【Code de réservation THSR et code de retrait des billets】seront fournis sur le bon de commande 7 jours avant la date de départ. Les voyageurs utilisant un billet électronique THSR ou un retrait en supérette doivent retirer leurs billets dans les délais ; les voyageurs choisissant un billet papier physique recevront leur billet par courrier à l'adresse indiquée 7 jours avant la date de départ ! Pour plus d'informations sur le retrait des billets et les questions fréquentes, veuillez consulter le lien (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Avant de commander ce produit, veuillez lire attentivement les conditions de commande et les clauses associées. Si la personne qui commande n'est pas le voyageur lui-même, elle agit en tant que mandataire et a l'obligation d'informer pleinement le voyageur de tous les détails du voyage. Les conditions de commande et les restrictions, une fois acceptées, ont force de loi pour le voyageur lui-même ; aucune contestation ultérieure du voyageur fondée sur la méconnaissance ou l'incompréhension ne sera acceptée comme moyen de défense.
Les acheteurs de billets « Billet solidarité / Billet senior » doivent impérativement présenter une pièce d'identité valide le jour du départ pour entrer et sortir des gares, afin de permettre au personnel du THSR de procéder aux vérifications. Si le contrôle du THSR révèle l'absence de pièce d'identité ou une anomalie, le THSR se réserve le droit de refuser l'embarquement ; un autre billet THSR devra alors être acheté pour pouvoir voyager, et le billet original du forfait THSR ne pourra être ni remboursé ni échangé.
Nangang, Taipei, Banqiao : ces trois gares ne sont pas éligibles comme gare de départ et d'arrivée (par exemple, pour un trajet dont la gare d'arrivée est Taipei, les départs depuis Nangang et Banqiao ne sont pas autorisés).
Le prix comprend un aller-retour en classe standard du THSR avec siège réservé ; la date de voyage doit correspondre à la date d'enregistrement à l'hôtel ou de départ du circuit. Chaque commande est limitée à un aller-retour entre la même gare de départ et la même gare de destination, avec le même train. Si le voyage nécessite un retour prolongé, le service de navette de retour depuis l'hôtel est à la charge du client. Ce forfait comprend des billets aller-retour, aucun remboursement pour un trajet simple n'est possible.
Les billets de train à grande vitesse de ce projet sont à tarif réduit, valables uniquement pour le jour et le train indiqués, et ne sont pas nominatifs. En cas de perte, aucun duplicata ne sera délivré, veuillez les conserver précieusement. Tout billet modifié, endommagé au point d'être illisible, ou photocopié, sera considéré comme invalide.
Si le forfait comprend un hébergement, les heures d'enregistrement et de départ sont soumises aux règles de chaque hôtel. Si le forfait comprend un hébergement, le nombre de chambres proposées au tarif promotionnel est limité ; les types de chambres réellement disponibles dépendent des stocks et ne peuvent être échangés contre d'autres types.
Pour un départ réservé 29 jours à l'avance, veuillez indiquer dans les « Remarques de la commande » 2 à 3 trains THSR souhaités pour l'aller et le retour. Les trains réellement attribués dépendent de la confirmation du service client.
Pour les détails de chaque produit, les modalités de paiement, les délais de paiement et les droits des voyageurs, veuillez contacter le service client KKday. Pour les autres gares de départ, classes de sièges, statuts de réduction, nombres de personnes et autres détails, tarifs et conditions, veuillez contacter le service client KKday.
La photo est fournie à titre indicatif uniquement ; la situation réelle prévaut sur place. Certaines sources d'images des sites touristiques de ce site Web sont fournies par la société Mook Publishing Co., Ltd. Toute reproduction ou copie sous quelque forme que ce soit est interdite sans autorisation.
La société Taiwan High Speed Rail se réserve le droit d'annuler, de terminer, de modifier ou de suspendre ce projet. En cas de changement de ce projet ou de tout produit (y compris, mais sans s'y limiter, l'ajustement des prix de vente, du contenu, etc.), cela sera annoncé sur le site officiel de THSR Holiday et sur KKday, sans préavis.
Lors de l’enregistrement à l’hôtel, vous devez présenter une pièce d’identité valide du « client réservé » et être âgé d’au moins 20 ans.
Pour toute modification ou annulation du billet de train THSR de ce forfait, veuillez contacter le service client de KKday. Si vous devez annuler une commande, veuillez contacter activement le service client de KKday.
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