Séjour en train à grande vitesse | Hôtel Grand Hi-Lai, Kaohsiung (2 jours)
- Réservez dès maintenant vos vacances THSR sur KKday, « Hôtel à Taïwan + billet aller-retour THSR », transport et hébergement en une seule fois, plus avantageux que des achats séparés !
- Exclusivité marché ! Départ garanti dans les 14 jours ! Annulation gratuite jusqu'à 9 jours avant ! Possibilité de choisir un retour différé en THSR.
- Retrait facile des billets THSR 24h/24 via l'application T-EX ou dans les supérettes, gagnez du temps et voyagez tranquille !
- Plus d'offres de cartes de crédit et de réductions exclusives sur le site de l'événement, cumulez également les points TGo de THSR, et profitez en exclusivité des points KKday en récompense !
- L'hôtel Grand Hi-Lai à Kaohsiung est proche de la rivière Amour et du parc central ; prenez le tramway léger pour rejoindre facilement le district de Pier-2 et la baie de Sizihwan.
Informations sur le produit
Ce qui vous attend
Jour 1
- . Prenez le THSR pour Kaohsiung, flânez à Pier-2 et au pont Dagang, et baladez-vous en tramway
- . L'Hôtel Hànlái vous offre une sensation de bien-être comme à la maison
- . Hall d'accueil
- piscine extérieure située au 11ème étage
- . Chambre Deluxe｜1 grand lit / 2 lits simples
- . Chambre familiale｜2 grands lits
- . Chambre Harbour View / Chambre familiale Yawan｜2 lits doubles
Jour 2
- Profitez du petit-déjeuner au restaurant buffet Harbour de Hànlái au 43e étage
Informations d'achat
- Après la commande, aucune modification de date / nombre de participants / type de billet / type de chambre, etc. n'est possible. Veuillez vérifier le nombre de participants et les spécifications des billets avant de commander. Merci de votre compréhension.
- Les sièges du THSR sont attribués automatiquement par le système. La continuité des sièges n'est pas garantie, et il n'est pas possible de réserver un siège ou une voiture spécifique. Si vous avez besoin de sièges contigus, veuillez l'indiquer dans la zone de remarque ; l'attribution réelle dépendra du résultat du système.
- Pour modifier le train, veuillez contacter le service client KKday au moins 8 jours avant la date de départ. Une seule modification est autorisée. Aucun changement ne sera accepté dans les 7 jours précédant la date de départ.
- Les réservations THSR sont ouvertes 29 jours avant la date de départ. Les commandes peuvent être passées jusqu'à 29 jours à l'avance, mais l'obtention de sièges THSR n'est pas garantie.
- Les billets THSR ne peuvent être réservés que pour les 29 jours à venir (y compris le jour du voyage). Si le 29e jour tombe un vendredi ou un samedi, la réservation peut être étendue de manière flexible jusqu'au dimanche. Si la date de votre voyage dépasse la période de réservation, notre équipe de traitement des commandes priorisera la réservation du train que vous avez demandé dès l'ouverture des réservations. Cependant, la confirmation dépendra des sièges effectivement obtenus par l'équipe de traitement.
- En raison des différences de politiques entre les régions et les hôtels, si vous avez des demandes spéciales (comme un grand lit / deux lits simples / lit bébé, etc.), veuillez les soumettre lors de la création de la commande. Nous transmettrons votre demande à l'hôtel, mais la disponibilité dépendra des conditions d'occupation de l'hôtel. Nous vous remercions de votre compréhension.
- La définition d'enfant varie selon l'hôtel. Les suppléments sur place sont déterminés par les règles de l'hôtel.
- Pour les enfants sans lit, seuls l'assurance et les frais administratifs sont inclus. Si des billets THSR sont nécessaires, ils peuvent être ajoutés lors de la sélection du nombre de billets. Tout autre frais supplémentaire devra être réglé sur place.
- Enfant sans lit : l'enfant n'occupe pas de lit. Si vous décidez de faire dormir 2 enfants dans un seul lit, veuillez sélectionner 1 enfant + 1 enfant sans lit. Le nombre maximum d'enfants sans lit est de 2 (sauf limitation supplémentaire, veuillez vous référer à la définition d'enfant de chaque produit). Les enfants sans lit ne bénéficient pas des repas, de l'utilisation des installations ni des articles de toilette de l'hôtel.
- La passation d'une commande ne signifie pas que la réservation est confirmée. Celle-ci ne sera validée qu'après vérification par notre équipe de traitement et l'envoi du bon. En cas de doute, veuillez ne pas commander.
- Cette offre est réservée aux titulaires d'une carte d'identité nationale de la République de Chine (Taïwan), d'un passeport taïwanais ou d'un permis de séjour pour étrangers. Si vous ne pouvez pas présenter ces documents à l'enregistrement, vous devrez payer la différence de tarif conformément aux règles de l'hôtel.
- Pour réserver des places en fauteuil roulant dans le train, veuillez vous adresser au guichet de chaque gare ou appeler la ligne d'assistance THSR (4066-3000). Les agences de voyage ne peuvent pas réserver de places pour fauteuils roulants. Merci de votre compréhension.
Rappels
【Code de réservation du train à grande vitesse et code d'identification pour la collecte des billets】 Sera fourni 7 jours avant le départ sur le bon de commande. Les passagers utilisant des billets électroniques ou des billets à retirer en supérette doivent retirer leurs billets dans les délais impartis ; les passagers choisissant des billets papier physiques recevront leurs billets par courrier à l'adresse spécifiée 7 jours avant le départ ! Pour plus d'informations sur la collecte des billets et la FAQ, veuillez consulter le lien (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
. Avant de commander ce produit, veuillez lire attentivement les conditions de commande et les accords associés. Si la personne passant la commande n'est pas le voyageur lui-même, elle agira en tant que représentant, et aura l'obligation d'informer pleinement le voyageur de tous les détails du voyage. Les conditions de commande et les restrictions, une fois acceptées, ont force de loi pour le voyageur lui-même ; aucune contestation ultérieure du voyageur fondée sur l'ignorance ou la méconnaissance ne sera acceptée comme moyen de défense
. Les acheteurs de billets « Billet de compassion/Billet senior » doivent impérativement présenter une pièce d'identité valide en entrant et sortant de la gare le jour du départ pour le contrôle du personnel du THSR. Si le THSR constate l'absence de pièce d'identité ou une anomalie lors du contrôle, le THSR se réserve le droit de refuser l'embarquement ; un autre billet de THSR devra être acheté pour voyager, et le billet original du forfait THSR ne pourra être ni remboursé ni échangé
. Les gares de Nangang, Taipei et Banqiao ne sont pas éligibles comme gare de départ et d'arrivée pour un trajet entre deux de ces gares (par exemple, pour un forfait avec arrivée à Taipei, les départs de Nangang et Banqiao ne sont pas acceptés)
Le prix comprend un billet aller-retour en classe standard avec siège réservé pour le train à grande vitesse ; la date de voyage doit correspondre à la date d'arrivée à l'hôtel ou au départ du voyage, une seule commande est limitée à la même gare de départ et de destination, et le voyage doit se faire sur le même train. Si vous avez besoin de prolonger votre retour, veuillez organiser vous-même le service de navette de retour de l'hôtel. Le forfait comprend des billets aller-retour, aucun remboursement partiel n'est possible.
Les billets de train à grande vitesse de ce forfait sont à un tarif préférentiel, valables uniquement pour le train et la date spécifiés, et ne sont pas nominatifs. En cas de perte, ils ne seront pas remplacés. Veuillez les conserver en lieu sûr. Toute altération, salissure rendant le billet illisible, ou photocopie rendra le billet invalide.
. Si le forfait comprend un hébergement, les heures d'enregistrement et de départ sont soumises aux règles de chaque hôtel. Si le forfait comprend un hébergement, le nombre de chambres associées à l'offre promotionnelle est limité ; les types de chambres réellement disponibles dépendent des stocks et ne peuvent être échangés contre d'autres types
. Pour les réservations de départs à partir du 29, veuillez indiquer dans les « Remarques de commande » 2 à 3 trajets THSR aller-retour souhaités ; les trajets réellement obtenus dépendent de la confirmation du service client
. Pour les détails de chaque produit, les modalités de paiement, les délais de paiement et les droits des voyageurs, veuillez contacter directement le service client KKday. Pour les détails, les prix et les conditions concernant d'autres points de départ, types de voitures, statuts de réduction, nombres de personnes, etc., veuillez contacter directement le service client KKday
. Les photos sont fournies à titre indicatif uniquement ; la situation réelle prévaut sur place. Certaines sources d'images des attractions de ce site sont fournies par Mook Publishing Co., Ltd. Toute reproduction ou copie sous quelque forme que ce soit est interdite sans autorisation
Taiwan High Speed Rail Company se réserve le droit d'annuler, de résilier, de modifier ou de suspendre ce forfait. Toute modification de ce forfait et de ses produits (y compris, mais sans s'y limiter, l'ajustement des prix, du contenu, etc.) sera annoncée sur le site officiel de Taiwan High Speed Rail Holidays et sur KKday, sans préavis.
Pour les modifications de voyage, les remboursements et autres procédures relatives aux billets de train à grande vitesse de ce forfait, veuillez contacter le service client de KKday. Si vous devez annuler votre commande, veuillez contacter activement le service client de KKday.
Comment utiliser
－ Mode d'utilisation du forfait TGV －
- TGV Taïwan
- Veuillez utiliser un billet physique ou un titre de transport électronique sur votre téléphone pour entrer dans la gare TGV.
- Les réservations de places pour le TGV ne sont ouvertes que pour les dates situées dans les 29 jours précédant le jour de départ. Si votre date de voyage n’est pas dans ce délai de 29 jours, la réservation et l’envoi seront effectués seulement après la date d’ouverture.
- Chaque passager d'une même réservation doit monter et descendre à la même gare, il n'est pas possible de monter et descendre à des gares différentes.
- Les billets du train à grande vitesse pendant les vacances sont des billets de projet, avec des règles pour les stations de départ et d’arrivée. Par exemple, si vous choisissez de partir de la gare de Taipei et de séjourner à l’hôtel de Kaohsiung, le billet aller sera de Taipei à Zuoying, et le billet retour sera de Zuoying à Taipei. Un arrêt intermédiaire n’entraîne pas de remboursement, et tout dépassement de station doit être réglé en payant la différence conformément aux tarifs officiels du TGV.
- Les billets de train à grande vitesse de ce projet sont des billets à tarif réduit, valables uniquement pour le train spécifié le jour même.
- Hôtel Hanlai Kaohsiung
- Veuillez présenter ce bon à la réception de l'hôtel.
－ Avis d'annulation pour les forfaits TGV －
- Les conditions du billet de vacances TGV ne permettent aucun remboursement pour un seul segment.
- Toutes les demandes de remboursement doivent être traitées par KKday. Les guichets des gares de la compagnie ferroviaire ne peuvent pas traiter les remboursements ou les échanges.
- Attention : conformément aux règles des billets du forfait Train à Grande Vitesse, si plusieurs personnes réservent ensemble dans la même commande, toute demande d'échange ou de remboursement doit être effectuée collectivement pour l'ensemble des voyageurs. Aucune opération individuelle n'est possible, et des frais de traitement seront facturés à tous les participants. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
－ Politique d'annulation des forfaits TGV －
- En cas d'annulation, veuillez contacter en priorité le service client de KKday.
- En raison du temps d'administration, la politique d'annulation suit les indications ci-dessous de KKday ; les demandes d'annulation ne sont acceptées que entre 08 h 30 et 16 h 00 chaque jour. Toute demande soumise hors de cet horaire sera considérée comme une demande effectuée le jour suivant.
- Si un billet de train à grande vitesse a déjà été émis, des frais d'annulation supplémentaires de 20 NTD par billet seront facturés (un billet aller-retour compte pour 2 billets).
- Jours de départ (inclus), plus de 8 jours, annulation gratuite ・Jours de départ (inclus), 4 à 7 jours avant, notification de modification ou d'annulation de commande, frais d'annulation de 30 % du coût total.
- Dans les trois jours précédant la date de départ (non incluse), toute modification ou annulation de commande entraîne des frais d'annulation de 70 % du montant total.
- Le jour du départ, toute modification ou annulation de commande entraîne des frais d'annulation de 100 % du montant total.
- (Exemple : départ le 12/8, modification ou annulation de commande avant le 30/11, annulation gratuite ; modification ou annulation de commande du 1/12 au 4/12, des frais de 30 % seront facturés ; modification ou annulation de commande du 5/12 au 7/12, des frais de 70 % seront facturés)
Comment utiliser votre bon
- Veuillez présenter le bon électronique sur place
Période d'échange du bon
- Le bon doit être utilisé à la date sélectionnée et pendant les heures d'ouverture ; non valable après expiration
- Supplément : Pour les conditions détaillées, veuillez vous référer à « Comment utiliser »
Lieu de l'expérience
Nom du lieu: . Hôtel Grand Hànlái de Kaohsiung
Adresse: . No. 266, Chenggong 1st Road, District de Qianjin, KaohsiungPolitique d'annulation
- Les annulations 9 jour(s) (inclus) avant la date sélectionnée sont autorisées. Les commandes non utilisées peuvent être annulées gratuitement
- L'annulation n'est pas autorisée entre 0 et 8 jours à compter de la date sélectionnée. Les commandes ne peuvent être ni annulées ni modifiées, et aucun remboursement ne sera accordé.
- En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.
