【Code de réservation THSR et identifiant de retrait】seront fournis sur le justificatif de commande 7 jours avant la date de départ. Les voyageurs utilisant le billet électronique THSR ou le retrait en supérette doivent retirer leurs billets dans les délais ; les voyageurs optant pour un billet papier physique recevront leur billet par courrier à l'adresse indiquée 7 jours avant la date de départ ! Pour plus d'informations sur le retrait des billets et les questions fréquentes, veuillez consulter le lien (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Avant de commander ce produit, veuillez lire attentivement les instructions de commande et les accords pertinents. Si le commanditaire n'est pas le voyageur, le commanditaire agira en tant que représentant et aura l'obligation d'informer pleinement le voyageur de chaque itinéraire. Les instructions de commande et les restrictions auront un effet juridique sur le voyageur une fois que vous aurez cliqué sur "accepter", et les raisons de non-connaissance ou de non-compréhension ne seront pas acceptées comme motif de contestation par le voyageur par la suite.
Achetez le billet « Ticket cœur / Ticket senior » au tarif indiqué et, le jour du départ, veillez à apporter une pièce d’identité valide pour l’accès à la gare, afin que le personnel du TGV à grande vitesse (THSR) puisse vérifier votre identité. Si, lors du contrôle, vous n’avez pas de pièce d’identité ou que des irrégularités sont constatées, le THSR se réserve le droit de refuser votre embarquement ; vous devrez alors acheter un nouveau billet THSR pour pouvoir voyager, et le billet initial acheté pour les vacances du THSR ne pourra ni être remboursé ni être remboursé.
Les gares de Nangang, Taipei et Banqiao ne sont pas éligibles comme gare de départ et d'arrivée pour deux gares quelconques (par exemple : pour un trajet dont la gare d'arrivée est Taipei, les départs depuis Nangang et Banqiao ne sont pas applicables).
Le prix comprend un billet aller-retour en classe standard du THSR avec siège réservé ; la date de voyage doit correspondre à la date d'enregistrement à l'hôtel ou de départ du circuit. Chaque commande est limitée à un aller-retour entre la même gare de départ et la même gare d'arrivée, avec le même numéro de train. En cas de prolongation du séjour, le transfert retour de l'hôtel est à la charge du client. Le forfait comprend des billets aller-retour, aucun remboursement pour un trajet simple n'est possible.
Ce billet THSR de ce projet bénéficie d’un tarif préférentiel, valable uniquement le jour même et la même tranche horaire, et il est nominatif ; en cas de perte, aucun duplicata ne sera délivré, veuillez donc le conserver soigneusement. Tout billet altéré, taché au point d’en rendre la lecture difficile ou photocopié sera considéré comme nul.
Si le circuit comprend un hébergement, les horaires d'enregistrement et de départ sont soumis aux règles de chaque hôtel. Si le circuit comprend un hébergement, le nombre de chambres proposées au tarif promotionnel est limité ; les types de chambres réellement disponibles dépendent des stocks et ne peuvent être échangés contre d'autres types.
Pour les départs 29 jours ou plus à l'avance, veuillez indiquer dans les « Remarques de la commande » 2 à 3 trains THSR aller et retour souhaités. Les trains réellement obtenus dépendent de la réponse du service client.
Pour les détails de chaque produit, les modalités de paiement, les délais de paiement et les droits des voyageurs, veuillez contacter le service client KKday. Pour les autres gares de départ, types de voiture, statuts préférentiels, nombre de personnes et autres détails, tarifs et conditions associées, veuillez contacter le service client KKday.
Les photos sont fournies à titre indicatif uniquement, la situation réelle dépendra de ce qui est disponible sur place. Certaines images de sites touristiques sur ce site Web sont fournies par Moco Publishing Co., Ltd. et ne peuvent être reproduites ou copiées sous quelque forme que ce soit sans autorisation.
Taiwan High Speed Rail Corporation se réserve le droit d'annuler, de résilier, de modifier ou de suspendre ce programme. Tout changement apporté à ce programme et à chaque produit (y compris, mais sans s'y limiter, l'ajustement des prix de vente, du contenu, etc.) sera annoncé sur le site officiel de HSR Holidays et sur KKday, sans préavis.
Une pièce d'identité valide du « client » doit être présentée lors de l'enregistrement à l'hôtel et le client doit être âgé de 20 ans ou plus.
Pour toute modification ou annulation du billet de train THSR de ce forfait, veuillez contacter le service client KKday. Si vous devez annuler la commande, veuillez contacter activement le service client KKday.
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