[Code de réservation THSR et identifiant de retrait] seront fournis sur le bon de commande 7 jours avant la date de départ. Les voyageurs utilisant le billet électronique THSR ou le retrait en supérette doivent retirer leurs billets dans les délais ; les voyageurs optant pour un billet papier physique recevront leur billet par courrier à l'adresse indiquée 7 jours avant la date de départ ! Pour plus d'informations sur le retrait des billets et les questions fréquentes, veuillez consulter le lien (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Avant de commander ce produit, veuillez impérativement lire attentivement les conditions de commande et les accords associés. Si la personne qui commande n'est pas le voyageur lui-même, elle agit en tant que représentant, et a donc l'obligation d'informer pleinement le voyageur de tous les détails du voyage. Les conditions de commande et les restrictions, après avoir cliqué sur « Accepter », ont un effet juridique sur le voyageur lui-même ; aucun recours ultérieur du voyageur invoquant l'ignorance ou l'incompréhension ne sera accepté comme motif de contestation.
Les acheteurs de « billets à prix réduit/billets pour seniors » doivent impérativement apporter une pièce d'identité valide le jour du départ pour entrer et sortir de la gare, afin de permettre au personnel de la gare HSR de vérifier. Si le HSR constate que vous n'avez pas de pièce d'identité ou si celle-ci est différente, le HSR se réserve le droit de refuser votre embarquement. Vous devrez acheter un nouveau billet de HSR pour pouvoir voyager, et le billet de forfait HSR d'origine ne pourra pas être remboursé.
Nangang, Taipei, Banqiao : ces trois gares ne sont pas éligibles comme gare de départ et d'arrivée (par exemple, pour un trajet dont la gare d'arrivée est Taipei, les départs depuis Nangang et Banqiao ne sont pas autorisés).
Le prix comprend deux billets aller‑retour à tarif standard en classe première avec sièges attribués pour le train à grande vitesse ; le jour du déplacement doit coïncider avec le jour d’arrivée à l’hôtel ou le jour de départ du programme, chaque commande unique doit comporter le même point d’entrée et de sortie pour la gare de départ et la gare d’arrivée, et le trajet doit se faire sur le même train. En cas de besoin de prolongation du séjour, le service de navette de retour à l’hôtel est à la charge du voyageur. Le forfait couvre les billets aller‑retour et ne permet pas de remboursement partiel.
Les billets de train HSR pour ce projet sont à un tarif préférentiel, valables uniquement pour le train et le jour spécifiés, et ne sont pas nominatifs. Aucune compensation ne sera fournie en cas de perte. Veuillez les conserver en lieu sûr. Toute modification, dommage rendant le billet illisible, ou photocopie rendra le billet invalide.
Si l'itinéraire comprend un hébergement, les heures d'arrivée et de départ dépendent des réglementations de chaque hôtel. Si l'itinéraire comprend un hébergement, le prix promotionnel est limité en quantité par type de chambre ; le type de chambre réellement vendable dépend de la situation des ventes, et aucun autre type de chambre ne peut être échangé.
Pour les départs le 29 ou après, veuillez indiquer 2 à 3 numéros de train HSR souhaités pour l'aller et le retour dans les « Remarques de commande ». Le numéro de train réel obtenu sera confirmé par notre personnel du service client.
Pour les détails de chaque produit, les modes de paiement, les délais de paiement et les droits des voyageurs, veuillez contacter le service client KKday. Pour les autres lieux de départ, types de voiture, statuts de réduction, nombre de personnes et autres détails, tarifs et conditions associées, veuillez contacter le service client KKday.
Les photos sont fournies à titre indicatif uniquement, la situation réelle prévaudra. Certaines images de sites touristiques sur ce site Web sont fournies par Inkwell Publishing Co., Ltd. et ne peuvent être reproduites ou copiées sous quelque forme que ce soit sans autorisation.
Taiwan High Speed Rail Corporation se réserve le droit d'annuler, de résilier, de modifier ou de suspendre ce projet. Toute modification de ce projet et de ses produits (y compris, mais sans s'y limiter, l'ajustement des prix de vente, du contenu, etc.) sera annoncée sur le site officiel de HSR Holidays et sur KKday, sans préavis.
Lors de l'enregistrement à l'hôtel, vous devez présenter une pièce d'identité valide du « réservataire » et être âgé de 20 ans ou plus.
Pour les modifications d'itinéraire, les annulations et autres procédures relatives aux billets de train à grande vitesse de ce projet, veuillez contacter le service client de KKday. Si vous devez annuler votre commande, veuillez contacter activement le service client de KKday.
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