Veuillez vous référer à votre bon pour les informations finales concernant les points de rencontre, les lieux de prise en charge et l'heure de prise en charge
Point de rendez-vous : à l'angle entre la Via Ricasoli et la Piazza San Marco, devant la loggia de l'Accademia delle Belle Arti. Un assistant vous attendra, vêtu de bleu avec les logos de Caf Tour et Gray Line. Il est obligatoire d'arriver au point de rendez-vous à l'heure d'enregistrement indiquée. (Via Ricasoli 58, 50122 Florence FI, Italie)
À savoir à l'avance : pour récupérer l'audioguide à l'intérieur du musée, vous devrez présenter l'original de votre carte d'identité ou de votre passeport. Le personnel du musée conservera votre pièce d'identité jusqu'à la fin de votre visite, moment où vous restituerez l'audioguide. En cas de perte ou de non-restitution de l'audioguide, un remboursement de 250 € par unité vous sera demandé.
Un contrôle de sécurité obligatoire peut entraîner des retards à l'entrée du musée.
L'accès à la Galleria dell'Accademia di Firenze est inclus dans le prix de la visite et coûte 20 € pour les adultes de 26 ans et plus, 2 € pour les citoyens de l'UE âgés de 18 à 25 ans, et est gratuit pour les visiteurs de moins de 18 ans. Les frais supplémentaires couvrent la visite guidée et les autres services inclus dans l'expérience.
Pour confirmer votre réservation, vous devrez fournir les informations suivantes pour chaque participant : prénom, nom, date de naissance, numéro de passeport ou de carte d’identité, un numéro de téléphone portable valide pouvant recevoir des appels et des messages en Italie, et une adresse e-mail à laquelle vous aurez accès pendant votre séjour. Si l’une de ces informations est manquante, votre réservation ne pourra pas être confirmée.
En cas de retard, il ne sera pas possible d'obtenir le billet d'entrée à heure fixe ni l'accès au musée, ni d'obtenir un remboursement ou de reporter l'entrée.