【Code de réservation THSR et identifiant de retrait】seront fournis sur le bon de commande 7 jours avant la date de départ. Les voyageurs utilisant le billet électronique THSR ou le retrait en supérette doivent retirer leurs billets dans les délais ; les voyageurs optant pour un billet papier physique recevront leur billet par courrier à l'adresse indiquée 7 jours avant la date de départ ! Pour plus d'informations sur le retrait des billets et les questions fréquentes, veuillez consulter le lien (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Avant de commander ce produit, veuillez lire attentivement les conditions de commande et les clauses associées. Si la personne qui commande n'est pas le voyageur lui-même, elle agit en tant que mandataire et a l'obligation d'informer pleinement le voyageur de tous les détails du voyage. Les conditions de commande et les restrictions, une fois acceptées, ont force de loi pour le voyageur lui-même, et aucune contestation ultérieure du voyageur fondée sur la méconnaissance ou l'incompréhension ne sera acceptée comme motif de défense.
Les acheteurs de billets « Tarif solidarité / Tarif senior » doivent impérativement présenter une pièce d'identité valide le jour du départ pour passer les portiques, afin de permettre la vérification par le personnel de la THSR. En cas de défaut de présentation ou d'anomalie lors du contrôle, la THSR se réserve le droit de refuser l'embarquement ; un nouveau billet THSR devra être acheté pour voyager, et le billet original du forfait THSR ne pourra être ni remboursé ni échangé.
Les gares de Nangang, Taipei et Banqiao ne sont pas éligibles comme gare de départ et d'arrivée (par exemple, pour un trajet avec arrivée à Taipei, les départs de Nangang et Banqiao ne sont pas acceptés).
Le prix inclut un aller-retour complet en classe standard du THSR, avec sièges réservés ; la date du voyage doit correspondre à la date d'enregistrement à l'hôtel ou de départ du circuit. Chaque commande est limitée à un aller-retour depuis et vers la même gare de départ et de destination, et à bord du même train. En cas de prolongation du séjour, le transfert retour vers l'hôtel est à la charge du voyageur. Ce forfait comprend des billets aller-retour, aucun remboursement n'est possible pour un trajet simple.
Les billets THSR de ce forfait sont à tarif réduit, valables uniquement pour le jour et le train indiqués, et sont non nominatifs. En cas de perte, aucun duplicata ne sera délivré, veuillez les conserver soigneusement. Tout billet modifié, endommagé au point d'être illisible, ou photocopié, sera considéré comme invalide.
Si le voyage comprend un hébergement, les heures d'enregistrement et de départ sont soumises aux règles de chaque hôtel. Si le voyage comprend un hébergement, le nombre de chambres au tarif promotionnel est limité ; les types de chambres réellement disponibles dépendent des stocks et ne peuvent être échangés contre d'autres types.
Pour les départs prévus 29 jours ou plus à l'avance, veuillez indiquer dans les « Remarques de la commande » 2 à 3 trains TGV souhaités pour l'aller et 2 à 3 pour le retour. Les trains effectivement attribués seront confirmés par le service client.
Pour les détails de chaque produit, les modes de paiement, les délais de paiement et les droits des voyageurs, veuillez contacter le service client KKday. Pour les autres gares de départ, types de wagons, statuts préférentiels, nombres de personnes et autres détails, prix et conditions associés, veuillez contacter le service client KKday.
Les photos sont fournies à titre indicatif uniquement, la situation réelle prévaut sur place. Certaines images des attractions de ce site web sont fournies par Mook Publishing Co., Ltd., toute reproduction ou copie sous quelque forme que ce soit est interdite sans autorisation.
La société THSR se réserve le droit d'annuler, de mettre fin, de modifier ou de suspendre cette offre. En cas de changement de cette offre ou de ses produits (y compris, mais sans s'y limiter, l'ajustement des prix, du contenu, etc.), un avis sera publié sur le site officiel du forfait THSR et sur KKday, sans préavis individuel.
Lors de l'enregistrement à l'hôtel, vous devez présenter une pièce d'identité valide au nom du « voyageur ayant effectué la réservation » et être âgé d'au moins 20 ans.
Pour les procédures de modification d'itinéraire, de remboursement, etc., des billets de train THSR de ce forfait, veuillez contacter le service client KKday. Si vous devez annuler la commande, veuillez contacter activement le service client KKday.
- Mode d'utilisation du forfait TGV -
- Avis d'annulation pour les forfaits TGV -
- Politique d'annulation des forfaits TGV -