Législation taïwanaise : les enfants de moins de 4 ans doivent obligatoirement utiliser un lit bébé ou un siège auto ; il est recommandé aux enfants de plus de 4 ans mesurant moins de 120 cm d'utiliser un rehausseur. Veuillez indiquer la date de naissance, la taille et le poids de l'enfant lors de la réservation. La location est payante : 200 TWD par siège et par jour.
Un minimum de 4 voyageurs est requis pour le départ du circuit. Si le nombre de participants n'atteint pas le minimum, le circuit sera annulé. Un e-mail concernant l'annulation sera envoyé 2 jour(s) avant la date de départ
En cas de retards dus à la circulation, à la météo ou à d'autres cas de force majeure entraînant l'annulation de certaines attractions, veuillez contacter le service client. Nous organiserons un remboursement partiel
En cas d'intempéries telles que des typhons ou des tempêtes de neige, la décision d'annuler le circuit sera prise 1 jour(s) avant le départ (heure locale 22:00). Les notifications seront ensuite envoyées par e-mail
À compter du 22 avril 2022, tous les participants non spécifiques à un groupe touristique doivent avoir reçu une dose de rappel du vaccin contre la Covid-19 (3e dose) pour pouvoir rejoindre un circuit organisé. Cela signifie que les voyageurs participant au circuit ainsi que le personnel de l'agence de voyages doivent avoir reçu la 3e dose. Toutefois, les personnes ayant reçu deux doses mais n'ayant pas encore atteint le délai d'attente (12 semaines) peuvent présenter une preuve de deux doses pour participer. Si l'ensemble du groupe est composé de personnes spécifiques, par exemple des voyages en famille ou entre amis, des voyages d'entreprise, etc., la condition des 3 doses n'est pas requise pour constituer le groupe.
Veuillez impérativement attendre la navette au point de rendez-vous à l'avance. Le véhicule attendra au maximum 5 minutes après son arrivée. Le chauffeur vous informera via le groupe Line après son arrivée. Aucune demande de modification, d'annulation ou de remboursement ne sera acceptée pour cause de retard ou d'absence.
En cas d'embouteillage, l'heure de prise en charge réelle peut être retardée de 15 à 20 minutes par rapport à l'heure prévue. Le chauffeur et le service client vous en informeront.
Cet itinéraire est fourni à titre indicatif avant le départ. En cas de conditions météorologiques ou de circulation exceptionnelles, le conducteur pourra l'adapter en conséquence. Merci de votre compréhension.
En cas de mauvais temps ou de force majeure, le fournisseur se réserve le droit d'annuler ou de modifier l'itinéraire. En cas d'annulation ou de modification, le fournisseur en informera les participants la veille.
L'itinéraire peut être légèrement ajusté en fonction de l'heure d'arrivée ; en cas de modification, veuillez vous référer aux conditions réelles du jour.