[Code de réservation HSR et identifiant de retrait du billet] sera fourni 7 jours avant le départ sur le bon de commande. Les passagers utilisant des billets électroniques HSR ou retirant des billets en supérette doivent les retirer dans les délais impartis ; pour les passagers choisissant des billets papier physiques, les billets seront envoyés par la poste à l'adresse spécifiée 7 jours avant le départ ! Pour plus d'informations sur le retrait des billets et FAQ, veuillez consulter le lien (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Avant de commander ce produit, veuillez impérativement lire attentivement les conditions de commande et les accords associés. Si la personne qui commande n'est pas le voyageur lui-même, elle agira en tant que représentant, ce qui signifie qu'elle a l'obligation d'informer pleinement le voyageur de tous les détails du voyage. Les conditions de commande et les restrictions, après avoir cliqué sur « Accepter », ont un effet juridique sur le voyageur lui-même ; aucune contestation ultérieure du voyageur fondée sur l'ignorance ou l'incompréhension ne sera acceptée comme moyen de défense.
Pour l’achat du « ticket cœur / ticket senior » au tarif indiqué, veuillez impérativement présenter une pièce d’identité valide à la station le jour du départ pour que le personnel de la gare puisse vérifier. En cas de non‑présentation ou de défaut lors de la vérification par High Speed Rail, celui‑ci se réserve le droit de refuser l’embarquement ; il vous faudra alors acheter un nouveau billet et le billet original de High Speed Rail Holiday ne pourra ni être remboursé ni être remboursé.
Les gares de Nangang, Taipei et Banqiao ne sont pas éligibles pour un trajet où l'une des deux gares est la gare de départ et l'autre la gare d'arrivée (par exemple : pour un trajet dont la gare d'arrivée est la gare de Taipei, les départs depuis les gares de Nangang et Banqiao ne sont pas applicables).
Le prix comprend un aller-retour en classe standard du train à grande vitesse, avec siège réservé, pour chaque trajet ; la date de voyage doit correspondre à la date d'arrivée à l'hôtel ou au départ de l'excursion. Une seule commande est limitée à un aller-retour entre la même gare de départ et la même gare de destination, et à bord du même train. Si le voyage nécessite un retour différé, le transfert de retour à l'hôtel est à la charge du voyageur. Ce forfait comprend des billets aller-retour ; aucun remboursement n'est possible pour un trajet simple.
Ce billet de train THSR de ce forfait est un billet à tarif préférentiel, valable uniquement pour le jour et le train indiqués, et n'est pas nominatif. En cas de perte, aucun duplicata ne sera délivré ; veuillez le conserver soigneusement. Tout billet altéré, endommagé au point d'être illisible, ou photocopié, sera considéré comme invalide.
Si le forfait comprend l'hébergement, les heures d'arrivée et de départ sont selon les règles de chaque hôtel. Si le forfait comprend l'hébergement, le tarif promotionnel est limité en fonction du nombre de chambres disponibles ; le type de chambre réellement vendable dépend de la situation des ventes et ne peut pas être remplacé par un autre type de chambre.
Pour les préventes de départ le 29 ou après, veuillez indiquer 2 à 3 numéros de train à grande vitesse souhaités pour l'aller et le retour dans les « Remarques de commande ». Les numéros de train effectivement obtenus seront basés sur la réponse du personnel du service client.
Pour les détails de chaque produit, les modalités de paiement, les délais de paiement et les droits des voyageurs, veuillez contacter directement le service client KKday. Pour les informations détaillées concernant les autres points de départ, les classes de wagon, les statuts de remise, le nombre de participants, les prix et les règles applicables, veuillez contacter directement le service client KKday.
Les photos sont fournies à titre indicatif uniquement ; la situation réelle prévaut sur place. Certaines images des sites touristiques de ce site web sont fournies par Mook Publishing Co., Ltd. Toute reproduction ou copie sous quelque forme que ce soit est interdite sans autorisation.
La société Taiwan High Speed Rail détient le droit d’annuler, de résilier, de modifier ou de suspendre ce projet. Si ce projet ou ses produits subissent des changements (y compris, sans s’y limiter, l’ajustement des prix, du contenu, etc.), ils seront publiés sur le site officiel de High Speed Rail Holiday et sur KKday, sans notification supplémentaire.
Pour les modifications d'itinéraire, les annulations et autres procédures relatives aux billets de train HSR de ce forfait, veuillez contacter le service client de KKday. Si vous devez annuler votre commande, veuillez contacter activement le service client de KKday.
Lors de l'enregistrement à l'hôtel, vous devez présenter une pièce d'identité valide du voyageur pour identification au comptoir de l'hôtel.
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