets des gares de la compagnie ferroviaire ne peuvent pas traiter les remboursements ou les échanges.
- Attention : conformément aux règles des billets du forfait Train à Grande Vitesse, si plusieurs personnes réservent ensemble dans la même commande, toute demande d'échange ou de remboursement doit être effectuée collectivement pour l'ensemble des voyageurs. Aucune procédure individuelle n'est possible, et les frais de traitement s'appliquent à tous. Nous vous remercions de votre compréhension et nous excusons pour la gêne occasionnée.
－ Politique d'annulation du voyage en TGV －
- Pour toute annulation de commande, veuillez d'abord contacter le service client de KKday.
- En raison des délais administratifs, la politique d'annulation est régie par le texte ci-dessous de KKday. Les demandes d'annulation de commande ne sont acceptées que de 08h30 à 16h00 chaque jour. Toute demande soumise en dehors de ces horaires sera considérée comme une demande pour le jour suivant.
- Si un billet de train à grande vitesse a déjà été émis, des frais d'annulation supplémentaires de 20 NTD par billet seront facturés (un billet aller-retour compte pour 2 billets).
- Jours de départ (inclus), plus de 8 jours, annulation gratuite ・Jours de départ (inclus), 4 à 7 jours avant, notification de modification ou d'annulation de commande, frais d'annulation de 30 % du coût total.
- Dans les trois jours précédant le départ (jour de départ non inclus), les modifications ou annulations de commande entraîneront des frais d'annulation de 70 % du coût total.
- Le jour du départ, toute modification ou annulation de commande entraîne des frais d'annulation de 100 % du montant total.
- (Exemple : départ le 12/8, modification ou annulation de la commande avant le 11/30, annulation gratuite ; modification ou annulation de la commande du 12/1 au 12/4, des frais de 30 % seront facturés ; modification ou annulation de la commande du 12/5 au 12/7, des frais de 70 % seront facturés)
Comment utiliser votre bon
- Veuillez présenter le bon électronique sur place
Période de validité
- Le bon doit être utilisé à la date sélectionnée et pendant les heures d'ouverture ; non valable après expiration
- Complément : consultez « Comment utiliser » pour les détails de validité
Lieu de l'expérience
Nom du lieu: Hotel Cozzi Tainan Ximen
Adresse: 658-2, section 1, rue Ximen, district central-ouest, TainanNom du lieu: Hotel Cozzi Zhongshan, Kaohsiung
Adresse: 260, rue Zhongshan 2, district de Qianzhen, KaohsiungPolitique d'annulation
- Pour toute annulation effectuée au moins 9 jour(s) avant la date sélectionnée, des frais d'annulation de 1% s'appliquent
- L'annulation n'est pas autorisée entre 0 et 8 jours à compter de la date sélectionnée. Les commandes ne peuvent être ni annulées ni modifiées, et aucun remboursement ne sera accordé.
- En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.
