Un minimum de 6 voyageurs est requis pour le départ du circuit. Si le nombre de participants n'atteint pas le minimum, le circuit sera annulé. Un e-mail concernant l'annulation sera envoyé 3 jour(s) avant la date de départ
Les voyageurs présentant les conditions suivantes ou d'autres problèmes de santé pouvant être aggravés par une stimulation excessive ne doivent pas participer à cette activité: Hypertension, Maladie cardiaque, Asthme, Épilepsie
Veuillez arriver au lieu désigné 10 minute(s) avant l'heure de départ prévue, car le circuit partira à l'heure
La possibilité de descendre à l'eau et de prendre des photos à la mer de Lait dépend des conditions de vagues du jour.
Si le participant a moins de 20 ans, une autorisation parentale ou du tuteur légal est requise.
Pour participer à l'expérience en voilier à l'île Guishan à Yilan, vous devez préparer une pièce d'identité ou un passeport pour le contrôle aléatoire des garde-côtes.
En cas de dommages causés à l'équipement du bateau lors de l'expérience en voilier à l'île Guishan à Yilan, les frais de pièces et d'installation correspondants devront être payés.
L'heure de rassemblement réelle est sujette à l'avis de départ du service client.
Si l'itinéraire ne peut pas avoir lieu en raison des conditions météorologiques, nous proposerons une date alternative en coordination avec vous. Si aucun ajustement n'est possible, un remboursement intégral sera effectué.
En raison des courants plus forts dans la zone de la mer de Lait, le capitaine ajustera l'itinéraire en fonction des conditions de vent et de vagues le jour même. Si les conditions ne sont pas adaptées à une mise à l'eau, l'activité sera déplacée vers la zone sans vagues à la queue de l'île Guishan.
Cette excursion n'est pas un groupe SUP professionnel en 1 contre 1 ; le matériel aquatique doit être utilisé à tour de rôle par les participants.
Si le nombre de participants est insuffisant pour partir, vous pouvez changer de séance ou bénéficier d'un remboursement intégral sans intérêts. Afin de garantir les droits des autres voyageurs, une fois le groupe confirmé, aucun changement ou annulation n'est possible ; tout changement ou annulation sera traité conformément aux règles de remboursement.
En cas d'alerte de typhon, de vents forts, de vagues de plus de 2 mètres ou d'autres facteurs météorologiques, une confirmation finale de la tenue de l'activité sera effectuée 2 jours avant le départ, sur la base des prévisions du Bureau central de météorologie. Le prestataire de services se réserve le droit de reporter ou d'annuler l'activité et de procéder à un remboursement intégral.
En fonction des horaires de vol et des inscriptions, nous pouvons être amenés à proposer un yacht plus grand ou un catamaran comme embarcation pour l'activité. Cependant, le contenu de l'activité et la qualité du service resteront du même niveau. L'heure de rassemblement peut être ajustée en fonction de la saison, du nombre de participants et de la qualité du service. Veuillez consulter l'avis de départ (un groupe Line sera créé 3 à 7 jours avant le départ pour vous informer) ; l'heure de rassemblement indiquée dans cet avis fait foi.
Trois à sept jours avant le départ, vous serez invité à rejoindre un groupe Line, et un avis contenant les consignes de départ vous sera envoyé de manière unifiée. Si vous ne recevez pas d'invitation à rejoindre le groupe, veuillez contacter le prestataire via la fonction de messagerie de l'application.
La déclaration aux garde-côtes nécessite les informations suivantes : veuillez saisir dans les notes de la réservation les numéros de téléphone portable de tous les voyageurs, le contact d'urgence et le numéro de téléphone du contact d'urgence.