Forfaits TGV | Hôtel Crowne Plaza Tainan 2 jours | Départ en juillet-août : un cornet de glace Fami!ce FamilyMart offert en prime
- Réservez dès maintenant votre forfait TGV "Hôtel à Taïwan + Billet aller-retour TGV" sur KKday, réglez vos transports et votre hébergement en une seule fois, et bénéficiez de tarifs plus avantageux qu'en achetant séparément !
- Exclusivité du marché ! Chambre garantie pour les départs dans les 14 jours ! Annulation gratuite jusqu'à 9 jours avant ! Possibilité de prolonger votre retour en TGV.
- Retirez facilement vos billets TGV 24h/24 via l'application T-EX du TGV ou dans les quatre principales supérettes, pour un voyage sans souci et sans perte de temps !
- Pour plus d'offres de cartes de crédit et de réductions exclusives, consultez le site web de l'événement. Cumulez simultanément des points de membre TGo du TGV et bénéficiez en exclusivité d'une remise supplémentaire en KKday Points !
- À proximité du parc national de Taijiang, du fort d'Anping et du quartier de Yonghua Road, c'est le choix idéal pour des vacances de loisirs, des réunions d'affaires ou des mariages romantiques.
Informations sur le produit
Ce qui vous attend
Jour 1
- Empruntez le train à grande vitesse à 300 km/h pour réduire le temps de trajet vers la destination
- Séjournez au Crowne Plaza Tainan pour une merveilleuse nuit
- Chambre supérieure (un grand lit)
- Chambre - Supérieure (deux lits simples)
- chambre – suite familiale de luxe (deux lits jumeaux)
- Hall
- centre de remise en forme
- Piscine
- Bain à remous
- Four et hammam
- Sauna à espace ouvert
- Salon VIP _ sièges et salle de réunion
- Salle de jeux pour enfants
Jour 2
- Petit‑déjeuner copieux à l’hôtel (selon le forfait acheté)
Informations d'achat
- Après la commande, les dates/le nombre de personnes/les types de billets/les types de chambres, etc. ne peuvent plus être modifiés. Veuillez sélectionner et confirmer le nombre de personnes et les spécifications des billets de transport corrects lors de la commande avant de passer commande. Nous vous remercions de votre compréhension.
- Les sièges du train à grande vitesse sont attribués automatiquement par le système. Nous ne pouvons garantir la continuité des sièges ni permettre la sélection de sièges ou de voitures spécifiques. Si vous avez besoin de sièges contigus, veuillez le préciser dans la section des commentaires ; l'attribution finale dépendra des résultats du système.
- Pour tout changement de train, veuillez contacter le service client KKday au moins 8 jours avant la date de départ, et un seul changement est autorisé ; aucun changement ne sera accepté dans les 7 jours précédant la date de départ.
- Les réservations de trains à grande vitesse sont ouvertes 29 jours avant la date de départ. Vous pouvez passer une commande 29 jours à l'avance, mais l'obtention d'un siège de train à grande vitesse n'est pas garantie.
- Les billets de train à grande vitesse ne peuvent être réservés que dans les 29 jours (jour du voyage inclus). Si le 29e jour tombe un vendredi ou un samedi, la réservation peut être étendue de manière flexible jusqu'au dimanche. Si la date de votre voyage dépasse la période de réservation disponible, notre équipe de traitement des commandes réservera en priorité le train que vous avez demandé dès l'ouverture des réservations. Cependant, la confirmation finale dépendra du train pour lequel des places auront effectivement été obtenues par l'équipe de traitement.
- En raison des différences entre les régions et les systèmes hôteliers, si vous avez des demandes spéciales (comme un grand lit / deux lits jumeaux ; un lit bébé, etc.), veuillez les formuler lors de la confirmation de votre commande. Nous les transmettrons à l'hôtel, mais leur obtention dépendra de la disponibilité des chambres au moment de votre séjour. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour tout inconvénient.
- La définition d'un enfant varie selon l'hôtel et les frais supplémentaires éventuels sont à régler sur place conformément au règlement de l'hôtel.
- Pour les enfants ne nécessitant pas de lit, seuls l'assurance et les frais administratifs sont inclus. Si un billet de train à grande vitesse est nécessaire, il peut être acheté lors de la sélection du nombre de billets. Tout autre frais supplémentaire doit être réglé sur place.
- Enfant sans lit : signifie qu'un enfant n'occupe pas de siège. Si vous décidez de faire partager un lit à 2 enfants, veuillez sélectionner 1 enfant + 1 enfant sans lit ; un maximum de 2 enfants sans lit sont autorisés (pour les restrictions de nombre supplémentaires, veuillez vous référer à la définition des enfants pour chaque produit). Les enfants sans lit n'incluent pas les repas de l'hôtel, l'utilisation des installations et les articles de toilette.
- La commande d'un forfait ne signifie pas que la réservation est terminée. Vous recevrez un bon une fois que le personnel de traitement des commandes aura confirmé votre commande, ce qui indiquera que votre commande a été passée avec succès. Si vous avez des doutes, veuillez ne pas passer de commande.
- 【Conditions d'utilisation du bon de course Uber】
1. Après l'enregistrement à l'hôtel Crowne Plaza Tainan, le personnel de la réception envoie un lien de bon de transport, utilisable une seule fois.
2. Le bon de réduction Uber est valable jusqu’au 15 du mois suivant la date d’arrivée. (Par exemple : arrivée le 2024.01.10, le bon est valable jusqu’au 2024.02.15, etc. ; une fois l’échéance dépassée, il est considéré comme abandonné.)
3. Une fois le compte lié avec succès, le bon d'échange ne peut être utilisé que pour réduire le coût des trajets, et non pour réserver des courses. Il ne peut être échangé contre de l'argent ni converti en d'autres bons.
4. Une fois votre réservation Uber terminée, passez à la caisse. Le système de paiement déduira automatiquement le bon de réduction en priorité. Si le montant du bon est insuffisant, la différence sera déduite de votre moyen de paiement valide prédéfini (par exemple, carte de débit/crédit).
5. Vous pouvez consulter les instructions d’utilisation et la période de validité du coupon de transport dans l’application Uber.
6. Une fois le bon de course Uber utilisé, il ne sera pas remboursé en cas d'annulation de la course.
7. En cas de doute sur le fonctionnement, veuillez contacter le service client d’Uber à l’adresse business-support@uber.com. 8. L’hôtel Crown Plaza Tainan Dayuan se réserve le droit d’interprétation finale. - Pour réserver un siège pour fauteuil roulant dans le train, veuillez vous adresser au guichet de chaque gare ou appeler la ligne d'assistance clientèle de la HSR (4066-3000). Les agences de voyage ne proposent pas de réservation de sièges pour fauteuil roulant, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Rappels
【Code de réservation TGV & code d’identification du billet】sera fourni sur le bon de commande 7 jours avant le départ ; les voyageurs utilisant le billet électronique TGV ou le retrait en magasin doivent récupérer le billet dans les délais ; les voyageurs optant pour le billet papier le recevront par courrier à l’adresse indiquée 7 jours avant le départ！Plus d’informations et FAQ sur le retrait des billets : https://tinyurl.com/2dnv2a7u
Avant de commander ce produit, veuillez lire attentivement les instructions de commande et les accords pertinents. Si le commanditaire n'est pas le voyageur, le commanditaire agira en tant que représentant, c'est-à-dire qu'il aura l'obligation d'informer pleinement le voyageur de chaque itinéraire. Les instructions de commande et les restrictions auront un effet juridique sur le voyageur une fois que vous aurez cliqué sur "accepter", et les raisons de non-connaissance ou de non-compréhension ne seront pas acceptées comme motif de contestation par la suite.
Pour les acheteurs de billets « Billet solidarité / Billet senior », veuillez impérativement présenter une pièce d'identité valide à l'entrée et à la sortie le jour du départ, afin de permettre la vérification par le personnel du THSR. Si le THSR constate l'absence de pièce d'identité ou une anomalie, il se réserve le droit de refuser l'embarquement ; un autre billet de THSR devra être acheté pour voyager, et le billet original du forfait vacances THSR ne pourra être ni remboursé ni échangé.
Nangang, Taipei, Banqiao. Les deux stations parmi les trois ci-dessus ne peuvent pas être utilisées comme gare de départ et d'arrivée (par exemple, pour un itinéraire dont la gare d'arrivée est Taipei, les départs depuis Nangang et Banqiao ne sont pas applicables).
Le prix comprend un aller-retour en siège réservé en classe standard HSR ; la date de voyage doit correspondre à la date d'arrivée à l'hôtel ou à la date de départ du voyage. Une seule commande est limitée à un point de départ et un point de destination pour l'aller et le retour, et le voyage doit s'effectuer sur le même train. Si vous souhaitez prolonger votre retour, le service de navette de l'hôtel pour le retour est à la charge du voyageur. Le forfait comprend les billets aller-retour, aucun remboursement partiel n'est possible.
Ce billet de THSR du forfait est un billet à tarif réduit, valable uniquement pour le jour et le train indiqués, et n'est pas nominatif. En cas de perte, aucun duplicata ne sera délivré, veuillez le conserver précieusement. Tout billet modifié, endommagé au point d'être illisible, ou photocopié, sera considéré comme invalide.
Si le forfait comprend un hébergement, les heures d'enregistrement et de départ sont soumises aux règles de chaque hôtel. Si le forfait comprend un hébergement, le nombre de chambres au tarif promotionnel est limité ; les chambres réellement disponibles dépendent des stocks et ne peuvent être échangées contre un autre type de chambre.
Pour les préventes de départs après le 29, veuillez indiquer dans la section « Remarques sur la commande » 2 à 3 numéros de train HSR souhaités pour l'aller et le retour. Les numéros de train réels obtenus dépendront de la réponse du service client.
Pour plus d'informations sur le contenu détaillé de chaque produit, les modalités de paiement, les délais de paiement et les droits des voyageurs, veuillez contacter le service client de KKday. Pour plus d'informations sur les autres lieux de départ, les types de voitures, les statuts de réduction, le nombre de personnes, les prix et les réglementations connexes, veuillez contacter le service client de KKday.
Les photos sont fournies à titre indicatif, la situation réelle étant celle sur place. Certaines images de sites touristiques sur ce site proviennent de Mokeke Publishing Co., Ltd., toute reproduction ou copie sous quelque forme que ce soit est interdite sans autorisation.
La Taiwan High Speed Rail Corporation se réserve le droit d'annuler, de résilier, de modifier ou de suspendre ce projet. Toute modification de ce projet et de ses produits (y compris, mais sans s'y limiter, l'ajustement des prix et du contenu) sera annoncée sur le site officiel de HSR Holidays et sur KKday, sans préavis.
Lors de l'enregistrement à l'hôtel, vous devez présenter une pièce d'identité valide du "titulaire de la réservation" et être âgé de 20 ans ou plus.
Pour les modifications d'itinéraire, les remboursements et autres procédures relatives aux billets de train à grande vitesse de ce projet, veuillez contacter le service client de KKday. Si vous devez annuler votre commande, veuillez contacter le service client de KKday.
Comment utiliser
- Comment utiliser les forfaits TGV -
- Train à grande vitesse de Taïwan
- Utilisez un billet physique ou un ticket électronique sur mobile pour entrer dans la gare à grande vitesse.
- Les réservations de sièges pour le TGV ne sont ouvertes que pour les dates situées dans les 29 jours précédant le jour du trajet ; si votre date de voyage n’est pas dans ce délai de 29 jours, la réservation et l’envoi seront effectués uniquement après la date d’ouverture.
- Chaque passager d'une même réservation doit monter et descendre à la même gare, il n'est pas possible de monter ou descendre à des gares différentes.
- Le forfait TGV à grande vitesse est un billet spécial avec des gares de départ et d'arrivée fixes. Par exemple : si vous choisissez de partir de la gare de Taipei et de séjourner dans un hôtel à Kaohsiung, le billet aller sera de Taipei à Zuoying, et le billet retour de Zuoying à Taipei. Aucun remboursement n'est effectué en cas de descente en cours de route ; tout dépassement de gare devra être réglé en complétant la différence selon le tarif officiel annoncé par la compagnie du TGV.
- Le billet de TGV de ce projet est un billet à tarif réduit, valable uniquement pour les services désignés le jour même.
- Hôtel Crowne Plaza Tainan
- Veuillez présenter ce justificatif à la réception de l’hôtel sur place.
－ Avis d'annulation pour les forfaits TGV －
- Les billets du forfait TGV à grande vitesse ne peuvent faire l'objet d'un remboursement pour un trajet simple quelconque.
- Tous les remboursements doivent être effectués par l'intermédiaire de KKday ; les guichets des gares THSR ne peuvent pas traiter les opérations de remboursement ou d'échange de billets.
- Attention : conformément aux règles des billets du forfait Train à Grande Vitesse, si plusieurs personnes réservent ensemble dans la même commande, toute demande d'échange ou de remboursement doit être effectuée collectivement pour l'ensemble du groupe. Aucune opération individuelle d'échange ou de remboursement n'est autorisée, et des frais de traitement seront facturés à tous les voyageurs. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
- Politique d'annulation des forfaits TGV -
- En cas d'annulation, veuillez contacter en priorité le service client de KKday.
- En raison du temps de traitement administratif, la politique d'annulation sera basée sur les instructions écrites de KKday ci-dessous. Les demandes d'annulation de commande ne seront acceptées que quotidiennement entre 08h30 et 16h00. Toute demande soumise après l'heure limite sera considérée comme soumise un jour plus tard.
- Si un billet de train à grande vitesse a déjà été émis, des frais d'annulation supplémentaires de 20 NTD par billet seront facturés (un billet aller-retour compte pour 2 billets).
- Jours de départ (inclus), plus de 8 jours, annulation gratuite ・Jours de départ (inclus), 4 à 7 jours avant, notification de modification ou d'annulation de commande, frais d'annulation de 30 % du coût total.
- Date de départ (excluse) : toute notification de modification ou d’annulation reçue dans les trois jours précédant le départ entraînera des frais d’annulation de 70 % du montant total.
- En cas de modification ou d'annulation le jour du départ, des frais d'annulation de 100 % du coût total seront facturés.
- (Par exemple : départ le 12/8, modification ou annulation avant le 30/11, annulation gratuite ; modification ou annulation entre le 1/12 et le 4/12, frais de dossier de 30% ; modification ou annulation entre le 5/12 et le 7/12, frais de dossier de 70%)
Comment utiliser votre bon
- Veuillez présenter le bon électronique sur place
Période d'échange du bon
- Le bon doit être utilisé à la date sélectionnée et pendant les heures d'ouverture ; non valable après expiration
- Complément : les détails de la période de validité sont disponibles dans la section « Comment utiliser »
Lieu de l'expérience
Nom du lieu: Crowne Plaza Tainan
Adresse: 289, rue Zhouping, district Anping, ville de Tainan, TaïwanPolitique d'annulation
- Les annulations 8 jour(s) (inclus) avant la date sélectionnée sont autorisées. Les commandes non utilisées peuvent être annulées gratuitement
- Pour toute annulation effectuée 4 à 7 jours avant la date sélectionnée, des frais d'annulation de 30% s'appliquent
- Pour toute annulation effectuée 1 à 3 jours avant la date sélectionnée, des frais d'annulation de 70% s'appliquent
- L'annulation n'est pas autorisée entre 0 et 0 jours à compter de la date sélectionnée. Les commandes ne peuvent être ni annulées ni modifiées, et aucun remboursement ne sera accordé.
- En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.
