Pass mobile Interrail Portugal
- Selon votre planning de voyage, choisissez librement le nombre de jours d'utilisation dans un délai d'un mois.
- Chaque jour de voyage, vous pouvez prendre le train un nombre illimité de fois.
- Explorez des destinations populaires comme Lisbonne, Coimbra et Porto, tout en bénéficiant de réductions sur certaines visites touristiques urbaines.
Choisir le plan
Informations sur le produit
Le contenu de ce produit est fourni par traduction automatique et peut ne pas refléter les informations réelles. Veuillez en tenir compte avant de réserver.
-Présentation du produit-
L'Eurail Portugal Pass est la solution idéale pour découvrir en train la richesse historique, la délicieuse gastronomie et la culture vibrante des villes portugaises. Grâce à ses options de voyage flexibles sur un mois, vous pouvez organiser votre séjour à votre guise et profiter de trajets illimités sur les trains de la Compagnie nationale des chemins de fer portugais (CP). Ce pass vous offre également de nombreuses réductions sur les transports et les attractions, simplifiant ainsi votre voyage au Portugal et vous évitant les tracas et les dépenses liés à une organisation complexe !
-Mode d'emploi-
-Pass de voyage européen-
trajets illimités à bord des trains au Portugal
Bénéficiez de réductions sur certaines visites urbaines, croisières et navettes outlet
Veuillez télécharger l'application Interrail Rail Planner pour activer votre pass et planifier votre voyage.
Informations d'achat
-Conditions d'utilisation du Pass-
- Le nom du passager figurant sur le titre de transport doit correspondre au nom figurant sur le passeport.
- Le pass doit être activé dans les 11 mois suivant la date du billet via l'application mobile Interrail.
- Le pass doit être activé avant le premier trajet en train ou avant d'utiliser une réduction.
- Le billet de première classe est valable pour les wagons de première et de deuxième classe ; le billet de deuxième classe est valable uniquement pour les wagons de deuxième classe.
- Le Portugal étant une destination touristique populaire en Europe, le nombre de places assises est limité et il est nécessaire de réserver à l'avance pour les trains à grande vitesse et les trains de nuit à l'intérieur du pays.
- La plupart des trains à grande vitesse et de nuit nécessitent des frais de réservation supplémentaires ; veuillez consulter les informations relatives à la réservation des places .
- Le Pass Interrail Portugal Mobile ne comprend pas les frais de réservation de siège. Les réservations de siège doivent être effectuées à l'avance auprès de Rail Europe ou au guichet de la gare locale avant votre voyage.
- Pour bénéficier des avantages supplémentaires du pass, une journée de voyage doit être utilisée.
- En cas de perte de votre téléphone, vous pouvez généralement transférer votre accès sur un appareil mobile. Pour plus d'informations, veuillez consulter [lien/référence].
- Les services et réductions proposés par l'Interrail Portugal Pass peuvent être modifiés ou annulés en raison de la pandémie, des perturbations des transports, des conditions météorologiques ou de cas de force majeure. Veuillez consulter le site web officiel pour obtenir les informations pratiques et éviter toute déception.
-Règlement relatif à l'équitation pour enfants-
- Les enfants de moins de 4 ans voyageant avec au moins un parent et n'occupant pas de siège peuvent voyager gratuitement sans billet. Veuillez vous munir de votre passeport.
- Chaque adulte peut accompagner jusqu'à deux enfants âgés de 4 à 11 ans, et chaque enfant doit occuper un siège. Si vous avez plus de deux enfants, veuillez choisir le billet « Jeune ».
- Politique de remboursement -
- Si le pass n'est pas activé dans les 360 jours suivant l'achat, un remboursement partiel peut être demandé.
- Veuillez noter que les laissez-passer utilisés ne sont pas remboursables.
Inclus/Non inclus
- Pass Portugal Eurail
- Autres frais non mentionnés
- Frais de réservation, de restauration et de couchette
Utilisateurs éligibles
Nationalités/régions non éligibles
- Cuba, Ghana, Iran, North Korea, Portugal, Sudan, Syria
Rappels
Conformément à la réglementation, même sans descendre du train ni entrer sur le territoire, les voyageurs munis d'un pass ferroviaire doivent être en possession d'un visa pour tous les pays traversés par l'itinéraire
L’Eurail Portugal Pass est valable uniquement pour les trajets ferroviaires au Portugal.
Un remboursement partiel est possible pour les Interrail Portugal Mobile Pass non utilisés et non activés, achetés dans les 360 jours suivant la date d'achat. Vous devez présenter un Interrail Portugal Mobile Pass non utilisé, non vérifié et non activé, et contacter le service client pour obtenir un remboursement. Les pass utilisés ne sont pas remboursables. Veuillez noter que plusieurs pass peuvent être utilisés sur le même appareil mobile. Une fois activés, les pass ne peuvent pas être utilisés sur différents appareils mobiles.
Plusieurs pass peuvent être utilisés sur un même appareil mobile. Une fois le pass activé, il ne peut plus être transféré sur un autre appareil mobile.
Veuillez garder votre passeport sur vous pour le contrôle par le personnel de la gare.
Le bon de commande n'est pas un titre de transport valide. Vous devez vous référer au numéro de pass fourni dans la section « Rappel avant le départ » sur le bon, ainsi qu'à la section « Comment utiliser » de la page produit, pour activer et planifier votre itinéraire.
Pour les trains nécessitant une réservation préalable, veuillez vous rendre sur place au guichet de la gare locale ou utiliser Rail Planner pour effectuer la réservation/l'attribution de place et payer les frais correspondants
Le pass Portugal n'inclut pas les frais de réservation de siège. Les réservations de siège doivent être effectuées à l'avance avant le voyage via Rail Europe ou au guichet de la gare locale.
Les services et avantages offerts par le pass Portugal sont susceptibles d'être modifiés ou annulés à tout moment en raison de circonstances imprévisibles telles que la pandémie, le trafic, les conditions météorologiques, etc. Veuillez impérativement vérifier les horaires d'ouverture et les conditions sur le site officiel à l'avance pour éviter toute déception.
Veuillez noter que ce bon n’est pas un titre de transport valide ni un billet de train. Vous trouverez ci-dessous un guide rapide sur la façon de récupérer, d’ajouter, d’activer et d’utiliser votre pass mobile via l’application Rail Planner :
Étape 1 : Téléchargez l’application Rail Planner depuis l’App Store ou Google Play, appuyez sur « Commencer » et sélectionnez « Interrail Pass ».
Étape 2 : sélectionnez « Add a pass » et saisissez votre nom de famille ainsi que le numéro de pass à 6 chiffres pour « Mobile Pass » (voir la section « Reminder » en haut du bon)
Étape 3 : « Connect a trip », saisissez le nom de votre itinéraire préféré. Un trip sera un dossier électronique pour stocker vos multiples trajets en train. Chaque pass nécessite des billets de train pour les trajets
Étape 4 : saisissez votre numéro de passeport et appuyez sur « Active this Pass ». Choisissez la première date de voyage à laquelle vous souhaitez utiliser votre pass mobile pour monter à bord. *Important : la date que vous sélectionnez lors de la réservation n’est pas votre date de voyage réelle. Vous pouvez, après avoir activé votre pass, choisir librement n’importe quel jour dans les 11 mois suivant l’achat comme premier jour de voyage de la période d’activation du pass. Vous pouvez annuler votre premier jour de voyage à tout moment avant minuit (heure de l’Europe centrale).
Étape 5 : Accédez au menu "Planner" en bas de l'écran, saisissez la gare de départ, la gare d'arrivée, la date et l'heure, puis recherchez et planifiez votre trajet en train.
Étape 6 : Sélectionnez votre trajet en train et cliquez sur « Enregistrer le trajet » pour l’ajouter à « Mon voyage ». Remarque importante : les réservations ne sont pas incluses dans votre pass Interrail. Si vous souhaitez réserver une place pour votre trajet (mention « Réservation de siège obligatoire »), vous devrez le faire séparément à l’avance et payer les frais de réservation. Le nombre de places disponibles pour les détenteurs de pass est limité et attribué selon le principe du premier arrivé, premier servi.
Étape 7 : Accédez à "My Trip" dans le menu inférieur, ajoutez vos trajets en train enregistrés à votre pass et à votre billet pour le jour du voyage. Une fois vos trajets en train enregistrés ajoutés avec succès, ils seront marqués d'un voyant jaune.
Étape 8 : Accédez au menu « My Pass » en bas, puis appuyez sur « Show ticket » pour la journée de voyage concernée afin de le présenter au contrôle. Chaque jour de voyage possède un billet individuel avec un code QR. Vous pouvez utiliser le code QR sur votre billet pour ouvrir les portillons dans certaines gares (par exemple aux Pays-Bas). Important : le contrôleur scannera le code QR et vérifiera que le trajet en train que vous effectuez a bien été ajouté à votre billet. Il vérifiera également votre réservation de siège, vos informations personnelles et pourra vous demander votre passeport
Pour plus d'informations sur les réservations de sièges, les remboursements et les questions fréquentes, veuillez consulter les informations sur votre bon
Comment utiliser
Réservation de siège :
- La réservation à l'avance est obligatoire pour certains trains/services ferroviaires à grande vitesse au Portugal, tels que les Intercity/Intercidades et l'Alfa Pendular.
- Pour plus d'informations, veuillez utiliser l'application « Rail Planner », appuyez sur « Plus » dans le coin inférieur droit, puis sélectionnez « Guides du réseau ferroviaire ».
- Pour les services ferroviaires nécessitant une réservation à l'avance, veuillez vous rendre au guichet de la gare locale pour effectuer la réservation et payer les frais correspondants.
Mode d'emploi :
- Veuillez télécharger l'application Interrail Rail Planner depuis Google Play ou l'App Store .
- Ajouter mon mot de passe
- Choisissez votre pass européen.
- Ajoutez la version numérique du laissez-passer, le laissez-passer mobile.
- Veuillez saisir votre nom de famille et votre numéro de laissez-passer (que vous trouverez dans le bon électronique PDF figurant dans votre courriel).
- Ajouter un voyage
- Sélectionnez « Connecter un voyage »
- Cliquez sur « Créer un nouveau voyage » et nommez-le.
- Activez ce laissez-passer
- Le pass est valable 11 mois à compter de la date d'achat et doit être utilisé pendant sa période de validité.
- Saisissez votre numéro de passeport
- Choisissez votre premier jour de voyage
- Itinéraire prévu
- Recherchez les horaires de train, choisissez un trajet qui vous convient, ajoutez-le et enregistrez-le dans Mon voyage.
- Ajoutez un voyage à votre forfait en allant dans Mes voyages > Ajouter au forfait.
- Présentez votre billet (certaines gares en Europe ne sont pas équipées de portiques d'accès ; le contrôleur vérifiera votre billet dans le train).
- Vous devrez présenter votre billet au contrôle. Veuillez accéder à Mon Pass.
- Cliquez pour afficher les billets.
- Le contrôleur scannera le code QR figurant sur le billet.
- Le contrôleur vérifiera également l'identité des passagers, veuillez donc toujours avoir votre passeport sur vous.
- Annulation du voyage
- L'annulation est gratuite si elle est effectuée avant 23h59 la veille du voyage.
- Le jour de votre voyage, vous pouvez modifier votre itinéraire (Modifier les itinéraires), annuler des voyages existants ou changer pour d'autres voyages, mais vous ne pouvez pas annuler la totalité de la date de voyage.
Politique de remboursement :
- Si vous n'activez pas votre pass dans les 360 jours suivant l'achat, vous pouvez demander un remboursement partiel.
- Les titres de transport utilisés ne sont pas remboursables. Veuillez prendre note de cette politique.
Période de validité
- Valable dans les 11mois suivant la date d'émission ; non valable après expiration
