Vacances THSR｜Hôtel Evergreen Phoenix Yilan (Jiaoxi) 2 jours｜Départs en juillet-août : offre bonus Fami!ce glace FamilyMart
- Réservez dès maintenant vos vacances à grande vitesse sur KKday, « Hôtel à Taïwan + billet aller-retour à grande vitesse », transport et hébergement réglés en une seule fois, plus avantageux que des achats séparés !
- Exclusivité marché ! Départ garanti dans les 14 jours ! Annulation gratuite jusqu'à 9 jours avant ! Possibilité de prolonger le retour en train à grande vitesse.
- Retrait facile des billets à grande vitesse 24h/24 via l'application T-EX ou dans les supérettes, gagnez du temps et voyagez tranquille !
- Plus d'offres de cartes de crédit et de réductions exclusives sur le site de l'événement, cumulez également les points TGo du train à grande vitesse, et profitez en exclusivité des points KKday en récompense !
Informations sur le produit
Ce qui vous attend
Jour 1
- Voyagez à bord du train à grande vitesse à 300 km/h pour réduire le temps de trajet vers votre destination.
- Séjournez à l'Hôtel Evergreen Phoenix et profitez d'une merveilleuse soirée
- Salle de bain thermale de style japonais
- Chambre occidentale supérieure
- Chambre familiale supérieure
- Restaurant buffet Laurier
- Côte de bœuf préparée selon la recette secrète du chef, menu Laurier
Jour 2
- Profitez d'un copieux petit-déjeuner à l'hôtel
Informations d'achat
- Après la commande, aucune modification de date / nombre de participants / type de billet / type de chambre, etc. n'est possible. Veuillez vérifier que le nombre de participants et les spécifications des billets sont corrects avant de passer commande. Merci de votre compréhension.
- Les sièges du train à grande vitesse sont attribués automatiquement par le système. Nous ne pouvons garantir la continuité des sièges ni permettre la sélection de sièges ou de voitures spécifiques. Si vous avez besoin de sièges contigus, veuillez en faire la demande dans la section des commentaires ; l'attribution finale dépendra des résultats de l'attribution automatique du système.
- Pour modifier votre trajet, veuillez contacter le service client de KKday 8 jours avant le départ. Les modifications ne sont autorisées qu'une seule fois ; aucune modification ne sera acceptée dans les 7 jours précédant le départ.
- Les réservations de trains à grande vitesse sont ouvertes 29 jours avant la date de départ. Vous pouvez passer une commande 29 jours à l'avance, mais l'obtention d'un siège de train à grande vitesse n'est pas garantie.
- Les billets de train à grande vitesse ne peuvent être réservés que dans les 29 jours (jour du voyage inclus). Si le 29e jour tombe un vendredi ou un samedi, la réservation peut être étendue de manière flexible jusqu'au dimanche. Si la date de votre voyage dépasse la période de réservation disponible, notre équipe de traitement des commandes effectuera la réservation en priorité pour le train que vous avez demandé dès l'ouverture des réservations. Cependant, la confirmation finale dépendra des places réellement obtenues par l'équipe de traitement des commandes.
- En raison des différences entre les régions et les systèmes hôteliers, si vous avez des demandes spéciales (comme un grand lit / deux lits jumeaux ; un lit bébé, etc.), veuillez les formuler lors de la confirmation de votre commande. Nous les transmettrons à l'hôtel, mais leur obtention dépendra de la disponibilité des chambres au moment de votre séjour. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour tout inconvénient.
- La définition d'enfant varie selon l'hôtel ; les frais supplémentaires éventuels sont déterminés selon la politique de chaque établissement.
- Pour les enfants sans lit, seuls l'assurance et les frais administratifs sont inclus. Si vous avez besoin de billets de train à grande vitesse, vous pouvez les acheter en sélectionnant le nombre de billets. Tous les autres frais supplémentaires devront être réglés sur place.
- Enfant sans lit : l'enfant ne dispose pas de son propre lit. Si vous décidez que 2 enfants partagent un lit, veuillez sélectionner 1 enfant + 1 enfant sans lit ; le nombre maximum d'enfants sans lit est de 2 (en cas de restrictions supplémentaires, veuillez vous référer aux définitions des enfants de chaque produit). Les enfants sans lit ne bénéficient pas des repas, des installations et des articles de toilette de l'hôtel.
- Passer une commande de forfait ne signifie pas que la réservation est finalisée ; il faut attendre que le personnel de traitement confirme la commande et émette le certificat pour indiquer le succès de l’achat. En cas de doute, n’effectuez pas de réservation.
- Pour réserver un siège de train accessible aux fauteuils roulants, veuillez vous adresser aux guichets de chaque gare ou appeler la ligne d’assistance du train à grande vitesse (4066-3000). Les agences de voyage ne proposent pas de service de réservation de ces sièges, nous vous remercions de votre compréhension.
Rappels
[Code de réservation THSR et code de retrait des billets] seront fournis sur le bon de commande 7 jours avant la date de départ. Les voyageurs utilisant le billet électronique THSR ou le retrait en magasin doivent retirer leurs billets dans les délais ; les voyageurs choisissant des billets papier physiques recevront leurs billets par courrier à l'adresse indiquée 7 jours avant la date de départ ! Pour plus d'informations sur le retrait des billets et les questions fréquentes, veuillez consulter le lien (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Avant de commander ce produit, veuillez lire attentivement les conditions de commande et les accords associés. Si la personne qui passe la commande n'est pas le voyageur lui-même, elle agira en tant que représentant, et aura l'obligation d'informer pleinement le voyageur de tous les détails du voyage. Les conditions de commande et les restrictions, après avoir cliqué sur « Accepter », auront un effet juridique sur le voyageur lui-même ; aucun recours ultérieur du voyageur invoquant l'ignorance ou l'incompréhension ne sera accepté comme motif de contestation.
Pour les acheteurs de « billets à tarif réduit pour personnes âgées/handicapées », veuillez impérativement vous munir d'une pièce d'identité valide pour entrer et sortir de la gare le jour du départ, afin de permettre au personnel de la gare de la grande vitesse de vérifier. Si la vérification par la grande vitesse révèle que vous n'avez pas de pièce d'identité ou que celle-ci est invalide, la grande vitesse se réserve le droit de refuser votre embarquement. Vous devrez alors acheter un nouveau billet de grande vitesse pour pouvoir voyager. Le billet d'origine du forfait grande vitesse ne pourra faire l'objet d'aucun remboursement ni d'aucune compensation.
Nangang, Taipei, Banqiao : ces trois gares ne sont pas éligibles comme gare de départ et d'arrivée (par exemple, pour un trajet avec la gare de Taipei comme gare d'arrivée, les départs depuis Nangang et Banqiao ne sont pas acceptés).
Le prix de vente comprend un billet aller‑retour en classe standard du train à grande vitesse, attribué à un siège numéroté, un aller et un retour. Le jour du trajet doit coïncider avec la date d’enregistrement à l’hôtel ou la date de départ du circuit ; chaque commande unique doit concerner le même point d’entrée et de sortie aux gares de départ et d’arrivée, et le voyage doit être effectué sur le même train. Si le circuit nécessite un retour prolongé, le service de navette de l’hôtel pour le retour est à la charge du voyageur. Le forfait comprend les billets aller‑retour et ne permet pas de remboursement pour un trajet simple.
Les billets de train HSR pour ce forfait sont des tarifs promotionnels, valables uniquement pour la classe et le jour spécifiés, et ne sont pas nominatifs. Aucune compensation ne sera accordée en cas de perte, veuillez les conserver en lieu sûr. Toute altération, salissure rendant le billet illisible, ou copie sera considérée comme invalide.
Si le voyage comprend un hébergement, les heures d'enregistrement et de départ sont soumises aux règles de chaque hôtel. Si le voyage comprend un hébergement, le nombre de chambres au tarif promotionnel est limité ; les types de chambres réellement disponibles dépendent des stocks et ne peuvent être échangés contre d'autres types.
Pour les réservations de départs à partir du 29, veuillez indiquer dans les « Remarques de la commande » 2 à 3 numéros de trains THSR souhaités pour l'aller et le retour. Les numéros de trains réellement obtenus seront confirmés par le service client.
Pour les détails de chaque produit, les modes de paiement, les délais de paiement et les droits des voyageurs, veuillez contacter le service client de KKday. Pour les autres lieux de départ, types de voitures, statuts tarifaires, nombres de personnes et autres détails, prix et conditions associés, veuillez contacter le service client de KKday.
Les photos sont fournies à titre indicatif uniquement ; la situation réelle prévaut sur place. Certaines images des sites touristiques de ce site Web sont fournies par Mook Publishing Co., Ltd. Toute reproduction ou copie sous quelque forme que ce soit est interdite sans autorisation.
Taiwan High Speed Rail Corporation se réserve le droit d'annuler, de mettre fin, de modifier ou de suspendre ce projet. En cas de changement de ce projet ou de ses produits (y compris, mais sans s'y limiter, l'ajustement des prix, du contenu, etc.), cela sera annoncé sur le site officiel de THSR Holidays et sur KKday, sans préavis.
Lors de l'enregistrement à l'hôtel, vous devez présenter une pièce d'identité valide au nom de la « personne réservant l'hébergement » et être âgé d'au moins 20 ans.
Pour les procédures de modification d'itinéraire, de remboursement, etc. des billets de train à grande vitesse de ce projet, veuillez contacter le service client KKday. Si vous devez annuler une commande, veuillez contacter activement le service client KKday.
Comment utiliser
- Comment utiliser les forfaits TGV -
- Taiwan High Speed Rail
- Pour entrer dans la gare du train à grande vitesse, veuillez utiliser votre billet physique ou votre billet électronique sur téléphone portable.
- La réservation de siège sur le TGV n’est ouverte que pour les dates situées dans les 29 jours suivant le jour de départ. Si votre date de voyage ne se trouve pas dans ce délai, votre réservation ne sera effectuée et envoyée qu’après l’ouverture du service.
- Chaque passager d'une même réservation doit monter et descendre à la même gare ; il n'est pas possible de monter à une gare et de descendre à une autre.
- Les forfaits TGV sont des billets de projet avec des règles concernant les gares de départ et d'arrivée. Par exemple, si vous choisissez de partir de la gare de Taipei et d'héberger dans un hôtel de Kaohsiung, le billet aller sera de Taipei à Zuoying et le billet retour sera de Zuoying à Taipei. Les arrêts intermédiaires ne donneront lieu à aucun remboursement, et les dépassements de gare nécessiteront un supplément basé sur le tarif officiel annoncé par le TGV.
- Les billets de train à grande vitesse pour ce projet sont des billets promotionnels, valables uniquement pour le train spécifié le jour même.
- Hôtel Chang Rong Phoenix Yilan
- Veuillez présenter ce bon à la réception de l'hôtel.
－ Avis d'annulation pour les forfaits TGV －
- Les conditions du billet de vacances TGV ne permettent aucun remboursement pour un seul segment.
- Toutes les demandes de remboursement doivent être traitées par KKday. Les guichets des gares de la compagnie ferroviaire ne peuvent pas traiter les remboursements ou les échanges.
- Attention : conformément aux conditions des billets du forfait Train à Grande Vitesse, si plusieurs personnes réservent ensemble dans la même commande, toute demande d'échange ou de remboursement doit être effectuée pour l'ensemble des voyageurs. Aucune opération individuelle n'est possible, et les frais de traitement s'appliquent à tous les participants. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
－ Politique d'annulation des forfaits TGV －
- Si vous devez annuler votre réservation, veuillez d'abord contacter le service client de KKday.
- En raison des délais administratifs, la politique d'annulation est régie par les conditions de KKday ci-dessous. Les demandes d'annulation de commande ne sont acceptées que de 08h30 à 16h00 chaque jour. Toute demande soumise après cette heure sera considérée comme une demande pour le jour suivant.
- Si un billet de train à grande vitesse a déjà été émis, des frais d’annulation supplémentaires de NTD 20 par billet (les billets aller‑retour comptent pour 2) seront facturés
- Jour de départ (non inclus), huit jours ou plus, annulation gratuite. Entre sept et quatre jours avant le jour de départ (non inclus), toute modification ou annulation de commande entraîne des frais d'annulation de 30 % du montant total.
- Dans les trois jours précédant le départ (jour de départ non inclus), les modifications ou annulations de commande entraîneront des frais d'annulation de 70 % du coût total.
- Le jour du départ, toute modification ou annulation de commande entraîne des frais d'annulation de 100 % du montant total.
- (Par exemple : départ le 12/8, modification ou annulation gratuite si effectuée avant le 30/11 ; modification ou annulation du 1/12 au 4/12, des frais de 30 % seront appliqués ; modification ou annulation du 5/12 au 7/12, des frais de 70 % seront appliqués)
Comment utiliser votre bon
- Veuillez présenter le bon électronique sur place
Période d'échange du bon
- Le bon doit être utilisé à la date sélectionnée et pendant les heures d'ouverture ; non valable après expiration
- Complément : pour les détails sur la période de validité, veuillez consulter « Comment utiliser »
Lieu de l'expérience
Nom du lieu: Evergreen Resort Hotel (Jiaoxi) Yilan
Adresse: N° 77, Jiankang Road, Jiaoxi Township, Yilan CountyPolitique d'annulation
- Les annulations 9 jour(s) (inclus) avant la date sélectionnée sont autorisées. Les commandes non utilisées peuvent être annulées gratuitement
- L'annulation n'est pas autorisée entre 0 et 8 jours à compter de la date sélectionnée. Les commandes ne peuvent être ni annulées ni modifiées, et aucun remboursement ne sera accordé.
- En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.
