【Code de réservation du train à grande vitesse et code d’identification du billet】 sera fourni sur le bon de commande 7 jours avant le départ. Les voyageurs utilisant le billet électronique du TGV ou le retrait en magasin doivent le récupérer dans le délai indiqué ; les voyageurs optant pour un billet papier seront envoyés à l’adresse spécifiée 7 jours avant le départ. Pour plus d’informations sur le retrait des billets et la FAQ, veuillez consulter le lien (https://tinyurl.com/2dnv2a7u).
Avant de commander ce produit, veuillez lire attentivement les conditions de commande et les accords associés. Si le commanditaire n’est pas le voyageur lui‑-même, le commanditaire agit en tant que mandataire et a l’obligation d’informer pleinement le voyageur de chaque trajet. Les conditions et restrictions de commande, une fois acceptées, sont juridiquement contraignantes pour le voyageur et aucune défense ne pourra être invoquée par ce dernier en invoquant l’ignorance ou la méconnaissance postérieure.
Les personnes ayant acheté un billet "Tarif réduit pour personnes âgées/handicapées" doivent impérativement présenter une pièce d'identité valide le jour du départ pour entrer et sortir de la gare, afin de permettre au personnel de la gare de la Grande Vitesse de vérifier. Si la Grande Vitesse constate que vous n'avez pas de pièce d'identité ou si celle-ci est invalide, la Grande Vitesse se réserve le droit de refuser votre embarquement. Vous devrez alors acheter un nouveau billet de train à grande vitesse pour pouvoir voyager, et le billet d'origine du forfait Grande Vitesse ne pourra être ni annulé ni remboursé.
Les gares de Nangang, Taipei et Banqiao ne peuvent pas être utilisées comme gare de départ et gare d'arrivée dans une même combinaison (par exemple : pour un trajet dont la gare d'arrivée est Taipei, les gares de Nangang et Banqiao ne peuvent pas être utilisées comme gare de départ).
Le prix comprend un billet aller-retour en classe standard avec siège réservé pour adulte ; la date de voyage doit être la même que la date d'arrivée à l'hôtel ou le jour de départ du voyage. Une seule commande est limitée à la même gare de départ et de destination, et le voyage doit être effectué sur le même train. Si vous avez besoin de prolonger votre retour, veuillez organiser vous-même le service de navette de retour de l'hôtel. Le forfait comprend des billets aller-retour, aucun remboursement partiel n'est possible.
Ce billet de THSR est à tarif réduit, valable uniquement pour le jour et le train indiqués, et n'est pas nominatif. En cas de perte, aucun duplicata ne sera délivré, veuillez le conserver soigneusement. Tout billet modifié, endommagé au point d'être illisible, ou photocopié, sera considéré comme invalide.
Si le programme comprend un hébergement, les heures d’arrivée et de départ sont celles fixées par chaque hôtel. Si le programme comprend un hébergement, le tarif promotionnel est valable pour un nombre limité de types de chambres ; le nombre réel de chambres vendables dépend des ventes et il n’est pas possible de remplacer par d’autres types de chambres.
Pour les départs à partir du 29, veuillez indiquer dans les « Remarques de la commande » 2 à 3 trajets THSR souhaités pour l'aller et le retour. Les trajets effectivement obtenus dépendent de la confirmation du service client.
Pour plus de détails sur chaque produit, les modalités de paiement, les délais de paiement et les droits des voyageurs, veuillez contacter le service client de KKday. Pour plus de détails sur d'autres lieux de départ, types de voitures, statuts de réduction, nombre de personnes, prix et réglementations connexes, veuillez contacter le service client de KKday.
Les photos sont fournies à titre indicatif uniquement, la situation réelle prévaudra. Certaines images de sites sur ce site Web sont fournies par Muguk Publishing Co., Ltd. et ne peuvent être reproduites ou copiées sous quelque forme que ce soit sans autorisation.
La Taiwan High Speed Rail Corporation se réserve le droit d'annuler, de résilier, de modifier ou de suspendre ce projet. Si ce projet et ses produits sont modifiés (y compris, mais sans s'y limiter, l'ajustement des prix de vente, du contenu, etc.), cela sera annoncé sur le site officiel de HSR Holidays et sur KKday, sans préavis.
Lors de l'enregistrement à l'hôtel, vous devez présenter une pièce d'identité valide de la personne ayant effectué la réservation et être âgé d'au moins 20 ans.
Pour toute modification de trajet, annulation ou autre procédure relative aux billets de train à grande vitesse de ce projet, veuillez contacter le service client de KKday. Si vous devez annuler votre commande, veuillez contacter activement le service client de KKday.
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