【Code de réservation TGV et code d’identification du billet】Le code sera fourni sur le bon de commande 7 jours avant le départ; les voyageurs utilisant le billet électronique TGV ou le retrait en magasin doivent récupérer le billet dans les délais indiqués ; les voyageurs choisissant un billet papier physique recevront le billet par courrier à l’adresse désignée 7 jours avant le départ ! Pour plus d’informations sur le retrait des billets et les FAQ, veuillez consulter le lien (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Avant de commander ce produit, veuillez lire attentivement les instructions de commande et les accords pertinents. Si le commanditaire n'est pas le voyageur, le commanditaire agira en tant que représentant et aura l'obligation d'informer pleinement le voyageur de chaque itinéraire. Une fois que vous aurez cliqué sur "Accepter", les conditions de commande et les restrictions auront un effet juridique sur le voyageur, et il ne sera pas accepté comme motif de défense que le voyageur n'était pas au courant ou n'a pas compris par la suite.
Les acheteurs de billets « Billet solidarité / Billet senior » doivent impérativement présenter une pièce d'identité valide le jour du départ pour le contrôle du personnel THSRC. En cas de défaut de présentation ou de non-conformité, THSRC se réserve le droit de refuser l'embarquement ; un nouveau billet THSR devra être acheté pour voyager, et le billet original du forfait THSR ne pourra être ni remboursé ni échangé.
Nangang, Taipei, Banqiao : ces trois stations ne sont pas valables comme points de départ et d’arrivée simultanément (par exemple, un trajet dont la station d’arrivée est Taipei Station ne peut pas utiliser Nangang et Banqiao comme stations de départ).
Le prix comprend un billet aller-retour en classe standard du THSR (places réservées) par personne ; la date de voyage doit correspondre à la date d'enregistrement à l'hôtel ou de début du circuit. Chaque commande est limitée à un même point de départ et d'arrivée, et les passagers doivent voyager dans le même train. Si le circuit nécessite un retour différé, le transfert de retour depuis l'hôtel est à la charge du client. Ce forfait comprend des billets aller-retour ; le remboursement d'un seul trajet n'est pas autorisé.
Les billets de train à grande vitesse pour ce forfait sont des billets à prix réduit, valables uniquement pour le jour et le train spécifiés, non nominatifs. Aucune compensation ne sera accordée en cas de perte, veuillez les conserver en lieu sûr. Toute modification, détérioration rendant le billet illisible, ou photocopie rendra le billet invalide.
Si le programme comprend un hébergement, les heures d'arrivée et de départ sont déterminées selon les règles de chaque hôtel. Si le programme comprend un hébergement, le prix promotionnel est limité selon le nombre et le type de chambres disponibles; le nombre réel de chambres vendables dépend des ventes et ne peut pas être remplacé par d’autres types de chambres.
Pour les réservations 29 jours avant le départ, veuillez indiquer 2 à 3 numéros de train HSR souhaités pour l'aller et le retour dans les « Notes de commande ». Les numéros de train réels seront confirmés par notre service client.
Les détails de chaque produit, les modes de paiement, les délais de paiement et les droits des voyageurs, etc., doivent être demandés directement auprès du service client de KKday. Pour les autres lieux de départ, les classes de voiture, les statuts de réduction, le nombre de participants et les détails, les prix et les règlements associés, veuillez également les demander directement auprès du service client de KKday.
Les photos sont fournies à titre indicatif ; la situation réelle prévaut sur place. Certaines images de sites touristiques sur ce site sont fournies par Mook Publishing Co., Ltd. Toute reproduction ou copie sous quelque forme que ce soit est interdite sans autorisation.
La société Taiwan High Speed Rail se réserve le droit d’annuler, de résilier, de modifier ou de suspendre ce projet. Si ce projet ou les produits associés subissent des changements (y compris, mais sans s’y limiter, des ajustements de prix ou de contenu), ils seront publiés sur le site officiel des vacances du HSR et annoncés par KKday, sans autre notification.
Lors de l'enregistrement à l'hôtel, vous devez présenter une pièce d'identité valide de la personne ayant effectué la réservation et être âgé d'au moins 20 ans.
Pour toute modification d'itinéraire, remboursement ou autre procédure liée au billet de train à grande vitesse de ce forfait, veuillez contacter le service client KKday. Si vous devez annuler votre commande, veuillez contacter activement le service client KKday.
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