Séjour TGV｜Hôtel Xi Rong Xuan de Tainan 2 jours｜Départs de juillet-août : offre bonus d’une glace Fami!ce de FamilyMart
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- Exclusivité du marché ! Chambre garantie pour les départs dans les 14 jours ! Annulation gratuite jusqu'à 9 jours avant ! Possibilité de prolonger le retour en TGV HSR.
- Retirez facilement vos billets TGV HSR 24h/24 via l'application T-EX du TGV HSR et dans les quatre principales supérettes, pour un voyage sans souci, rapide et efficace !
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- Hôtel au style japonais moderne et épuré, combinant bois brut pour des chambres épurées de style japonais, et une piscine sur le toit avec un magnifique point de vue pour vos photos !
- Installations hôtelières exceptionnelles ! Dispose de bornes de recharge Tesla pour offrir le service le plus pratique aux voyageurs.
Informations sur le produit
Ce qui vous attend
Jour 1
- Arrivez à Tainan en prenant le THSR
- Chambre double classique | 1 grand lit
- Chambre familiale de luxe | 2 grands lits
- Piscine extérieure
- Salle de sport
- Piscine nocturne
- Cadeau de bienvenue
Jour 2
- Petit-déjeuner
Informations d'achat
- Une fois la réservation effectuée, aucune modification de date, de nombre de personnes, de type de billet ou de catégorie de chambre n’est possible… Veuillez vérifier que le nombre de personnes et les spécifications du billet sont corrects avant de procéder à la réservation. Nous vous remercions de votre compréhension.
- Les places à bord du TGV sont attribuées automatiquement par le système; il n’est pas possible de garantir la continuité des sièges, ni de choisir un siège ou une voiture. Si vous avez besoin de sièges côte à côte, veuillez le mentionner dans le champ des remarques, mais l’attribution finale dépendra du résultat du système de répartition des places.
- Pour changer de train, contactez le service client KKday au moins 8 jours avant le départ et vous ne pouvez modifier qu’une fois le billet ; aucune modification n’est acceptée dans les 7 jours précédant le départ.
- Les réservations de TGV s’ouvrent 29 jours avant la date de départ ; vous pouvez créer la commande jusqu’à 29 jours à l’avance, mais aucune garantie n’est donnée quant à l’obtention d’une place.
- Étant donné que les billets de TGV ne peuvent être réservés que dans les 29 jours précédant le jour du voyage (inclus), le 29ᵉ jour – s’il tombe un vendredi ou un samedi – permet de réserver jusqu’au dimanche suivant. Si la date de votre séjour dépasse la période de réservation, le personnel chargé du traitement des commandes réservera en priorité le train souhaité dès l’ouverture des ventes, sous réserve de la disponibilité réelle des places.
- Les caractéristiques des établissements varient selon la région et l’hôtel. Pour toute demande spécifique (grand lit / deux lits séparés, lit bébé, etc.), indiquez‑la lors de la création de la commande ; nous transmettrons votre demande à l’hôtel, mais l’obtention dépendra de la disponibilité des chambres. Nous vous remercions de votre compréhension.
- La définition d’enfant varie selon l’hôtel ; les frais supplémentaires éventuels sont appliqués selon les règles de l’établissement.
- Lors de la sélection d’un enfant qui ne prend pas de lit, seuls les frais d’assurance et les frais administratifs sont compris. Si vous avez besoin d’un billet de TGV, ajoutez‑le lors du choix du nombre de billets. Tout frais supplémentaire doit être réglé sur place.
- Enfant sans lit : l’enfant n’occupe pas de lit. Si vous décidez de faire partager un lit à deux enfants, choisissez « 1 enfant + 1 enfant sans lit ». Un maximum de 2 enfants sans lit est autorisé (voir les restrictions de nombre dans la description de chaque produit). Les enfants sans lit ne bénéficient pas des repas, de l’accès aux installations ni du matériel de l’hôtel.
- Passer une commande de forfait ne signifie pas que la réservation est finalisée ; vous devez attendre que le personnel de traitement confirme et envoie le bon de réservation pour valider l’achat. En cas de doute, n’effectuez pas la commande.
- Pour réserver un siège accessible en fauteuil roulant, contactez le guichet de la gare concernée ou appelez le service client du TGV (4066‑3000). L’agence de voyages ne propose pas de service de réservation de sièges fauteuil roulant, nous vous remercions de votre compréhension.
Rappels
Le [code de réservation et identifiant de retrait du train à grande vitesse] sera fourni sur le justificatif de commande 7 jours avant la date de départ. Les voyageurs utilisant le billet électronique du train à grande vitesse ou le retrait en supérette doivent retirer leur billet dans les délais impartis ; les voyageurs ayant choisi un billet papier physique recevront leur billet par courrier à l'adresse indiquée 7 jours avant la date de départ. Pour plus d'informations sur le retrait des billets et les questions fréquentes, veuillez consulter le lien (https://tinyurl.com/2dnv2a7u).
Avant de commander ce produit, veuillez lire attentivement les instructions de commande et les accords pertinents. Si le commanditaire n'est pas le voyageur, le commanditaire agira en tant que représentant et aura l'obligation d'informer pleinement le voyageur de chaque itinéraire. Les instructions de commande et les restrictions auront un effet juridique sur le voyageur une fois que vous aurez cliqué sur "Accepter", et le voyageur ne pourra pas invoquer l'ignorance ou le manque de compréhension ultérieurement.
Pour les billets « Tarif solidarité / Tarif senior », veuillez présenter une pièce d'identité valide à l'entrée et à la sortie de la gare le jour du départ, afin de permettre la vérification par le personnel THSR. Si le contrôle THSR révèle l'absence de pièce d'identité ou une anomalie, THSR se réserve le droit de refuser l'embarquement ; un autre billet THSR devra être acheté pour voyager, et le billet original du forfait THSR ne pourra être ni remboursé ni échangé.
Nangang, Taipei, Banqiao. Les deux stations parmi les trois ci-dessus ne peuvent pas être utilisées comme gare de départ et gare d'arrivée (par exemple : pour les itinéraires dont la gare d'arrivée est Taipei, les départs depuis les gares de Nangang et Banqiao ne sont pas applicables).
Le prix comprend un aller‑retour complet en siège attribué standard du TGV ; la date du trajet doit correspondre à la date d’arrivée à l’hôtel ou au départ du programme, la commande unique doit être utilisée entre la gare de départ et la gare d’arrivée au même point, et le même train doit être emprunté. En cas de modification du programme, le service de navette de retour de l’hôtel est à la charge du voyageur. Le forfait comprend les billets aller‑retour, aucun remboursement partiel n’est autorisé.
Ce forfait comprend des billets THSR à tarif réduit, valables uniquement pour le jour et le train indiqués, et non nominatifs. En cas de perte, aucun duplicata ne sera délivré ; conservez-les soigneusement. Tout billet altéré, endommagé au point d'être illisible, ou photocopié, sera considéré comme invalide.
Si le programme comprend l’hébergement, les heures d’arrivée et de départ sont soumises aux règles de chaque hôtel. Si le programme comprend l’hébergement, les tarifs promotionnels sont limités en fonction du type et du nombre de chambres disponibles ; les types de chambres réellement vendables dépendent de la situation des ventes et ne peuvent pas être remplacés par d’autres types de chambres.
Pré‑commande pour les départs après le 29, veuillez indiquer dans « Remarques de la commande » les 2 ~ 3 numéros de train à grande vitesse que vous souhaitez prendre pour l’aller et le retour ; les trains effectivement attribués seront confirmés par le personnel du service client.
Pour les détails de chaque produit, les modalités de paiement, les délais de paiement et les droits des voyageurs, veuillez contacter le service client de KKday. Pour les autres lieux de départ, types de voitures, statuts de réduction, nombre de personnes, etc., veuillez contacter le service client de KKday.
Les photos sont fournies à titre indicatif uniquement, la situation réelle prévaudra. Certaines images de sites sur ce site Web sont fournies par Mokke Publishing Co., Ltd. et ne peuvent être réimprimées ou copiées sous quelque forme que ce soit sans autorisation.
La société Taiwan High Speed Rail se réserve le droit d'annuler, de mettre fin, de modifier ou de suspendre ce projet. En cas de changement de ce projet ou de tout produit (y compris, mais sans s'y limiter, l'ajustement des prix de vente, du contenu, etc.), cela sera annoncé sur le site officiel de THSR Holiday et sur KKday, sans préavis individuel.
Lors de l’enregistrement à l’hôtel, présenter une pièce d’identité valide du « réservataire » et être âgé d’au moins 20 ans.
Pour toute modification de trajet, annulation ou autre procédure relative aux billets de train à grande vitesse de ce projet, veuillez contacter le service client de KKday. Si vous devez annuler votre commande, veuillez contacter activement le service client de KKday.
Comment utiliser
－ Mode d'utilisation du forfait TGV －
- TGV Taïwan
- Veuillez utiliser un billet physique ou un titre de transport électronique sur votre téléphone pour entrer dans la gare TGV.
- Les réservations de train à grande vitesse ne sont ouvertes que pour les dates dans les 29 jours suivant la date du voyage. Si votre date de voyage n'est pas dans les 29 jours, nous vous aiderons à réserver et vous enverrons les informations après la date d'ouverture.
- Chaque passager d'une même commande est limité à un seul arrêt de montée/descente ; il n'est pas possible de monter/descendre à des arrêts différents.
- Les forfaits TGV sont des billets de projet avec des règles concernant les gares de départ et d'arrivée. Par exemple, si vous choisissez de partir de la gare de Taipei et d'héberger dans un hôtel de Kaohsiung, le billet aller sera de Taipei à Zuoying et le billet retour sera de Zuoying à Taipei. Les arrêts intermédiaires ne donneront lieu à aucun remboursement, et les dépassements de gare nécessiteront un supplément basé sur le tarif officiel annoncé par le TGV.
- Les billets de train à grande vitesse pour ce projet sont des billets promotionnels, valables uniquement pour le train spécifié le jour même.
- Tainan Hsi Jung Xuan Hotel
- Veuillez présenter ce bon sur place au comptoir de l'hôtel.
- Remarques importantes concernant l'annulation des forfaits TGV -
- Les conditions du billet de vacances TGV ne permettent aucun remboursement pour un seul segment.
- Tout remboursement doit être traité par l'intermédiaire de KKday ; les guichets des gares THSR ne peuvent effectuer aucune opération de remboursement ou d'échange de billets.
- Attention : conformément aux règles des billets du forfait Train à Grande Vitesse, si plusieurs personnes réservent ensemble dans la même commande, toute demande d'échange ou de remboursement doit être effectuée pour l'ensemble du groupe. Il n'est pas possible de traiter individuellement les échanges ou remboursements, et des frais de traitement seront facturés à tous les voyageurs. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
- Politique d'annulation des forfaits TGV -
- En cas d'annulation, veuillez contacter en priorité le service client de KKday.
- En raison des délais administratifs, la politique d'annulation est régie par le texte ci-dessous de KKday. Les demandes d'annulation de commande ne sont acceptées que de 08h30 à 16h00 chaque jour. Toute demande soumise après cette période sera considérée comme une demande pour le jour suivant.
- Si un billet de train à grande vitesse a déjà été émis, des frais d'annulation supplémentaires de 20 TWD par billet seront facturés (un billet aller-retour compte pour 2 billets).
- Jour de départ (non inclus), huit jours ou plus, annulation gratuite. · Dans les sept à quatre jours précédant le départ (non inclus), toute modification ou annulation de commande entraîne des frais d'annulation de 30 % du montant total.
- Trois jours avant la date de départ (non incluse), en cas de modification ou d'annulation de la commande, des frais d'annulation de 70 % du montant total seront facturés.
- Le jour du départ, toute modification ou annulation de la réservation entraîne des frais d'annulation égaux à 100 % du montant total.
- (Par exemple : départ le 12/8, modification ou annulation avant le 30/11, annulation gratuite ; modification ou annulation entre le 1/12 et le 4/12, frais de dossier de 30% ; modification ou annulation entre le 5/12 et le 7/12, frais de dossier de 70%)
Comment utiliser votre bon
- Veuillez présenter le bon électronique sur place
Période d'échange du bon
- Le bon doit être utilisé à la date sélectionnée et pendant les heures d'ouverture ; non valable après expiration
- Supplément : Pour les détails sur la période de validité, veuillez vous référer à "Comment utiliser"
Lieu de l'expérience
Nom du lieu: Tainan Xi Rong Xuan Hotel
Adresse: No. 28, Chenggong Road, District Nord, TainanPolitique d'annulation
- Les annulations 9 jour(s) (inclus) avant la date sélectionnée sont autorisées. Les commandes non utilisées peuvent être annulées gratuitement
- L'annulation n'est pas autorisée entre 0 et 8 jours à compter de la date sélectionnée. Les commandes ne peuvent être ni annulées ni modifiées, et aucun remboursement ne sera accordé.
- En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.
