* Si vous devez transporter une valise dans le véhicule, veuillez indiquer la taille et la quantité dans les remarques (les valises sont de 18 pouces et plus). Pour les poussettes et les fauteuils roulants pliables, veuillez fournir les dimensions (longueur, largeur, hauteur) afin que nous puissions évaluer si elles peuvent être placées.
*Pour préserver la propreté du véhicule et les droits des autres passagers, veuillez ne pas monter à bord avec des animaux de compagnie. Merci de votre compréhension.
* Veuillez noter les comportements interdits dans le bus : manger, boire, fumer, appliquer de la crème solaire, enlever ses chaussures, taper sur le dossier du siège, cracher par la fenêtre et jeter des détritus. En cas de malaise, veuillez en informer immédiatement le chauffeur. Si des biens à l'intérieur du bus sont endommagés ou salis, vous devrez en payer le prix de remplacement et régler en espèces sur place au chauffeur.
* Pour les passagers prenant en charge à l'aéroport/gare TGV, comme le véhicule doit entrer dans le parking, si vous dépassez l'heure de réservation de 15 minutes, des frais de stationnement de NT$40 pour l'aéroport/NT$50 pour la gare TGV seront facturés. Veuillez payer en espèces au chauffeur.
*Si le trajet ne peut pas être effectué en raison de la météo, de travaux ou d'autres facteurs, vous pouvez discuter avec le chauffeur pour changer de site. Si le site est plus éloigné, le chauffeur évaluera un supplément, à payer en espèces sur place.
*Règlement du ministère des Transports : les enfants de moins de 4 ans doivent obligatoirement utiliser un lit bébé ou un siège auto ; il est recommandé aux enfants de 4 à 12 ans d'utiliser un rehausseur. Veuillez indiquer la date de naissance, la taille et le poids de l'enfant lors de la réservation. Le premier est fourni gratuitement, le second est facturé 300 NT$.
* Si le jour même, en raison de l'état du voyageur, une intervention d'urgence des autorités gouvernementales ou autre est nécessaire, le chauffeur et l'entreprise feront de leur mieux pour aider aux suites, mais il n'y aura aucune responsabilité d'indemnisation, veuillez en être informé.