Forfait THSR｜JOHO HOTEL Kaohsiung 2 jours｜Départs en juillet-août : offre spéciale avec une glace Fami!ce FamilyMart offerte
- Réservez dès maintenant vos vacances à grande vitesse sur KKday, « Hôtel à Taïwan + billet aller-retour THSR » à partir de -25 %, transport et hébergement réglés en une fois, plus avantageux qu'un achat séparé !
- Exclusivité marché ! Départ garanti sous 14 jours ! Annulation gratuite jusqu'à 9 jours avant ! Et possibilité de prolonger le retour avec le THSR.
- Retrait facile des billets THSR 24h/24 via l'application T-EX ou dans les supérettes, gagnez du temps et voyagez tranquille !
- Plus d'offres de cartes de crédit et de réductions exclusives sur le site de l'événement, cumulez également les points TGo du THSR, et profitez en exclusivité des points KKday !
- Une vue imprenable pour découvrir les paysages de jour comme de nuit, entouré de grands magasins pour un shopping pratique.
Informations sur le produit
Ce qui vous attend
Jour 1
- Voyagez à 300 km/h en train à grande vitesse pour réduire le temps de transport vers votre destination.
- Séjour au JOHO HOTEL de Kaohsiung, profitez d’une agréable soirée
- Chambre double Wu Fu
- Collations pour le thé de l'après-midi
- Salle de sport
- Jardin suspendu
Jour 2
- Profitez du copieux petit-déjeuner de l'hôtel
Informations d'achat
- Après la commande, les dates/le nombre de personnes/les types de billets/les types de chambres, etc. ne peuvent plus être modifiés. Veuillez sélectionner et confirmer le nombre de personnes et les spécifications des billets de transport corrects lors de la commande avant de passer commande. Nous vous remercions de votre compréhension.
- Les sièges du train à grande vitesse sont attribués automatiquement par le système. Nous ne pouvons garantir la continuité des sièges ni permettre la sélection de sièges ou de voitures spécifiques. Si vous avez besoin de sièges contigus, veuillez en faire la demande dans la section des commentaires ; l'attribution finale dépendra des résultats de l'attribution automatique du système.
- Pour modifier votre trajet, veuillez contacter le service client de KKday 8 jours avant le départ. Les modifications ne sont autorisées qu'une seule fois ; aucune modification ne sera acceptée dans les 7 jours précédant le départ.
- La réservation des places de train à grande vitesse s'ouvre 29 jours avant la date de départ ; vous pouvez créer une commande jusqu'à 29 jours à l'avance, mais l'obtention d'un siège n'est pas garantie.
- En raison du fait que les billets de train à grande vitesse ne peuvent être réservés que dans les 29 jours précédant le voyage (y compris le jour même), le 29ᵉ jour, s’il tombe un vendredi ou un samedi, il est possible de réserver de manière flexible jusqu’au dimanche. Si la date de votre itinéraire dépasse la période de réservation autorisée, le personnel chargé du traitement des commandes réservera en priorité le train que vous demandez dès que la billetterie sera ouverte, mais cela dépendra de la disponibilité réelle des places obtenues par le personnel.
- En raison des différences entre les régions et les systèmes hôteliers, si vous avez des demandes spéciales (comme un grand lit / deux lits jumeaux ; un lit bébé, etc.), veuillez les formuler lors de la confirmation de votre commande. Nous les transmettrons à l'hôtel, mais leur obtention dépendra de la disponibilité des chambres au moment de votre séjour. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour tout inconvénient.
- La définition d'un enfant varie selon l'hôtel et les frais supplémentaires éventuels sont à régler sur place conformément au règlement de l'hôtel.
- Pour les enfants ne nécessitant pas de lit, seuls l'assurance et les frais administratifs sont inclus. Si un billet de train à grande vitesse est nécessaire, vous pouvez l'ajouter lors de la sélection du nombre de billets. Tout autre frais supplémentaire est à régler sur place.
- Enfant sans lit : l'enfant n'occupe pas de lit. Si vous décidez que 2 enfants partagent un lit, veuillez sélectionner 1 enfant + 1 enfant sans lit ; le nombre maximum d'enfants sans lit est de 2 (en cas de restrictions supplémentaires, veuillez vous référer aux définitions des enfants de chaque produit). Les enfants sans lit ne bénéficient pas des repas, des installations et des articles de toilette de l'hôtel.
- La commande du forfait ne signifie pas que la réservation est terminée. Un bon vous sera envoyé une fois que le responsable du traitement des commandes aura confirmé la réservation, ce qui indiquera que la commande a réussi. En cas de doute, veuillez ne pas commander.
- Pour réserver un siège pour fauteuil roulant dans le train, veuillez vous adresser au guichet de chaque gare ou appeler la ligne d'assistance clientèle du train à grande vitesse (4066-3000) pour effectuer la réservation. Les agences de voyages ne proposent pas de service de réservation de sièges pour fauteuil roulant, veuillez nous en excuser.
Rappels
【Code de réservation du compte‑téléphérique & code d’identification du billet】 seront fournis sur le justificatif de commande 7 jours avant le départ. Les voyageurs utilisant le billet électronique du compte‑téléphérique ou le retrait en magasin doivent récupérer leur billet dans le délai indiqué ; ceux qui choisissent un billet papier physique recevront leur billet par courrier à l’adresse désignée 7 jours avant le départ. Pour plus d’informations sur le retrait des billets et les questions fréquentes, veuillez consulter le lien (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Avant d’acheter ce produit, lisez attentivement les conditions de réservation et les accords associés. Si le réservataire n’est pas le voyageur lui‑même, il agit en tant que mandataire et doit pleinement informer le voyageur de chaque étape. Les conditions de réservation et les restrictions ont force obligatoire dès que vous cochez « Accepter », aucune réclamation du voyageur ne pourra se fonder sur une méconnaissance ou une incompréhension ultérieure.
Pour l’achat du « ticket cœur / ticket senior », veuillez le jour du départ présenter une pièce d’identité valide à l’entrée et à la sortie de la gare afin que le personnel du compte‑téléphérique puisse vérifier. Si, après contrôle, vous ne présentez pas de pièce d’identité ou si une anomalie est constatée, le compte‑téléphérique se réserve le droit de refuser votre embarquement ; vous devrez alors acheter un nouveau billet du compte‑téléphérique pour pouvoir voyager, le billet de vacances initial ne pourra ni être remboursé ni faire l’objet d’un remboursement.
Nangang, Taipei, Banqiao : pour ces trois gares, il n'est pas possible de choisir deux gares parmi elles comme gare de départ et gare d'arrivée (par exemple, pour un trajet dont la gare d'arrivée est Taipei, les départs depuis Nangang et Banqiao ne sont pas applicables).
Le prix comprend un aller-retour en classe standard HSR avec siège réservé ; la date de voyage doit être la même que la date d'arrivée à l'hôtel ou de départ du voyage. Une commande est limitée à un point de départ et un point de destination pour l'aller et le retour, et doit être sur le même train. Si le voyage nécessite un retour différé, le service de navette de retour de l'hôtel est à la charge du voyageur. Le forfait comprend les billets aller-retour, aucun remboursement partiel n'est possible.
Ce billet de train THSR est un billet à tarif réduit, valable uniquement pour le jour et le train indiqués, et non nominatif. En cas de perte, aucun duplicata ne sera délivré. Veuillez le conserver soigneusement. Tout billet modifié, endommagé rendant l'identification difficile, ou photocopié, sera considéré comme invalide.
Si le circuit comprend un hébergement, les heures d'arrivée et de départ dépendent des réglementations de chaque hôtel. Si le circuit comprend un hébergement, la quantité de chambres promotionnelles est limitée, les chambres réellement disponibles dépendent de la situation des ventes, et aucune autre chambre ne peut être échangée.
Pour les réservations postérieures au 29 du mois, indiquez dans « Remarques de la commande » les deux à trois trains à grande vitesse souhaités pour l’aller et le retour ; les trains effectivement attribués seront ceux confirmés par le service client.
Pour les détails de chaque produit, les modalités de paiement, les délais de paiement et les droits des voyageurs, veuillez contacter directement le service client KKday. Pour les informations détaillées concernant les autres lieux de départ, les types de wagons, les statuts de réduction, le nombre de personnes, les prix et les réglementations associées, veuillez également contacter le service client KKday.
Les photos sont fournies à titre indicatif uniquement, la situation réelle est sujette à ce qui est sur place. Certaines images de sites touristiques sur ce site Web sont fournies par Moké Publishing Co., Ltd. et ne peuvent être reproduites ou copiées sous quelque forme que ce soit sans autorisation.
Taiwan High Speed Rail Corporation se réserve le droit d'annuler, de résilier, de modifier ou de suspendre ce programme. Toute modification de ce programme et de chaque produit (y compris, mais sans s'y limiter, l'ajustement des prix de vente, du contenu, etc.) sera annoncée sur le site officiel de HSR Holidays et sur KKday, sans préavis.
Lors de l'enregistrement à l'hôtel, vous devez présenter une pièce d'identité valide du « voyageur ayant effectué la réservation » et être âgé d'au moins 20 ans.
concernant les modifications d’itinéraire, les remboursements et les procédures liées aux billets de train à grande vitesse de ce projet, veuillez contacter le service client KKday. Si vous devez annuler votre commande, veuillez prendre l’initiative de contacter le service client KKday.
Comment utiliser
－ Mode d’utilisation du pass TGV –
- Train à grande vitesse de Taïwan
- Veuillez utiliser un billet physique ou un titre de transport électronique sur votre téléphone pour entrer dans la gare TGV.
- Les réservations de train à grande vitesse ne sont ouvertes que pour les dates dans les 29 jours suivant la date du voyage. Si votre date de voyage n'est pas dans les 29 jours, nous vous aiderons à réserver et vous enverrons les informations après la date d'ouverture.
- Chaque passager d'une même commande est limité à un seul arrêt de montée/descente ; il n'est pas possible de monter/descendre à des arrêts différents.
- Les forfaits TGV sont des billets de projet avec des règles concernant les gares de départ et d'arrivée. Par exemple, si vous choisissez de partir de la gare de Taipei et d'héberger dans un hôtel de Kaohsiung, le billet aller sera de Taipei à Zuoying et le billet retour sera de Zuoying à Taipei. Les arrêts intermédiaires ne donneront lieu à aucun remboursement, et les dépassements de gare nécessiteront un supplément basé sur le tarif officiel annoncé par le TGV.
- Les billets de train à grande vitesse pour ce projet sont des billets promotionnels, valables uniquement pour le train spécifié le jour même.
- JOHO HOTEL Kaohsiung
- Veuillez présenter ce bon à la réception de l'hôtel.
－ Avis d'annulation pour les forfaits TGV －
- Selon les règles du billet High Speed Rail Holiday, aucun remboursement n'est autorisé pour un trajet simple.
- Toutes les demandes de remboursement doivent être traitées par KKday. Les guichets des gares de la compagnie ferroviaire ne peuvent pas traiter les remboursements ou les échanges.
- Attention : conformément aux règles des billets du forfait Train à Grande Vitesse, si plusieurs personnes réservent ensemble dans la même commande, toute demande d'échange ou de remboursement doit être effectuée collectivement pour l'ensemble des voyageurs. Aucune opération individuelle n'est possible, et les frais de traitement s'appliquent à tous. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
－ Politique d'annulation des forfaits TGV －
- En cas d'annulation, veuillez contacter en priorité le service client de KKday.
- En raison des délais administratifs, la politique d'annulation est régie par le texte ci-dessous de KKday. Les demandes d'annulation de commande ne sont acceptées que de 08h30 à 16h00 chaque jour. Toute demande soumise après cette période sera considérée comme une demande du jour suivant.
- Si un billet de train à grande vitesse a déjà été émis, des frais d'annulation supplémentaires de 20 TWD par billet seront facturés (un billet aller-retour compte pour 2 billets).
- Jour de départ (non inclus), huit jours ou plus, annulation gratuite. Entre sept et quatre jours avant le jour de départ (non inclus), pour toute modification ou annulation de commande, des frais d'annulation de 30 % du montant total seront facturés.
- Dans les trois jours précédant la date de départ (non incluse), toute modification ou annulation de commande entraîne des frais d'annulation de 70 % du montant total.
- Le jour du départ, toute modification ou annulation de commande entraîne des frais d'annulation de 100 % du montant total.
- (Exemple : départ le 12/8, modification ou annulation de la commande avant le 11/30, annulation gratuite ; modification ou annulation de la commande entre le 12/1 et le 12/4, des frais de 30 % seront facturés ; modification ou annulation de la commande entre le 12/5 et le 12/7, des frais de 70 % seront facturés)
Comment utiliser votre bon
- Veuillez présenter le bon électronique sur place
Période d'échange du bon
- Le bon doit être utilisé à la date sélectionnée et pendant les heures d'ouverture ; non valable après expiration
- Complément : Pour les détails sur les délais, veuillez consulter « Comment utiliser »
Lieu de l'expérience
Nom du lieu: JOHO HOTEL Kaohsiung
Adresse: 306, rue Zhongshan I, district Xinxing, KaohsiungPolitique d'annulation
- Les annulations 9 jour(s) (inclus) avant la date sélectionnée sont autorisées. Les commandes non utilisées peuvent être annulées gratuitement
- L'annulation n'est pas autorisée entre 0 et 8 jours à compter de la date sélectionnée. Les commandes ne peuvent être ni annulées ni modifiées, et aucun remboursement ne sera accordé.
- En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.
