Le 【code de réservation et identifiant de retrait du train à grande vitesse】 sera fourni sur le justificatif de commande 7 jours avant la date de départ. Les voyageurs utilisant le billet électronique du train à grande vitesse ou le retrait en supérette doivent retirer leur billet dans les délais impartis ; les voyageurs ayant choisi le billet papier physique recevront leur billet par courrier à l'adresse indiquée 7 jours avant la date de départ ! Pour plus d'informations sur le retrait des billets et les questions fréquentes, veuillez consulter le lien (https://tinyurl.com/2dnv2a7u).
Avant de commander ce produit, veuillez lire attentivement les conditions de commande et les accords associés. Si le commanditaire n’est pas le voyageur lui‑même, il agit en tant que mandataire et a l’obligation d’informer pleinement le voyageur de chaque étape. Les conditions de commande et les restrictions, une fois acceptées, sont juridiquement contraignantes pour le voyageur ; aucune excuse basée sur l’ignorance ou la mauvaise compréhension ne sera acceptée ultérieurement.
Pour les achats de « billet cœur / billet senior », veuillez impérativement présenter une pièce d’identité valide le jour du départ pour l’inspection du personnel du TGV. En l’absence de pièce justificative ou en cas d’anomalie, le TGV se réserve le droit de refuser l’embarquement ; il sera alors nécessaire d’acheter un nouveau billet TGV, le billet original ne pourra ni être remboursé ni faire l’objet d’un échange.
Nankang, Taipei, Banqiao, ces trois gares ne sont pas valables ; deux gares quelconques peuvent servir de gare de départ et de gare d’arrivée (par exemple : un itinéraire dont la gare d’arrivée est Taipei Station n’est pas applicable aux départs depuis Nankang et Banqiao).
Le prix comprend un aller‑retour en wagon standard de train à grande vitesse, siège assigné, un billet complet pour chaque trajet ; la date de voyage doit coïncider avec la date d’enregistrement à l’hôtel ou le jour du départ du programme, chaque commande unique doit avoir le même point de départ et de destination pour l’aller et le retour, et le même train. Si le programme doit être prolongé, le service de navette de retour de l’hôtel est à la charge du voyageur. Le projet comprend les billets aller‑retour, aucun remboursement n’est possible pour un trajet unique.
Ce projet propose des billets de train à grande vitesse à tarif promotionnel, valables uniquement le jour même et pour le service du quart concerné, et sont nominaux ; en cas de perte, aucun duplicata ne sera délivré, merci de les conserver soigneusement. Toute altération, détérioration rendant le billet difficile à identifier, ou toute photocopie, le rendront nul.
Si l'itinéraire comprend un hébergement, les heures d'arrivée et de départ dépendent des réglementations de chaque hôtel. Si l'itinéraire comprend un hébergement, la quantité de chambres disponibles pour le prix promotionnel est limitée, et les chambres réellement disponibles dépendent de la situation des ventes. Aucune autre chambre ne pourra être échangée.
Pour les départs le 29 ou après, veuillez indiquer 2 à 3 numéros de train THSR souhaités pour l'aller et le retour dans la section « Remarques de commande ». Les numéros de train réels obtenus dépendront de la réponse du personnel du service client.
Pour les détails de chaque produit, les modalités de paiement, les délais de paiement et les droits des voyageurs, veuillez contacter directement le service client KKday. Pour les autres lieux de départ, catégories de wagon, statuts promotionnels, nombre de personnes, prix et conditions associés, veuillez également vous adresser au service client KKday.
Les photos sont uniquement à titre indicatif, la situation réelle sera confirmée sur place. Certaines images de ce site proviennent de la société Mokê Publishing Co., Ltd. Toute reproduction ou duplication sous quelque forme que ce soit est interdite sans autorisation.
Taiwan High Speed Rail Corporation se réserve le droit d'annuler, de résilier, de modifier ou de suspendre ce projet. Toute modification de ce projet et de ses produits (y compris, mais sans s'y limiter, l'ajustement des prix de vente, du contenu, etc.) sera annoncée sur le site officiel de Taiwan High Speed Rail Holidays et sur KKday, sans préavis.
Lors de l'enregistrement à l'hôtel, vous devez présenter une pièce d'identité valide du « réservateur » et être âgé d'au moins 20 ans.
Pour toute modification d’itinéraire, remboursement ou procédure liée aux billets de ce projet, veuillez contacter le service client KKday. En cas d’annulation de la commande, prenez l’initiative de contacter le service client KKday.
- Comment utiliser les forfaits TGV -
- Remarques importantes concernant l'annulation des forfaits TGV -
- Politique d'annulation des forfaits TGV -