【Airalo Chine, Hong Kong eSIM】 eSIM à forfait total de 1 à 20 Go, eSIM à données illimitées
- Choisissez parmi une sélection de destinations en Chine et à Hong Kong, avec de nombreuses options et opérateurs télécoms !
- Scannez et installez dès réception du bon, plus besoin de vous déplacer pour récupérer une carte physique ou attendre la livraison
- Écologique, sans consommables, livraison gratuite, pas de changement de carte, risque de perte nul
- Accès Internet sans VPN, naviguez facilement sur les réseaux sociaux comme FB et LINE
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Informations sur le produit
Le contenu de ce produit est fourni par traduction automatique et peut ne pas refléter les informations réelles. Veuillez en tenir compte avant de réserver.
- Processus d'installation de l'eSIM
Pour les appareils iOS, veuillez consulter ce lien ou l'image et la vidéo ci-dessous. Pour les appareils Android, veuillez consulter ce lien ou l'image ci-dessous.
- Modèles d'appareils compatibles avec l'eSIM
Pour la liste complète des modèles d'appareils compatibles avec l'eSIM, veuillez consulter ce lien. Avant de commander, veuillez également suivre les étapes du tutoriel (iOS / Android) pour tester si votre téléphone prend en charge la fonction eSIM.
- Remarques importantes
- Les iPhones achetés en Chine ne prennent pas en charge la fonction eSIM. Les iPhones de Hong Kong et Macao ne prennent en charge l'eSIM que pour les modèles iPhone 12 mini, iPhone SE2 et iPhone XS ; les autres modèles ne sont pas compatibles. Veuillez vérifier le lieu d'achat de votre téléphone avant de commander.
- Les Samsung S20 Series, Samsung Galaxy S21 5G Series, Samsung Galaxy Z Flip 5G, Samsung Note 20 Ultra et Samsung Galaxy Z Fold 2 achetés aux États-Unis ne prennent pas en charge la fonction eSIM.
- Les Samsung Note 20 Ultra et Samsung Galaxy Z Fold 2 achetés à Hong Kong ne prennent pas en charge la fonction eSIM.
- Le Samsung Note 20 acheté en Corée ne prend pas en charge la fonction eSIM.
- Bien que le Samsung Galaxy Z Flip3 dispose d'une fonction eSIM développée, celle-ci reste instable ; il est déconseillé aux clients de l'acheter.
Modèles de téléphone compatibles eSIM
Processus d'installation et d'activation de l'eSIM
Système iOS : processus d'installation et d'activation de l'eSIM
Informations d'achat
- Veuillez vérifier que la version et le modèle de votre téléphone portable sont compatibles avec ce produit ; en cas d’incompatibilité non vérifiée, aucun remboursement ne sera possible.
- Les smartphones Samsung varient selon le pays d’achat ; veuillez consulter la liste des pays supportant eSIM avant d’acheter.
- iOS doit être en version 12.1 ou supérieure ; les iPhone vendus en Chine n’autorisent pas la fonction eSIM, et les téléphones de Hong Kong et Macao ne l’autorisent pas non plus.
Rappels
Un code QR ne peut être scanné qu'une seule fois par un seul téléphone. Une fois lié, ne le modifiez pas et ne le supprimez pas.
Pour terminer l'utilisation d'un forfait eSIM sur votre téléphone, appuyez sur « Supprimer le forfait cellulaire » en bas.
L'utilisation du réseau est soumise à la politique d'utilisation équitable (FUP). En cas de consommation excessive en peu de temps entraînant une augmentation soudaine du trafic, l'opérateur se réserve le droit de limiter le débit, ce qui peut provoquer un ralentissement temporaire ou une coupure. Il est recommandé de désactiver les mises à jour automatiques des applications et la lecture automatique des vidéos sur votre téléphone.
Clause d'utilisation équitable internationale : pour garantir à tous les utilisateurs un accès équitable aux services de réseau mobile à tout moment, chaque opérateur établit ses propres conditions d'utilisation équitable pour réguler le trafic réseau. Si un utilisateur consomme trop de données en peu de temps dans une zone très fréquentée, empêchant les autres utilisateurs de naviguer normalement, l'opérateur peut temporairement limiter le débit. Notre société ne pourra pas intervenir, et votre réseau mobile pourrait être temporairement affecté.
Veuillez noter que la qualité de la connexion peut varier en fonction de l'emplacement, du terrain, des obstacles architecturaux, du nombre d'utilisateurs et des conditions météorologiques.
N'oubliez pas de désactiver l'itinérance des données de votre carte SIM d'origine pour éviter d'utiliser le réseau mobile de cette carte et de payer des frais d'itinérance élevés.
Comment utiliser
Si vous rencontrez des problèmes avec l'eSIM, vous pouvez contacter le service technique du fournisseur via les moyens suivants
- e-mail : support@airalo.com
- WhatsApp : https://wa.me/19842247256
- LINE : https://line.me/R/ti/p/@098zonxn?oat_content=ur
Politique d'annulation
- Une fois la commande terminée, elle ne peut plus être annulée, modifiée ni remboursée
- En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.
