Vacances à grande vitesse｜Hôtel Shanshun Junle à Miaoli 2 nuits｜Départ juillet‑août avec cadeau supplémentaire : crème glacée familiale Fami!ce
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- Exclusivité du marché ! Chambre garantie pour les départs dans les 14 jours ! Annulation gratuite jusqu'à 9 jours avant ! Possibilité de prolonger votre retour TGV HSR.
- Retirez facilement vos billets TGV HSR 24h/24 via l'application T-EX TGV HSR et dans les quatre principales supérettes, pour un voyage sans souci et économique !
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Informations sur le produit
Ce qui vous attend
Jour 1
- Prenez le train à grande vitesse à 300 km/h pour réduire le temps de trajet vers votre destination
- Séjournez au Shang Shun Royal Hotel de Miaoli et profitez d'une merveilleuse nuit
- Chambre de luxe à deux lits jumeaux
- Salle de sport
Jour 2
- Profitez du copieux petit-déjeuner de l'hôtel
Informations d'achat
- Après la commande, les dates/le nombre de personnes/les types de billets/les types de chambres, etc. ne peuvent plus être modifiés. Veuillez sélectionner et confirmer le nombre de personnes et les spécifications des billets de transport corrects lors de la commande avant de passer commande. Nous vous remercions de votre compréhension.
- Les sièges du train à grande vitesse sont attribués automatiquement par le système. Il n'est pas possible de garantir des sièges contigus, ni de réserver un siège ou un wagon spécifique. Si vous avez besoin de sièges contigus, veuillez l'indiquer dans la zone de remarques ; l'attribution réelle reste soumise au résultat du système.
- Pour tout changement de train, veuillez contacter le service client KKday au moins 8 jours avant la date de départ, et un seul changement est autorisé ; aucun changement ne sera accepté dans les 7 jours précédant la date de départ.
- Les réservations pour le train à grande vitesse sont ouvertes 29 jours avant la date de départ. Les commandes peuvent être passées jusqu'à 29 jours à l'avance, mais l'obtention d'une place dans le train à grande vitesse n'est pas garantie.
- Les billets de train à grande vitesse ne peuvent être réservés que dans les 29 jours (jour du voyage inclus). Si le 29e jour tombe un vendredi ou un samedi, la réservation peut être étendue de manière flexible jusqu'au dimanche. Si la date de votre voyage dépasse la période de réservation disponible, notre équipe de traitement des commandes réservera en priorité le train que vous avez demandé dès l'ouverture des réservations. Cependant, la confirmation finale dépendra du train et des places effectivement obtenues par l'équipe de traitement.
- En fonction de la région et du système de l’hôtel, si vous avez des besoins spécifiques (par exemple un lit king‑size/deux lits simples, un lit bébé, etc.), veuillez les indiquer lors de la création de la réservation. Nous transmettrons votre demande à l’hôtel, mais son acceptance dépendra de la disponibilité des chambres. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour tout désagrément.
- La définition d'enfant varie selon l'hôtel ; les frais supplémentaires sur place sont déterminés selon la politique de l'hôtel.
- Ce projet ne permet pas d'ajouter des personnes ni des lits supplémentaires.
- Choisissez l'option « enfant ne prend pas de lit », qui comprend uniquement l'assurance et les frais administratifs ; si vous avez besoin d'un billet de train à grande vitesse, vous pouvez l'acheter en sélectionnant le nombre de billets souhaité, tout autre frais supplémentaire doit être réglé sur place.
- Enfant sans lit : signifie qu'un enfant n'occupe pas de siège. Si vous décidez de faire partager un lit à 2 enfants, veuillez sélectionner 1 enfant + 1 enfant sans lit ; un maximum de 2 enfants sans lit sont autorisés (pour les restrictions de nombre supplémentaires, veuillez vous référer à la définition des enfants pour chaque produit). Les enfants sans lit n'incluent pas les repas de l'hôtel, l'utilisation des installations et les articles de toilette.
- Passer une commande de forfait ne constitue pas une réservation confirmée ; l’ordre doit d’abord être validé par le personnel chargé du traitement des dossiers et un certificat émis pour confirmer le succès de l’achat. En cas de doute, n’effectuez pas de commande.
- Pour réserver un siège pour fauteuil roulant dans le train, veuillez vous adresser au guichet de chaque gare ou appeler la ligne d'assistance clientèle du train à grande vitesse au (4066-3000). Les agences de voyages ne proposent pas de réservation de sièges pour fauteuil roulant, veuillez nous en excuser.
Rappels
Le [code de réservation THSR et code de retrait] sera fourni sur le bon de commande 7 jours avant la date de départ. Les voyageurs utilisant le billet électronique THSR ou le retrait en supérette doivent retirer leurs billets dans les délais. Les voyageurs ayant choisi un billet papier physique recevront leur billet par courrier à l'adresse indiquée 7 jours avant la date de départ ! Pour plus d'informations sur le retrait des billets et les questions fréquentes, veuillez consulter le lien (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Avant de commander ce produit, veuillez impérativement lire attentivement les conditions de commande et les accords associés. Si la personne qui commande n'est pas le voyageur lui-même, elle agit en tant que représentant, et a donc l'obligation d'informer pleinement le voyageur de tous les détails du voyage. Les conditions de commande et les restrictions, après avoir cliqué sur « Accepter », ont une valeur juridique qui s'applique au voyageur lui-même ; aucune contestation ultérieure du voyageur fondée sur l'ignorance ou l'incompréhension ne sera acceptée comme moyen de défense.
Pour l’achat de « billet cœur / billet senior », veuillez, le jour du départ, présenter un document d’identité valide à l’entrée et à la sortie de la gare afin de permettre le contrôle du personnel de la ligne à grande vitesse. Si vous ne présentez pas de document d’identité lors du contrôle ou si des irrégularités sont constatées, la compagnie se réserve le droit de refuser votre embarquement ; vous devrez alors acheter un nouveau billet de train à grande vitesse. Le billet original ne pourra ni être remboursé ni faire l’objet d’un remboursement.
Les stations de Nangang, Taipei et Banqiao ne sont pas valables comme stations de départ ou d’arrivée combinées (par exemple, un itinéraire dont la station d’arrivée est Taipei n’est pas valable si le départ est à Nangang ou Banqiao).
Le prix comprend un aller-retour en classe standard (sièges réservés) par personne ; la date du voyage doit correspondre à la date d'enregistrement à l'hôtel ou de début du circuit. Chaque commande est limitée à un aller-retour entre la même gare de départ et la même gare de destination, et à bord du même train. En cas de prolongation du séjour, le transfert de retour de l'hôtel est à la charge du voyageur. Ce programme comprend des billets aller-retour, aucun remboursement pour un trajet simple n'est possible.
Les billets de train à grande vitesse de ce programme sont à tarif réduit, valables uniquement pour le jour et le train indiqués, et ne sont pas nominatifs. En cas de perte, aucun duplicata ne sera délivré, veuillez les conserver soigneusement. Tout billet modifié, taché au point d'être illisible, ou photocopié, sera considéré comme invalide.
Si l'itinéraire comprend un hébergement, les heures d'arrivée et de départ dépendent des réglementations de chaque hôtel. Si l'itinéraire comprend un hébergement, le nombre de chambres disponibles pour le prix promotionnel est limité ; les chambres réellement disponibles dépendent de la situation des ventes, et aucun autre type de chambre ne peut être échangé.
Pour les réservations de départ le 29 ou après, veuillez indiquer 2 à 3 numéros de train à grande vitesse souhaités pour l'aller et le retour dans les « Remarques de commande ». Les numéros de train réellement obtenus seront basés sur la réponse du service client.
Pour les détails de chaque produit, les modalités de paiement, les délais de paiement et les droits des voyageurs, veuillez contacter le service client de KKday. Pour les autres gares de départ, classes de voiture, statuts de réduction, nombres de personnes, etc., ainsi que les détails, les prix et les réglementations associées, veuillez contacter le service client de KKday.
Les photos sont fournies à titre indicatif uniquement, la situation réelle prévaudra. Certaines images de sites touristiques sur ce site Web sont fournies par Mooke Publishing Co., Ltd. et ne peuvent être reproduites ou copiées sous quelque forme que ce soit sans autorisation.
Taiwan High Speed Rail se réserve le droit d'annuler, de mettre fin, de modifier ou de suspendre ce programme. En cas de modification de ce programme ou de ses produits (y compris, mais sans s'y limiter, l'ajustement des prix, du contenu, etc.), une annonce sera faite sur le site officiel de THSR Holiday et sur KKday, sans préavis.
Lors de l'enregistrement à l'hôtel, vous devez présenter une pièce d'identité valide du "voyageur ayant effectué la réservation" et être âgé d'au moins 20 ans.
Pour toute modification d'itinéraire, remboursement, etc. des billets de train à grande vitesse de ce programme, veuillez contacter le service client de KKday. En cas d'annulation de commande, veuillez contacter activement le service client de KKday.
Comment utiliser
－ Mode d'emploi du forfait THSR —
- Train à grande vitesse de Taïwan (THSR)
- Pour entrer dans la gare THSR, veuillez utiliser un billet papier ou un titre de transport électronique sur votre téléphone.
- La réservation THSR n'est ouverte que pour les 29 jours précédant la date du voyage. Si votre date de voyage n'est pas dans les 29 jours, votre réservation et l'envoi des billets seront effectués après l'ouverture des réservations.
- Dans une même commande, tous les passagers doivent monter et descendre à la même gare ; il n'est pas possible de monter et descendre à des gares différentes.
- Le forfait THSR est un billet spécial dont les gares de départ et d'arrivée sont prédéfinies. Par exemple : si vous choisissez de partir de la gare de Taipei et de séjourner dans un hôtel à Kaohsiung, le billet aller sera de Taipei à Zuoying, et le billet retour de Zuoying à Taipei. Aucun remboursement n'est accordé pour un arrêt en cours de route ; un dépassement de gare nécessite de payer la différence de prix selon le tarif officiel de la THSR.
- Les billets THSR de ce forfait sont des billets à tarif réduit, valables uniquement pour le train spécifié le jour même.
- Hôtel Grand Royal à Miaoli
- Veuillez présenter ce bon au comptoir de l'hôtel.
－ Avis important concernant l'annulation du forfait THSR －
- Conformément à la réglementation des billets du forfait THSR, aucun remboursement partiel pour un trajet simple n'est autorisé.
- Tout remboursement doit être effectué par l'intermédiaire de KKday ; les guichets des gares THSR ne peuvent pas traiter les remboursements ou les échanges de billets.
- Attention : conformément à la réglementation des billets du forfait THSR, si plusieurs personnes réservent ensemble dans la même commande et souhaitent un remboursement ou un échange, celui-ci doit être effectué pour l'ensemble du groupe. Aucun remboursement ou échange individuel n'est possible, et des frais de traitement de remboursement/échange seront facturés à tous les participants. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
－ Politique d'annulation du forfait THSR －
- Pour toute annulation de commande, veuillez d'abord contacter le service client de KKday.
- En raison des délais administratifs, la politique d'annulation suivra les conditions décrites ci-dessous par KKday. Les demandes d'annulation ne sont traitées que de 08h30 à 16h00 chaque jour. Toute demande soumise après cette heure sera considérée comme une demande pour le jour suivant.
- Si les billets THSR ont déjà été émis, des frais d'annulation supplémentaires de 20 NTD par billet seront facturés (un aller-retour compte pour 2 billets).
- Huit jours ou plus avant la date de départ (non comprise), annulation gratuite. Entre quatre et sept jours avant la date de départ (non comprise), toute modification ou annulation de commande entraîne des frais d'annulation de 30 % du montant total.
- Dans les trois jours précédant la date de départ (non comprise), toute modification ou annulation de commande entraîne des frais d'annulation de 70 % du montant total.
- Le jour du départ, toute modification ou annulation de commande entraîne des frais d'annulation de 100 % du montant total.
- (Exemple : pour un départ le 8 décembre, toute modification ou annulation effectuée avant le 30 novembre est gratuite ; entre le 1er et le 4 décembre, des frais de 30 % s'appliquent ; entre le 5 et le 7 décembre, des frais de 70 % s'appliquent.)
Comment utiliser votre bon
- Veuillez présenter le bon électronique sur place
Période d'échange du bon
- Le bon doit être utilisé à la date sélectionnée et pendant les heures d'ouverture ; non valable après expiration
- Les délais détaillés sont consultables dans la section « Comment utiliser »
Lieu de l'expérience
Nom du lieu: Shang Shun Royal Hotel
Adresse: 6, rue Yulé, ville de Toufen, comté de Miaoli
Politique d'annulation
- Les annulations 9 jour(s) (inclus) avant la date sélectionnée sont autorisées. Les commandes non utilisées peuvent être annulées gratuitement
- L'annulation n'est pas autorisée entre 0 et 8 jours à compter de la date sélectionnée. Les commandes ne peuvent être ni annulées ni modifiées, et aucun remboursement ne sera accordé.
- En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.
