Vacances THSR｜Yunlin Jianhu Mountain Resort Grand Hotel 2 jours｜Achat en juillet-août : offre supplémentaire d’une glace Fami!ce de FamilyMart
- Réservez dès maintenant vos vacances à grande vitesse sur KKday, « Hôtel à Taïwan + billet aller-retour THSR » : transport et hébergement en une seule fois, plus avantageux qu'un achat séparé !
- Exclusivité marché ! Départ garanti dans les 14 jours ! Annulation gratuite jusqu'à 9 jours avant le départ. Possibilité de prolonger le retour en THSR.
- Retirez facilement vos billets THSR 24h/24 via l'application T-EX ou dans les supérettes, pour gagner du temps et voyager sereinement !
- Pour plus d'offres de cartes de crédit et de réductions exclusives, consultez le site de l'événement. Cumulez également les points TGo THSR et profitez en exclusivité des points KKday !
Informations sur le produit
Ce qui vous attend
Jour 1
- Prenez le train à grande vitesse roulant à 300 km/h pour réduire le temps de trajet vers la destination.
- Séjournez au Janfusun Prince Hotel à Yunlin et profitez d'une merveilleuse nuit
- Chambre de luxe
- Hall de l'hôtel
Jour 2
- Profitez d'un copieux petit-déjeuner à l'hôtel.
Informations d'achat
- Après la commande, aucune modification de date / nombre de participants / type de billet / type de chambre, etc. n'est possible. Veuillez vérifier et confirmer le nombre de participants et les spécifications des billets, etc., avant de passer commande. Nous vous remercions de votre compréhension.
- Les places dans le train à grande vitesse sont attribuées automatiquement par le système. Il n'est pas possible de garantir des places contiguës, ni de choisir un siège ou un wagon spécifique. Si vous avez besoin de places côte à côte, veuillez l'indiquer dans la zone de remarques ; l'attribution réelle reste soumise au résultat du système.
- Pour tout changement de train, veuillez contacter le service client KKday au moins 8 jours avant la date de départ, et un seul changement est autorisé ; aucun changement ne sera accepté dans les 7 jours précédant la date de départ.
- Les réservations pour le train à grande vitesse sont ouvertes 29 jours avant la date de départ. Les commandes peuvent être passées 29 jours à l'avance, mais l'obtention d'une place dans le train à grande vitesse n'est pas garantie.
- Les billets de train à grande vitesse ne peuvent être réservés que dans les 29 jours (jour du voyage inclus). Si le 29e jour tombe un vendredi ou un samedi, la réservation peut être étendue de manière flexible jusqu'au dimanche. Si la date de votre voyage dépasse la période de réservation disponible, notre équipe de traitement des commandes effectuera la réservation en priorité pour le train que vous avez demandé dès l'ouverture des réservations. Cependant, la confirmation finale dépendra des places réellement obtenues par l'équipe de traitement des commandes.
- En raison des différences de système et de catégorie des hôtels selon les régions, si vous avez des besoins particuliers (comme un grand lit / deux lits simples ; un lit bébé, etc.), veuillez les indiquer lors de la confirmation de votre réservation. Nous transmettrons votre demande à l'hôtel, mais son acceptation dépendra des disponibilités de l'établissement. Nous vous remercions de votre compréhension pour la gêne occasionnée.
- La définition d'enfant varie selon l'hôtel ; les suppléments sur place sont déterminés par le règlement de l'hôtel.
- Pour les enfants ne nécessitant pas de lit, seuls l'assurance et les frais administratifs sont inclus. Si un billet de train à grande vitesse est nécessaire, vous pouvez l'acheter lors de la sélection du nombre de billets. Tout autre frais supplémentaire est à régler sur place.
- Enfant sans lit : l'enfant n'occupe pas de lit. Si vous décidez que 2 enfants partagent un lit, veuillez sélectionner 1 enfant + 1 enfant sans lit ; le nombre maximum d'enfants sans lit est de 2 (en cas de restriction supplémentaire, veuillez vous référer à la définition des enfants de chaque produit). Les enfants sans lit ne bénéficient pas des repas, de l'utilisation des installations ni des articles de toilette de l'hôtel.
- La commande du forfait ne signifie pas que la réservation est terminée. Un justificatif vous sera envoyé une fois que le responsable du traitement des commandes aura confirmé la réservation, attestant ainsi du succès de la commande. En cas de doute, veuillez ne pas commander.
- Pour réserver un siège pour fauteuil roulant dans le train, veuillez vous adresser au guichet de chaque gare ou appeler la ligne d'assistance clientèle du train à grande vitesse au (4066-3000). Les agences de voyages ne proposent pas de réservation de sièges pour fauteuil roulant, veuillez nous en excuser.
Rappels
[Code de réservation THSR & Identifiant de retrait] seront fournis sur le bon de commande 7 jours avant la date de départ. Les voyageurs utilisant un billet électronique THSR ou un retrait en supérette doivent retirer leurs billets dans les délais ; les voyageurs ayant choisi un billet papier physique recevront leur billet par courrier à l'adresse indiquée 7 jours avant la date de départ ! Pour plus d'informations sur le retrait des billets et les questions fréquentes, veuillez consulter le lien (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Avant de commander ce produit, veuillez lire attentivement les conditions de commande et les clauses associées. Si la personne qui commande n’est pas le voyageur lui-même, elle agit en tant que représentant et a l’obligation d’informer pleinement le voyageur de tous les détails du voyage. Les conditions de commande et restrictions, après acceptation, ont force de loi pour le voyageur ; aucune contestation ultérieure fondée sur la méconnaissance ou l’incompréhension ne sera acceptée.
Les acheteurs de billets « Billet Cœur / Billet Senior » doivent impérativement présenter une pièce d’identité valide pour entrer et sortir des gares le jour du départ, afin de permettre au personnel du THSR de procéder aux vérifications. Si le THSR constate l’absence de pièce d’identité ou une anomalie, il se réserve le droit de refuser l’embarquement ; le passager devra alors acheter un autre billet THSR pour voyager, et le billet original du forfait THSR ne pourra être ni remboursé ni échangé.
Les stations de Nangang, Taipei et Banqiao ne sont pas éligibles comme station de départ et d'arrivée pour un même circuit (par exemple : pour un circuit dont la station d'arrivée est Taipei, les départs depuis Nangang et Banqiao ne sont pas autorisés).
Le tarif comprend un aller-retour en classe standard du train à grande vitesse, un billet par trajet ; la date de voyage doit correspondre à la date d'enregistrement à l'hôtel ou au départ de l'excursion. Une seule commande est limitée à un aller-retour entre la même gare de départ et la même gare de destination, et le même train doit être emprunté. Si le voyage doit être prolongé, le transfert de retour à l'hôtel est à la charge du voyageur. Ce forfait comprend des billets aller-retour ; un remboursement pour un trajet simple n'est pas possible.
Ce billet de train à grande vitesse est à tarif promotionnel, valable uniquement pour le jour et le train indiqués, et non nominatif. En cas de perte, aucun duplicata ne sera délivré, veuillez le conserver précieusement. Tout billet modifié, endommagé au point d'être illisible, ou photocopié, sera considéré comme invalide.
Si le circuit comprend un hébergement, les heures d'arrivée et de départ sont soumises aux règles de chaque hôtel. Si le circuit comprend un hébergement, le nombre de chambres au tarif promotionnel est limité ; les chambres réellement disponibles dépendent des stocks et ne peuvent être échangées contre un autre type de chambre.
Pour un départ prévu plus de 29 jours à l'avance, veuillez indiquer dans les « Remarques de la commande » 2 à 3 numéros de trains THSR aller et retour souhaités. Les trains effectivement obtenus seront confirmés par le service client.
Pour les détails de chaque produit, les modes de paiement, les délais de paiement et les droits des voyageurs, veuillez contacter le service client KKday. Pour les autres gares de départ, classes de siège, statuts préférentiels, nombres de personnes et autres détails, tarifs et conditions, veuillez contacter le service client KKday.
Les photos sont fournies à titre indicatif ; la situation réelle prévaut sur place. Certaines images des sites touristiques de ce site web sont fournies par Mook Publishing Co., Ltd. Toute reproduction ou copie sous quelque forme que ce soit est interdite sans autorisation.
La Taiwan High Speed Rail Corporation se réserve le droit d'annuler, de mettre fin, de modifier ou de suspendre ce forfait. En cas de modification de ce forfait et de ses produits (y compris, mais sans s'y limiter, l'ajustement des prix, du contenu, etc.), un avis sera publié sur le site officiel de THSR Holidays et sur KKday, sans préavis supplémentaire.
Lors de l'enregistrement à l'hôtel, vous devez présenter une pièce d'identité valide de la "personne ayant effectué la réservation" et être âgé d'au moins 20 ans.
Pour toute modification ou annulation des billets de train à grande vitesse de ce forfait, veuillez contacter le service client de KKday. Si vous devez annuler la commande, veuillez contacter activement le service client de KKday.
Comment utiliser
－ Mode d'utilisation du forfait TGV －
- Train à grande vitesse de Taïwan
- Pour entrer dans la gare TGV, veuillez utiliser un billet physique ou un titre de transport électronique sur votre téléphone.
- Les réservations pour le train à grande vitesse ne sont ouvertes que pour les dates situées dans les 29 jours suivant le jour du voyage. Si votre date de voyage n'est pas dans les 29 jours, la réservation et l'envoi seront effectués après la date d'ouverture.
- Dans une même réservation, tous les passagers doivent monter et descendre à la même gare ; il n'est pas possible de monter ou descendre à des gares différentes.
- Les forfaits TGV sont des billets de projet avec des règles concernant les gares de départ et d'arrivée. Par exemple, si vous choisissez de partir de la gare de Taipei et d'héberger dans un hôtel de Kaohsiung, le billet aller sera de Taipei à Zuoying et le billet retour sera de Zuoying à Taipei. Les arrêts intermédiaires ne donneront lieu à aucun remboursement, et les dépassements de gare nécessiteront un supplément basé sur le tarif officiel annoncé par le TGV.
- Les billets de train à grande vitesse de ce projet sont des billets à tarif réduit, valables uniquement pour le train spécifié le jour même.
- Hôtel Janfusun Resort de Yunlin
- Veuillez présenter ce bon sur place au comptoir de l'hôtel.
－ Avis d'annulation pour les forfaits TGV －
- Selon les règles du billet de train à grande vitesse pour les vacances, aucun remboursement n'est autorisé pour un trajet simple.
- Tous les remboursements doivent être effectués par l'intermédiaire de KKday ; les guichets des gares THSR ne peuvent pas traiter les opérations de remboursement ou d'échange de billets.
- Attention : conformément aux règles des billets du forfait Train à Grande Vitesse, si plusieurs personnes réservent ensemble dans la même commande, toute demande d'échange ou de remboursement doit être effectuée collectivement pour l'ensemble du groupe. Aucune opération individuelle n'est possible, et des frais de traitement seront facturés à tous les voyageurs. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
－ Politique d'annulation des forfaits TGV －
- Si vous devez annuler une commande, veuillez d'abord contacter le service client de KKday.
- En raison des délais administratifs, la politique d'annulation sera basée sur la description ci-dessous de KKday. Les demandes d'annulation de commande ne sont acceptées que de 08h30 à 16h00 chaque jour. Toute demande soumise en dehors de ces horaires sera considérée comme soumise le jour suivant.
- Si un billet de train à grande vitesse a déjà été émis, des frais d'annulation supplémentaires de 20 TWD par billet seront facturés (un billet aller-retour compte pour 2 billets).
- Jour de départ (non inclus), huit jours ou plus, annulation gratuite. Entre sept et quatre jours avant le jour de départ (non inclus), toute modification ou annulation de commande entraîne des frais d'annulation de 30 % du montant total.
- Dans les trois jours précédant la date de départ (non incluse), toute modification ou annulation de commande entraîne des frais d'annulation de 70 % du montant total.
- Le jour du départ, toute modification ou annulation de commande entraîne des frais d'annulation de 100 % du montant total.
- (Par exemple : départ le 12/8, modification ou annulation de commande avant le 30/11, annulation gratuite ; modification ou annulation de commande du 1/12 au 4/12, des frais de 30 % seront facturés ; modification ou annulation de commande du 5/12 au 7/12, des frais de 70 % seront facturés)
Comment utiliser votre bon
- Veuillez présenter le bon électronique sur place
Période d'échange du bon
- Le bon doit être utilisé à la date sélectionnée et pendant les heures d'ouverture ; non valable après expiration
- Complément : consultez « Comment utiliser » pour les détails de validité
Lieu de l'expérience
Nom du lieu: Hôtel Janfusun Resort Yunlin
Adresse: No. 67-8, Dahu Kou, Yongguang Village, Gukeng Township, Comté de YunlinPolitique d'annulation
- Les annulations 9 jour(s) (inclus) avant la date sélectionnée sont autorisées. Les commandes non utilisées peuvent être annulées gratuitement
- L'annulation n'est pas autorisée entre 0 et 8 jours à compter de la date sélectionnée. Les commandes ne peuvent être ni annulées ni modifiées, et aucun remboursement ne sera accordé.
- En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.
