Forfait TGV | Hôtel Howard Kenting 2 jours | Départ en juillet-août : Cadeau supplémentaire de glace Fami!ce
- Réservez dès maintenant votre forfait TGV à Taiwan sur KKday, incluant « Hôtel à Taiwan + Billet aller-retour TGV ». Transport et hébergement réglés en une seule fois, plus avantageux que l'achat séparé !
- Exclusivité du marché ! Chambre garantie pour les départs dans les 14 jours ! Annulation gratuite jusqu'à 9 jours avant ! Possibilité de prolonger votre retour en TGV.
- Retirez facilement vos billets TGV 24h/24 via l'application T-EX du TGV ou dans les quatre principales supérettes, pour un voyage sans souci, rapide et efficace !
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Informations sur le produit
Ce qui vous attend
Jour 1
- Voyagez à bord d'un train à grande vitesse de 300 km/h pour réduire le temps de trajet vers votre destination
- Séjournez au Kenting Howard Hotel pour une merveilleuse nuit.
- Chambre de luxe avec 2 lits
- Salle de sport
- Piscine de Kenting Howard
- Espace aquatique pour enfants
- Aire de jeux pour enfants
- Salle de billard
- Salle de ping-pong
Jour 2
- Profitez d'un copieux petit-déjeuner à l'hôtel
Informations d'achat
- Après la commande, aucune modification de date / nombre de personnes / type de billet / type de chambre, etc. n'est possible. Veuillez vérifier le nombre de personnes et les spécifications des billets avant de commander. Merci de votre compréhension.
- Les sièges du THSR sont attribués automatiquement par le système. La continuité des sièges n'est pas garantie, et il n'est pas possible de choisir un siège ou une voiture spécifique. Si vous avez besoin de sièges consécutifs, veuillez l'indiquer dans la zone de remarques ; l'attribution réelle dépendra du résultat du système.
- Pour modifier le train, veuillez contacter le service client KKday au moins 8 jours avant la date de départ. Une seule modification est autorisée. Aucun changement ne sera accepté dans les 7 jours précédant le départ.
- La réservation des billets THSR est ouverte 29 jours avant la date de départ. Les commandes peuvent être passées 29 jours à l'avance, mais l'obtention de sièges THSR n'est pas garantie.
- Les billets THSR ne peuvent être réservés que dans les 29 jours (jour du voyage inclus). Si le 29e jour tombe un vendredi ou un samedi, la réservation peut être étendue de manière flexible jusqu'au dimanche. Si la date de votre voyage dépasse la période de réservation, notre personnel traitera votre commande en priorité dès l'ouverture des réservations pour le train que vous souhaitez. Cependant, la confirmation finale dépendra des sièges réellement obtenus par le personnel.
- En raison des différences de systèmes et de politiques entre les régions et les hôtels, si vous avez des demandes spéciales (comme un grand lit / deux lits simples ; lit bébé, etc.), veuillez les soumettre lors de la création de la commande. Nous transmettrons votre demande à l'hôtel, mais la disponibilité dépendra des conditions d'occupation de l'hôtel. Nous vous remercions de votre compréhension.
- La définition d'un enfant varie selon l'hôtel. Les suppléments sur place sont déterminés par les règles de l'hôtel.
- Pour les enfants ne nécessitant pas de lit, seuls l'assurance et les frais administratifs sont inclus. Si un billet THSR est nécessaire, vous pouvez l'ajouter lors de la sélection du nombre de billets. Tout autre frais supplémentaire devra être réglé sur place.
- Enfant sans lit : l'enfant n'occupe pas de lit. Si vous décidez que deux enfants partagent un lit, veuillez sélectionner 1 enfant + 1 enfant sans lit. Le nombre maximum d'enfants sans lit est de 2 (sauf restriction supplémentaire indiquée dans la définition des enfants de chaque produit). Les enfants sans lit ne bénéficient pas des repas, de l'utilisation des installations ni des articles de toilette de l'hôtel.
- La passation d'une commande de forfait ne signifie pas que la réservation est confirmée. Celle-ci n'est validée qu'après vérification par notre personnel et émission du bon. En cas de doute, veuillez ne pas commander.
- Pour réserver un siège pour fauteuil roulant dans le train, veuillez vous adresser au guichet de la gare ou appeler la ligne d'assistance THSR au 4066-3000. Les agences de voyages ne peuvent pas réserver de sièges pour fauteuil roulant. Merci de votre compréhension.
Rappels
【Code de réservation du train à grande vitesse & code d’identification du billet】 sera fourni sur le justificatif de commande 7 jours avant le départ. Les voyageurs utilisant le billet électronique TGV ou le retrait en boutique doivent récupérer leur billet dans les délais indiqués ; les voyageurs optant pour un billet papier seront envoyés à l’adresse indiquée 7 jours avant le départ ! Pour plus d’informations sur le retrait des billets et la FAQ, veuillez consulter le lien (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Avant d’acheter ce produit, veuillez lire attentivement les conditions de commande et les accords associés. Si l’acheteur n’est pas le voyageur lui‑même, il agira en tant que mandataire et devra informer pleinement le voyageur de chaque étape du programme. Les conditions de commande et les restrictions, une fois acceptées, sont juridiquement contraignantes pour le voyageur ; aucune défense basée sur « ignorance » ou « méconnaissance » ne sera acceptée après coup.
Les détenteurs de billets « Cœur »/« Seniors » doivent impérativement présenter une pièce d'identité valide pour entrer et sortir de la gare le jour du départ, afin que le personnel de la gare HSR puisse la vérifier. Si le personnel HSR constate que vous n'avez pas de pièce d'identité ou si celle-ci est invalide, la HSR se réserve le droit de refuser votre embarquement. Vous devrez alors acheter un nouveau billet HSR pour pouvoir voyager, et le billet HSR Holiday d'origine ne pourra être ni annulé ni remboursé.
NanGang, Taipei, Banqiao, les trois stations ci‑dessus ne sont pas valables comme stations de départ et d’arrivée combinées (par exemple : un itinéraire dont la station d’arrivée est la station de Taipei n’est pas valable avec NanGang ou Banqiao comme départ).
Le prix comprend un billet aller-retour HSR en siège réservé en classe standard pour chaque personne. La date de voyage doit correspondre à la date d'arrivée à l'hôtel ou à la date de départ du voyage. Une seule commande est limitée à un point de départ et un point de destination pour l'aller et le retour, et le voyage doit s'effectuer sur le même train. Si vous souhaitez prolonger votre retour, vous devrez organiser votre propre service de navette retour de l'hôtel. Le forfait comprend des billets aller-retour, aucun remboursement ne sera effectué pour un trajet simple.
Les billets de train à grande vitesse pour ce forfait sont des billets à prix réduit, valables uniquement pour le jour et le train spécifiés, et ne sont pas nominatifs. En cas de perte, ils ne seront pas remplacés. Veuillez les conserver en lieu sûr. Toute modification, altération rendant le billet illisible, ou photocopie rendra le billet invalide.
Si le voyage comprend un hébergement, les heures d'arrivée et de départ sont soumises aux réglementations de chaque hôtel. Si le voyage comprend un hébergement, la quantité de chambres correspondant au prix promotionnel est limitée, et les chambres réellement disponibles dépendent de la situation des ventes. Aucune autre chambre ne pourra être échangée.
Pour les réservations de départ le 29 ou après, veuillez indiquer dans la "Remarque de commande" 2 à 3 trains TGV souhaités pour l'aller et le retour. Les trains effectivement obtenus dépendront de la réponse du service client.
Pour les détails de chaque produit, les modalités de paiement, les délais de paiement et les droits des passagers, veuillez contacter le service client de KKday. Pour les autres lieux de départ, types de voitures, statuts de réduction, nombre de personnes, etc., veuillez contacter le service client de KKday.
Les photos sont fournies à titre d’illustration uniquement ; la situation réelle dépend du terrain. Certaines images de sites de ce site proviennent de Ink Press Co., Ltd. et ne peuvent être reproduites ou copiées sous aucune forme sans autorisation.
La Taiwan High Speed Rail Corporation se réserve le droit d'annuler, de résilier, de modifier ou de suspendre ce projet. Si ce projet et ses produits sont modifiés (y compris, mais sans s'y limiter, l'ajustement des prix de vente, du contenu, etc.), cela sera annoncé sur le site officiel de HSR Holidays et sur KKday, sans préavis.
Lors de l'enregistrement à l'hôtel, vous devez présenter une pièce d'identité valide de la personne ayant effectué la réservation et être âgé d'au moins 20 ans.
Pour les modifications d'itinéraire, les annulations et autres procédures relatives aux billets de train à grande vitesse de ce forfait, veuillez contacter le service client de KKday. Si vous devez annuler votre commande, veuillez contacter activement le service client de KKday.
Comment utiliser
- Comment utiliser les forfaits TGV -
- TGV Taïwan
- Veuillez entrer la gare à grande vitesse en utilisant un ticket papier ou un billet électronique sur téléphone.
- La réservation pour le train à grande vitesse n'est ouverte que pour les dates situées dans les 29 jours suivant le jour du voyage. Si votre date de voyage n'est pas dans les 29 jours, la réservation et l'envoi seront effectués après la date d'ouverture.
- Chaque passager d'une même commande est limité à un seul arrêt de montée/descente ; il n'est pas possible de monter/descendre à des arrêts différents.
- Les forfaits TGV sont des billets de projet avec des règles concernant les gares de départ et d'arrivée. Par exemple, si vous choisissez de partir de la gare de Taipei et d'héberger dans un hôtel de Kaohsiung, le billet aller sera de Taipei à Zuoying et le billet retour sera de Zuoying à Taipei. Les arrêts intermédiaires ne donneront lieu à aucun remboursement, et les dépassements de gare nécessiteront un supplément basé sur le tarif officiel annoncé par le TGV.
- Les billets de train à grande vitesse de ce projet sont des billets à tarif réduit, valables uniquement pour le train spécifié le jour même.
- Hôtel Kenting Howard Resort
- Veuillez présenter ce bon sur place au comptoir de l'hôtel.
- Remarques importantes concernant l'annulation des forfaits TGV -
- Selon les règles du billet High Speed Rail Holiday, aucun remboursement n'est autorisé pour un trajet simple.
- Toutes les demandes de remboursement doivent être traitées par KKday. Les guichets des gares de la compagnie ferroviaire ne peuvent pas traiter les remboursements ou les échanges.
- Attention : conformément aux règles des billets du forfait Train à Grande Vitesse, si plusieurs personnes réservent ensemble dans la même commande et souhaitent annuler ou échanger leurs billets, toutes les personnes concernées doivent effectuer l'annulation ou l'échange ensemble. Il n'est pas possible de traiter l'annulation ou l'échange de manière individuelle, et des frais de traitement d'annulation ou d'échange seront facturés pour l'ensemble des personnes. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
- Politique d'annulation des forfaits TGV -
- Veuillez d'abord contacter le service client de KKday pour annuler une commande.
- En raison du temps nécessaire aux procédures administratives, la politique d'annulation suit le texte ci‑dessous de KKday et n’accepte les demandes d’annulation que pendant la période quotidienne de 08 h 30 à 16 h 00 ; toute demande soumise après ce créneau sera considérée comme déposée un jour plus tard.
- Si un billet de train à grande vitesse a déjà été émis, des frais d'annulation supplémentaires de 20 NTD par billet seront facturés (un billet aller-retour compte pour 2 billets).
- Jours de départ (inclus), plus de 8 jours, annulation gratuite ・Jours de départ (inclus), 4 à 7 jours avant, notification de modification ou d'annulation de commande, frais d'annulation de 30 % du coût total.
- Dans les trois jours précédant le départ (jour de départ non inclus), les modifications ou annulations de commande entraîneront des frais d'annulation de 70 % du coût total.
- En cas de modification ou d'annulation le jour du départ, des frais d'annulation de 100 % du coût total seront facturés.
- (Exemple : départ le 12/8, modification ou annulation de commande avant le 30/11, annulation gratuite ; modification ou annulation de commande du 1/12 au 4/12, des frais de 30 % seront facturés ; modification ou annulation de commande du 5/12 au 7/12, des frais de 70 % seront facturés)
Comment utiliser votre bon
- Veuillez présenter le bon électronique sur place
Période d'échange du bon
- Le bon doit être utilisé à la date sélectionnée et pendant les heures d'ouverture ; non valable après expiration
- Supplément : Pour les détails sur la période de validité, veuillez consulter « Comment utiliser »
Lieu de l'expérience
Nom du lieu: Hôtel Howard Kenting
Adresse: N° 2, Route Kenting, District Hengchun, Comté de PingtungPolitique d'annulation
- Les annulations 9 jour(s) (inclus) avant la date sélectionnée sont autorisées. Les commandes non utilisées peuvent être annulées gratuitement
- L'annulation n'est pas autorisée entre 0 et 8 jours à compter de la date sélectionnée. Les commandes ne peuvent être ni annulées ni modifiées, et aucun remboursement ne sera accordé.
- En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.
