【Code de réservation THSR et identifiant de retrait】seront fournis sur le bon de commande 7 jours avant la date de départ. Les voyageurs utilisant le billet électronique THSR ou le retrait en supérette doivent retirer leurs billets dans les délais impartis. Les voyageurs ayant choisi le billet papier physique recevront leur billet par courrier à l'adresse indiquée 7 jours avant la date de départ ! Pour plus d'informations sur le retrait des billets et les questions fréquentes, veuillez consulter le lien (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Avant de commander ce produit, veuillez impérativement lire attentivement les conditions de commande et les accords associés. Si la personne qui passe la commande n'est pas le voyageur lui-même, elle agit en tant que mandataire et a l'obligation d'informer pleinement le voyageur de chaque étape du voyage. Les conditions de commande et les restrictions contractuelles, après avoir cliqué sur « Accepter », ont un effet juridique sur le voyageur lui-même. Aucune contestation ultérieure du voyageur fondée sur une méconnaissance ou une incompréhension ne sera acceptée comme motif de défense.
Ce forfait est valable pour un voyage à partir de deux personnes. Si le nombre de participants est insuffisant, le THSR se réserve le droit d’annuler le voyage.
Ce circuit peut être ajusté dans l'ordre des activités par le guide en fonction du nombre de participants du jour, des événements festifs ou des conditions météorologiques, etc.
Les acheteurs de billets « Billet solidarité / Billet senior » doivent, le jour du départ, impérativement présenter une pièce d’identité valide à l’entrée et à la sortie des gares pour le contrôle du personnel du THSR. En cas de défaut de présentation ou d’anomalie lors du contrôle, le THSR se réserve le droit de refuser l’embarquement ; un autre billet THSR devra alors être acheté pour voyager, et le billet original du forfait THSR ne pourra être ni remboursé ni échangé.
Les gares de Nangang, Taipei et Banqiao ne sont pas éligibles comme gare de départ et gare d’arrivée pour un trajet entre deux gares quelconques (par exemple : pour un itinéraire dont la gare d’arrivée est Taipei, les départs depuis Nangang et Banqiao ne sont pas acceptés).
Le prix comprend un aller-retour complet en classe standard à réservation de siège attribuée sur le TGV, un billet aller et un billet retour. Le jour du trajet doit correspondre à la date d’enregistrement à l’hôtel ou à la date de départ du programme ; chaque commande unique ne peut concerner que le même point d’entrée et de sortie pour la gare de départ et la gare d’arrivée, et doit être pour le même train. Si le programme nécessite un retour différé, le service de navette de l’hôtel pour le retour est à la charge du voyageur. Le forfait comprend les billets aller‑retour et ne permet aucun remboursement partiel.
Ce billet de train à grande vitesse est à tarif réduit, valable uniquement le jour et le service indiqué, et est anonyme ; en cas de perte, aucun remplacement ne sera effectué. Veuillez le conserver soigneusement. Tout billet altéré, souillé au point d’être difficilement lisible ou photocopié sera considéré comme nul.
Si le circuit comprend un hébergement, les heures d'enregistrement et de départ sont soumises aux règles de chaque hôtel. Si le circuit comprend un hébergement, le nombre de chambres disponibles au tarif promotionnel est limité ; le type de chambre réellement disponible dépend des conditions de vente et ne peut être échangé contre un autre type de chambre.
Pour les réservations postérieures au 29, indiquez dans « Remarques de la commande » les 2 à 3 trains à grande vitesse souhaités pour l’aller et le retour; le train réellement attribué sera confirmé par le service client.
Pour les détails de chaque produit, les modalités de paiement, les délais de paiement et les droits des voyageurs, veuillez contacter le service client de KKday. Pour les autres gares de départ, classes de voiture, statuts préférentiels, nombres de personnes et autres détails, tarifs et conditions associées, veuillez contacter le service client de KKday.
Les photos sont fournies à titre indicatif ; la situation réelle prévaut sur place. Certaines images de sites touristiques sur ce site sont fournies par Mook Publishing Co., Ltd. Toute reproduction ou copie sous quelque forme que ce soit est interdite sans autorisation.
La Taiwan High Speed Rail Corporation se réserve le droit d'annuler, de mettre fin, de modifier ou de suspendre ce programme. En cas de changement de ce programme ou de ses produits (y compris, mais sans s'y limiter, l'ajustement des prix, du contenu, etc.), l'information sera publiée sur le site officiel des vacances THSR et sur KKday, sans préavis supplémentaire.
Pour toute modification d'itinéraire, annulation ou procédure liée aux billets de train à grande vitesse de ce projet, veuillez vous adresser au service clientèle de KKday. En cas d'annulation de commande, contactez de façon proactive le service clientèle de KKday.
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