【Code de réservation THSR et code de retrait des billets】seront fournis sur le justificatif de commande 7 jours avant la date de départ. Les voyageurs utilisant le billet électronique THSR ou le retrait en magasin de proximité doivent retirer leurs billets dans les délais. Pour les voyageurs choisissant le billet papier physique, le billet sera envoyé par courrier à l'adresse indiquée 7 jours avant la date de départ ! Pour plus d'informations sur le retrait des billets et les questions fréquentes, veuillez consulter le lien (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Avant de commander ce produit, veuillez lire attentivement les conditions de commande et les accords pertinents. Si la personne qui commande n'est pas le voyageur lui-même, cette personne agira en tant que mandataire, c'est-à-dire qu'elle aura l'obligation d'informer pleinement le voyageur de chaque itinéraire. Les conditions de commande et les restrictions auront une force juridique contraignante pour le voyageur lui-même une fois que vous aurez cliqué sur "accepter", et nous n'accepterons pas par la suite que le voyageur invoque l'ignorance ou le manque de compréhension comme motif de contestation.
Les acheteurs de billets « Billet d'accompagnement/Billet senior » doivent impérativement présenter une pièce d'identité valide lors de l'entrée et de la sortie des gares le jour du départ, afin de permettre la vérification par le personnel de la gare THSR. Si la vérification THSR révèle l'absence de pièce d'identité ou une anomalie, THSR se réserve le droit de refuser l'embarquement ; un autre billet THSR devra être acheté pour pouvoir voyager, et le billet original du forfait THSR ne pourra être ni remboursé ni échangé.
Les gares de Nangang, Taipei et Banqiao ne sont pas éligibles comme gare de départ et gare d'arrivée pour deux gares quelconques (par exemple : pour un trajet dont la gare d'arrivée est Taipei, les départs depuis Nangang et Banqiao ne sont pas applicables).
Le prix comprend un aller-retour en classe standard avec siège réservé pour chaque trajet ; la date de voyage doit correspondre à la date d'enregistrement à l'hôtel ou au départ du circuit. Chaque commande est limitée à un aller-retour entre la même gare de départ et la même gare de destination, avec le même numéro de train. En cas de prolongation du séjour, le service de navette de retour depuis l'hôtel est à la charge du client. Ce forfait comprend des billets aller-retour ; le remboursement d'un seul trajet n'est pas autorisé.
Les billets de train TGV pour ce forfait sont à tarif réduit, valables uniquement pour le jour et le train réservés, et ne sont pas nominatifs. En cas de perte, ils ne seront pas remplacés. Veuillez les conserver précieusement. Toute modification, détérioration rendant le billet illisible, ou photocopie rendra le billet invalide.
Si le programme comprend un hébergement, les heures d'arrivée et de départ sont soumises aux règles de chaque hôtel. Si le programme comprend un hébergement, le tarif promotionnel dépend du nombre de chambres disponibles ; les types de chambres réellement vendables sont déterminés par l’état des ventes et ne peuvent pas être remplacés par d’autres types de chambres.
Pour les préventes de départs après le 29, veuillez indiquer dans la « Note de commande » 2 à 3 numéros de train TGV souhaités pour l'aller et le retour. Les numéros de train effectivement obtenus dépendront de la réponse du personnel du service client.
Pour plus de détails sur chaque produit, les modalités de paiement, les délais de paiement et les droits des voyageurs, veuillez contacter le service client de KKday. Pour plus de détails sur les autres lieux de départ, les types de voitures, les statuts de réduction, le nombre de personnes, les prix et les réglementations connexes, veuillez contacter le service client de KKday.
Photo à titre indicatif uniquement, la situation réelle prévaut sur place. Les sources de certaines images de sites touristiques de ce site sont fournies par Mook Publishing Co., Ltd. Toute reproduction ou copie sous quelque forme que ce soit sans autorisation est interdite.
Taiwan High Speed Rail se réserve le droit d'annuler, de mettre fin, de modifier ou de suspendre ce programme. En cas de changement (y compris, mais sans s'y limiter, l'ajustement des prix, du contenu, etc.) de ce programme et de ses produits, cela sera annoncé sur le site officiel du forfait vacances THSR et sur KKday, sans préavis.
Lors de l'enregistrement à l'hôtel, vous devez présenter une pièce d'identité valide du "titulaire de la réservation" et être âgé de 20 ans ou plus.
Pour les modifications d'itinéraire, les annulations et autres procédures relatives aux billets de train HSR de ce forfait, veuillez contacter le service client de KKday. Si vous devez annuler votre commande, veuillez contacter activement le service client de KKday.
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