* Si vous devez apporter une valise dans le véhicule, veuillez indiquer la taille et la quantité dans les remarques (les valises sont de 18 pouces et plus). Pour les poussettes et les fauteuils roulants pliables, veuillez indiquer la taille et les dimensions (longueur, largeur, hauteur) afin d'évaluer si elles peuvent être placées.
*Afin de maintenir la propreté du véhicule et les droits des autres passagers, il est interdit d’emmener des animaux à bord. Merci de votre compréhension.
* Veuillez noter les comportements interdits dans le véhicule : manger, boire, fumer, appliquer de la crème solaire, enlever ses chaussures, donner des coups de pied dans le dossier du siège, cracher par la fenêtre et jeter des déchets. Si vous ne vous sentez pas bien, veuillez en informer le chauffeur immédiatement. Les dommages ou salissures causés aux articles du véhicule devront être indemnisés à leur valeur, et payés en espèces au chauffeur sur place.
*Pour les clients embarquant à l’aéroport ou à la gare TGV, le véhicule doit entrer dans le parking. Si votre retard dépasse 15 minutes, nous facturerons des frais de stationnement de NT$40 à l’aéroport ou de NT$50 à la gare TGV, à régler en espèces au chauffeur.
*En cas d’impossibilité d’atteindre la destination à cause du temps, de travaux ou d’autres facteurs, vous pouvez convenir avec le chauffeur d’un changement de site. Si le site est éloigné, le chauffeur évaluera un supplément à régler en espèces sur place.
* Règlement du Ministère des Transports : Les enfants de moins de 4 ans doivent obligatoirement utiliser un lit de bébé ou un siège auto ; il est recommandé aux enfants de 4 à 12 ans d'utiliser un rehausseur de voiture. Veuillez noter la date de naissance, la taille et le poids de l'enfant lors de la réservation. Le premier est fourni gratuitement, le second coûte 300 NT.
* En cas de besoin de secours d'urgence par les autorités en raison de la condition du passager le jour même, le chauffeur et l'entreprise feront de leur mieux pour aider aux démarches ultérieures, mais il n'y aura aucune responsabilité d'indemnisation, veuillez en être informé.