*Si vous devez apporter une valise à bord, veuillez fournir ses dimensions et son nombre dans les remarques (valise de 18 pouces ou plus). Pour une poussette ou un fauteuil roulant pliant, veuillez fournir les dimensions (longueur, largeur, hauteur) afin d'évaluer si elle peut être placée.
*Afin de préserver la propreté du véhicule et les droits des autres passagers, veuillez ne pas amener d'animaux de compagnie à bord, nous vous remercions de votre compréhension.
*Veuillez noter les comportements interdits à bord : manger, boire, fumer, appliquer de la crème solaire, porter des tongs, donner des coups de pied dans le dossier, cracher par la fenêtre et jeter des déchets. En cas de malaise, veuillez en informer immédiatement le chauffeur. Tout dommage ou salissure causé à l'intérieur du véhicule devra être remboursé au prix coûtant, payé en espèces sur place au chauffeur.
*Pour les passagers montant à l'aéroport/au HSR, le véhicule doit entrer dans le parking. Si vous dépassez de plus de 15 minutes l'heure de réservation, des frais de stationnement de NT$40 (aéroport) / NT$50 (HSR) vous seront facturés, à payer en espèces au chauffeur.
*Si le trajet ne peut pas atteindre la destination en raison de la météo, de travaux ou d'autres facteurs, vous pouvez discuter avec le chauffeur pour changer de site. Si le site est éloigné, le chauffeur évaluera des frais supplémentaires, à régler en espèces sur place.
*Règlement du ministère des Transports : les enfants de moins de 4 ans doivent obligatoirement utiliser un lit bébé ou un siège auto ; il est recommandé aux enfants de 4 à 12 ans d'utiliser un rehausseur. Veuillez indiquer la date de naissance, la taille et le poids de l'enfant lors de la réservation. Le premier est fourni gratuitement, le deuxième est facturé 300 NT$.
*Si, le jour même, en raison de l'état du passager, une intervention d'urgence des autorités gouvernementales ou autre est nécessaire, le chauffeur et la société feront de leur mieux pour aider, mais n'assument aucune responsabilité d'indemnisation. Veuillez en prendre connaissance.