Carte eSIM Europe | Carte eSIM multi-pays pour l'Europe
- Commandez à tout moment sans vous soucier de la livraison
- Choix flexible de la durée, achetez exactement pour le nombre de jours de votre séjour, sans gaspillage
- Pas de carte physique, pratique et écologique
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Informations sur le produit
Le contenu de ce produit est fourni par traduction automatique et peut ne pas refléter les informations réelles. Veuillez en tenir compte avant de réserver.
－ Description du forfait －
34 pays d'Europe : Danemark, Suède, Norvège, Finlande, Lituanie, Lettonie, Estonie, Pologne, Allemagne, Portugal, Luxembourg, Irlande, Islande, Malte, Chypre, Bulgarie, Turquie, Slovénie, Liechtenstein, Grèce, Pays-Bas, Belgique, France, Espagne, Hongrie, Croatie, Italie, Venise, Roumanie, Suisse, Tchéquie, Slovaquie, Autriche, Royaume-Uni
Modèles de téléphone compatibles eSIM
Processus d'installation et d'activation de l'eSIM (QR code)
Processus d'installation et d'activation de l'eSIM (saisie manuelle) (non applicable pour 45 pays européens)
Spécifications de la carte SIM
| Spécifications d'utilisation des données | Données illimitées, 500MB, 1GB |
| Spécifications de transmission | 4G |
| Zone de couverture du signal | Latvia, Slovenia, Bulgaria, France, Slovakia, Romania, United Kingdom, Italy, Germany, Czechia, Portugal, Spain, Netherlands, Turkey, Austria, Poland, Ireland, Hungary, Croatia, Lithuania, Estonia, Sweden, Norway, Malta, Greece, Belgium, Denmark, Finland, Switzerland, Iceland, Cyprus, Luxembourg, Liechtensteinet Venise |
| Opérateur mobile | Selon la région |
| Tailles prises en charge | eSIM |
| Partage de connexion | Disponible |
| Fréquences prises en charge (4G) | B1（2100 MHz） |
| Possibilité de recharge | Recharge indisponible |
| Non inclus | Appels vocaux, SMS |
| Non pris en charge | Appareil bloqué (SIM-lock), Appareil personnalisé par l'opérateur, Point d'accès mobile、téléphones modifiés, téléphones 3G, traducteurs électroniques |
Informations d'achat
- Le partage de connexion consomme de la bande passante et la vitesse d'Internet varie en fonction de l'appareil et de la localisation géographique. Par conséquent, aucune vitesse minimale n'est garantie. Veuillez confirmer avant de passer commande.
- Afin de maintenir la qualité du réseau, les opérateurs de télécommunications respectent le principe d'utilisation équitable des communications réseau. Le trafic réseau important sur une courte période sera contrôlé, ce qui peut entraîner une impossibilité de se connecter à Internet ou un ralentissement de la vitesse.
- Les utilisateurs de trafic anormal seront contrôlés (atteindre 2 à 5 Go par jour peut déclencher cette règle), ce qui peut entraîner une impossibilité de se connecter à Internet ou un ralentissement de la vitesse.
- Afin d'éviter de violer le principe d'utilisation équitable, il est recommandé d'effectuer des activités nécessitant un trafic réseau important dans un environnement Wi-Fi, comme suit :
- Transfert de fichiers volumineux (téléchargement/téléversement), visionnage de vidéos, (regarder) des diffusions en direct, jouer à des jeux mobiles, les réseaux sociaux composés principalement de vidéos et de photos, une utilisation à un certain niveau équivaut également à regarder beaucoup de vidéos. Il est également recommandé de désactiver les fonctions de mise à jour automatique et de sauvegarde, les fonctions de lecture automatique des réseaux sociaux, le mode de navigation par carte satellite (le mode de navigation normal peut être utilisé) et la fonction de transfert de données du disque dur cloud.
Inclus/Non inclus
- eSIM
- Instructions d'utilisation
Rappels
Veuillez activer l'eSIM dans les 90 jours suivant sa réception
Avant d'installer l'eSIM, assurez-vous d'être connecté au WiFi ou au réseau cellulaire pour scanner le QR Code ou saisir manuellement et ajouter le forfait cellulaire
Veuillez conserver ce QR Code ; une fois scanné, il devient invalide et ne peut être remplacé. Suivez les instructions d'installation sans quitter l'écran pour éviter que votre téléphone ne supprime par erreur le forfait eSIM
Un seul QR code peut être scanné une fois par téléphone, il ne peut pas être modifié après liaison
Pour les iPhone, veuillez supprimer le profil de description (vérification : Réglages -> Général, faites défiler tout en bas ; si aucun profil n'apparaît, tout est normal) pour éviter des problèmes d'utilisation
Les forfaits eSIM non utilisés ou supprimés sans l'approbation du personnel du service client DJB ne pourront être ni remplacés ni remboursés
Calcul des jours : Supposons que l'activation ait lieu le 1er à 09h00, le 1er à 23h59 sera considéré comme la fin du premier jour ; la carte expirera à minuit le soir du nombre de jours choisi, le calcul du temps est basé sur l'heure locale
La qualité du réseau des opérateurs de télécommunications varie d'un pays à l'autre, la construction des stations de base n'est pas aussi dense qu'en Taïwan, et la couverture régionale et la construction des télécommunications diffèrent dans chaque pays. Nous ne pouvons donc pas accepter de demandes de remboursement en raison de problèmes de signal dans certaines régions
Comment utiliser
- En cas de problème technique, veuillez contacter le service client en ligne DJB avec votre numéro de commande. Nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7.
- Une fois la commande passée et le paiement effectué, vous recevrez un e-mail contenant le QR code eSIM ainsi que les informations d'activation dans un délai d'une heure.
- Veuillez renseigner une adresse e-mail correcte pour vous assurer de recevoir le contenu d'activation de l'eSIM.
- Lorsque vous ajoutez un forfait mobile eSIM, assurez-vous d'abord d'être connecté au WiFi.
- Étapes d'installation :
- Paramètres -> Données cellulaires -> Ajouter un forfait cellulaire
- Scannez le code QR ci-dessus, ou saisissez manuellement l'adresse et le code de confirmation, puis cliquez sur "Suivant"
- Cliquez sur "Confirmer le forfait cellulaire" dans la fenêtre d'authentification
- Une fois l'ajout terminé, une étiquette de forfait eSIM (secondaire) apparaîtra, vous pouvez changer le nom vous-même
- Une fois arrivé à destination, activez le service de votre forfait ajouté
- Étapes d'activation
- Veuillez activer le service de forfait eSIM après votre arrivée à destination
- Modifiez le nom de l'étiquette du forfait dans "Données cellulaires"
- Activez "Itinérance des données"
- Si votre téléphone ne parvient pas à se connecter directement à Internet, veuillez suivre les paramètres APN ci-dessus (Paramètres - Données cellulaires - Réseau de données cellulaires)
Politique d'annulation
- Une fois la commande terminée, elle ne peut plus être annulée, modifiée ni remboursée
- En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.
