| Type d'activité nautique | Snorkeling |
En cas de retard dû à des facteurs de force majeure tels que la circulation ou les vols, entraînant l’annulation du programme, veuillez contacter proactivement le service client ; nous procéderons alors à un remboursement partiel.
En cas de mauvais temps (typhon, tempête de neige, etc.), la décision d'annuler ou non ce départ sera prise la veille (00:00, heure locale) et vous serez informé par e-mail à tout moment.
Veuillez arriver au lieu désigné 10 à 15 minutes à l'avance. Pour éviter tout retard dans le programme, les retardataires ne seront pas attendus.
Avant l'expérience, veuillez ne pas veiller tard ni boire d'alcool, assurez-vous d'avoir un sommeil suffisant et une bonne humeur.
Si le jour de l'expérience, le participant ne répond pas aux critères de santé requis, l'expérience ne pourra pas avoir lieu et aucun remboursement ne sera effectué.
Si le moniteur juge que la plongée avec tuba est impossible en raison des conditions météorologiques du jour, vous pouvez reporter gratuitement ou obtenir un remboursement intégral.
Données requises pour l'assurance : nom, date de naissance, numéro de carte d'identité / numéro de passeport, à remplir le jour même.
Si la visibilité de l'eau est mauvaise en raison des conditions météorologiques et que vous ne pouvez pas voir les tortues marines, cela relève de facteurs naturels et aucun remboursement ne sera effectué.
Pour la protection marine, veuillez ne pas appliquer de maquillage ni de crème solaire avant l'expérience.