Vacances en TGV | Voyage ludique de deux jours à Tainan | Départ juillet‑août avec cadeau supplémentaire : crème glacée familiale Fami!ce
- Réservez dès maintenant vos vacances à grande vitesse sur KKday, « Hôtel à Taïwan + billet aller-retour à grande vitesse », transport et hébergement en une seule fois, plus avantageux que des achats séparés !
- Retirez facilement vos billets à grande vitesse 24h/24 via l'application T-EX du THSR ou dans les supérettes, gagnez du temps et profitez sereinement !
- Plus d'offres de cartes de crédit et de réductions exclusives sur le site de l'événement, cumulez également les points du programme TGo du THSR, et profitez en exclusivité des points KKday Points !
- Situé dans la zone panoramique du réservoir de Zengwen, profitez du magnifique paysage entouré de montagnes superposées.
Informations sur le produit
Ce qui vous attend
Jour 1
- Prenez le TGV pour Chiayi et relevez le défi des sports extrêmes avec Fun Tao!
- Séjournez avec le voyage amusant à Tainan
- hall d’accueil
- Chambre de luxe avec vue (2 grands lits)
- Chambre de luxe avec vue (2 lits queen)
- vue sur balcon de la chambre
- BAR au 2ᵉ étage
- Terrain d’activités extrêmes
- Piscine extérieure
- base opérationnelle
- Escape game
- Mission lumière immersive
Jour 2
- petit‑déjeuner offert à l’hôtel.
Informations d'achat
- Après commande, aucune modification de date / nombre de participants / type de billet / type de chambre, etc. n'est possible. Veuillez vérifier le nombre de participants et les spécifications des billets avant de commander. Merci de votre compréhension.
- Les sièges du THSR sont attribués automatiquement par le système. Nous ne pouvons garantir la continuité des sièges, ni réserver un siège ou une voiture spécifique. Si vous avez besoin de sièges contigus, veuillez l'indiquer dans la zone de remarque ; l'attribution réelle dépendra du résultat du système.
- Pour modifier le train, veuillez contacter le service client KKday au moins 8 jours avant la date de départ, et une seule modification est autorisée. Aucun changement ne sera accepté dans les 7 jours précédant la date de départ.
- La réservation des billets THSR est ouverte 29 jours avant la date de départ. Vous pouvez passer commande jusqu'à 29 jours à l'avance, mais l'obtention des sièges THSR n'est pas garantie.
- Les billets THSR ne peuvent être réservés que dans les 29 jours (jour de voyage inclus). Si le 29e jour tombe un vendredi ou un samedi, la réservation peut être étendue de manière flexible jusqu'au dimanche. Si la date de votre voyage dépasse la période de réservation, notre équipe de traitement des commandes priorisera la réservation du train que vous souhaitez dès l'ouverture des réservations, mais la confirmation dépendra des sièges effectivement obtenus par l'équipe.
- En raison des différences de systèmes et de caractéristiques des régions et des hôtels, si vous avez des demandes spéciales (comme un grand lit / deux lits simples ; lit bébé, etc.), veuillez les soumettre lors de la création de la commande. Nous transmettrons votre demande à l'hôtel, mais sa satisfaction dépendra de la disponibilité de l'hôtel. Nous vous remercions de votre compréhension.
- La définition d'un enfant varie selon l'hôtel ; les suppléments sur place sont déterminés par les règles de l'hôtel.
- Pour les enfants ne nécessitant pas de lit, seuls l'assurance et les frais administratifs sont inclus. Si des billets THSR sont nécessaires, vous pouvez les sélectionner lors du choix du nombre de billets. Tout autre frais supplémentaire devra être réglé sur place.
- Enfant sans lit : l'enfant n'occupe pas de lit. Si vous souhaitez que 2 enfants partagent un lit, veuillez sélectionner 1 enfant + 1 enfant sans lit. Le nombre maximum d'enfants sans lit est de 2 (sauf restriction supplémentaire, veuillez vous référer à la définition de l'enfant dans chaque produit). Les enfants sans lit ne bénéficient pas des repas, de l'utilisation des installations ni des articles de toilette de l'hôtel.
- La commande d'un forfait ne signifie pas que la réservation est confirmée. Celle-ci ne sera validée qu'après vérification par notre équipe de traitement et émission du bon. En cas de doute, veuillez ne pas commander.
- Pour réserver des sièges pour fauteuil roulant dans les trains, veuillez vous adresser au guichet de chaque gare ou appeler la ligne d'assistance THSR au 4066-3000. Les agences de voyages ne peuvent pas fournir ce service de réservation. Merci de votre compréhension.
Rappels
[Code de réservation du train à grande vitesse et identifiant de retrait] Sera fourni 7 jours avant le départ sur le bon de commande. Les passagers utilisant des billets électroniques de train à grande vitesse ou des billets à retirer en supérette doivent retirer leurs billets dans les délais impartis ; les passagers choisissant des billets papier physiques recevront leurs billets par courrier à l'adresse spécifiée 7 jours avant le départ ! Pour plus d'informations sur le retrait des billets et la FAQ, veuillez consulter le lien (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Avant de commander ce produit, lisez attentivement les conditions de réservation et les accords associés. Si le commanditaire n’est pas le voyageur lui‑même, il agit en tant que mandataire et doit informer pleinement le voyageur de chaque étape. Les conditions de réservation et les restrictions acquises après avoir cliqué sur « Accepter » lient juridiquement le voyageur ; aucune défense du type « je ne savais pas » ou « je n’ai pas compris » ne sera acceptée.
pour les billets « cœur / senior » achetés, veuillez obligatoirement présenter une pièce d’identité valide le jour du départ pour le contrôle du personnel de la gare à grande vitesse ; sans pièce d’identité, le personnel peut refuser l’embarquement et il faudra acquérir un nouveau billet, le billet initial ne pouvant être remboursé ni annulé.
Les stations de Nangang, Taipei et Banqiao ne sont pas valables comme deux stations quelconques de départ et d’arrivée (par exemple, un itinéraire dont la station d’arrivée est Taipei n’est pas valable si le départ est depuis Nangang ou Banqiao).
Le prix comprend un billet aller‑retour complet en siège numéroté en wagon standard du TGV ; la date de déplacement doit coïncider avec la date d’arrivée à l’hôtel ou le jour de départ du programme. La commande unique doit concerner le même point d’entrée et de sortie (gare de départ et gare d’arrivée) et le même trajet. En cas de prolongation du séjour, le service de navette de retour de l’hôtel est à la charge du voyageur. Le forfait comprend les billets aller‑retour et ne permet aucun remboursement unilatéral.
Ce billet de TGV de ce forfait est à tarif promotionnel, valable uniquement le jour et le créneau horaires choisis, non nominatif ; en cas de perte, aucun remplacement ne sera fourni, veuillez le conserver soigneusement. Toute modification, salissure rendant le billet illisible, ou toute photocopie le rendront nul.
Si le circuit comprend un hébergement, les heures d'arrivée et de départ dépendent des réglementations de chaque hôtel. Si le circuit comprend un hébergement, le nombre de chambres disponibles pour le prix promotionnel est limité, et les chambres réellement disponibles dépendent de la situation des ventes ; les autres types de chambres ne peuvent pas être échangés.
Réservez après le 29 ; indiquez dans « remarques de commande » les 2 à 3 numéros de TGV souhaités pour l’aller‑et‑retour. Le ou les numéros effectivement attribués seront confirmés par le service client.
Pour les détails de chaque produit, les modalités de paiement, les délais de paiement et les droits des voyageurs, veuillez contacter directement le service client KKday. Pour les informations concernant d’autres gares de départ, types de wagon, statuts de réduction, nombre de voyageurs, tarifs et règles associées, veuillez également contacter le service client KKday.
Les photos sont fournies à titre indicatif uniquement, la situation réelle est soumise à celle sur place. Certaines images de sites touristiques sur ce site Web sont fournies par Mokke Publishing Co., Ltd. et ne peuvent être reproduites ou copiées sous quelque forme que ce soit sans autorisation.
La société Taiwan High Speed Rail se réserve le droit d’annuler, de résilier, de modifier ou de suspendre ce projet. Toute modification du projet ou de ses produits (y compris, mais sans s’y limiter, l’ajustement des prix ou du contenu) sera annoncée sur le site officiel des vacances du train à grande vitesse et sur KKday, sans autre notification.
lors de l’enregistrement, présenter une pièce d’identité valide du « voyageur réservé » âgé d’au moins 20 ans.
Pour toute modification d’itinéraire ou remboursement du billet de TGV de ce projet, veuillez contacter le service client de KKday. En cas d’annulation de la commande, merci de prendre l’initiative de contacter le service client de KKday.
Comment utiliser
－ Comment utiliser le forfait HSR －
- Taiwan High Speed Rail
- Pour entrer dans la gare HSR, veuillez utiliser votre billet physique ou votre billet électronique sur mobile.
- Les réservations HSR ne sont ouvertes que pour les dates dans les 29 jours suivant la date du voyage. Si votre date de voyage n'est pas dans les 29 jours, nous réserverons et vous enverrons votre billet après l'ouverture des réservations.
- Pour chaque commande, tous les passagers doivent monter et descendre à la même station ; il n'est pas possible de monter/descendre à des stations différentes.
- Les forfaits HSR sont des billets spéciaux avec des règles concernant les stations de départ et d'arrivée. Par exemple, si vous choisissez de partir de la gare de Taipei et d'héberger dans un hôtel à Kaohsiung, le billet aller sera de Taipei à Zuoying et le billet retour sera de Zuoying à Taipei. Aucune réduction ne sera accordée pour les arrêts intermédiaires, et les dépassements de station devront être compensés selon le tarif officiel annoncé par HSR.
- Les billets HSR de ce forfait sont des billets promotionnels et ne sont valables que pour le train spécifié le jour même.
- Hotel Cham Cham Tainan
- Veuillez présenter ce bon à la réception de l'hôtel.
－ Remarques sur l'annulation du forfait HSR －
- Conformément aux réglementations des billets de forfait HSR, aucun remboursement partiel n'est autorisé pour un seul trajet.
- Les remboursements doivent être traités par KKday. Les guichets de vente de billets des gares HSR ne peuvent pas traiter les demandes de remboursement ou d'échange.
- Remarque : Conformément aux réglementations des billets de forfait HSR, si plusieurs personnes réservent la même commande, les demandes de remboursement ou d'échange doivent être traitées conjointement pour tous les participants. Les remboursements ou échanges individuels ne sont pas autorisés. Des frais de traitement pour le remboursement/échange/modification de billet seront facturés pour toutes les personnes. Nous nous excusons pour tout inconvénient occasionné.
－ Politique d'annulation du forfait HSR －
- Si vous devez annuler votre commande, veuillez d'abord contacter le service client de KKday.
- En raison du temps de traitement administratif, la politique d'annulation sera basée sur les instructions écrites de KKday ci-dessous. Les demandes d'annulation de commande ne sont acceptées que du lundi au dimanche, de 08h30 à 16h00. Les demandes soumises après l'heure limite seront considérées comme déposées le jour suivant.
- Si les billets HSR ont déjà été émis, des frais de dossier d'annulation supplémentaires de 20 NTD par billet seront facturés (les billets aller-retour comptent comme 2 billets).
- Plus de huit jours avant la date de départ (non inclus) : annulation gratuite. ・Sept à quatre jours avant la date de départ (non inclus) : 30 % des frais totaux seront facturés pour les modifications ou annulations notifiées.
- Trois jours avant la date de départ (non inclus) : 70 % des frais totaux seront facturés pour les modifications ou annulations notifiées.
- Le jour du départ : 100 % des frais totaux seront facturés pour les modifications ou annulations notifiées.
- (Exemple : Départ le 8 décembre, annulation gratuite si la modification ou l'annulation est effectuée avant le 30 novembre ; 30 % de frais seront facturés pour les modifications ou annulations effectuées du 1er au 4 décembre ; 70 % de frais seront facturés pour les modifications ou annulations effectuées du 5 au 7 décembre)
Comment utiliser votre bon
- Veuillez présenter le bon électronique sur place
Période d'échange du bon
- Le bon doit être utilisé à la date sélectionnée et pendant les heures d'ouverture ; non valable après expiration
- supplément : les dates détaillées sont disponibles dans la section « Comment utiliser ».
Lieu de l'expérience
Nom du lieu: Voyage amusant à Tainan HOTEL CHAM CHAM
Adresse: 102‑5, route industrielle Mìzhī, quartier de Nánxī, ville de TainanPolitique d'annulation
- Les annulations 9 jour(s) (inclus) avant la date sélectionnée sont autorisées. Les commandes non utilisées peuvent être annulées gratuitement
- L'annulation n'est pas autorisée entre 0 et 8 jours à compter de la date sélectionnée. Les commandes ne peuvent être ni annulées ni modifiées, et aucun remboursement ne sera accordé.
- En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.
