【Code de réservation & Identifiant de retrait du THSR】seront fournis sur le bon de commande 7 jours avant la date de départ. Les voyageurs utilisant le billet électronique THSR ou le retrait en supérette doivent retirer leurs billets dans les délais ; les voyageurs optant pour un billet papier physique recevront leur billet par courrier à l'adresse indiquée 7 jours avant la date de départ. Pour plus d'informations sur le retrait des billets et les questions fréquentes, veuillez consulter le lien (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Avant de commander ce produit, veuillez lire attentivement les conditions de commande et les accords associés. Si la personne qui commande n'est pas le voyageur lui-même, elle agira en tant que représentant, et aura l'obligation d'informer pleinement le voyageur de tous les détails du voyage. Les conditions de commande et les restrictions, après avoir cliqué sur « accepter », ont un effet juridique qui s'applique au voyageur lui-même ; aucune contestation ultérieure du voyageur fondée sur l'ignorance ou l'incompréhension ne sera acceptée comme moyen de défense.
Les acheteurs de billets « Billet solidarité/Billet senior » doivent impérativement présenter une pièce d'identité valide le jour du départ pour entrer et sortir des gares, afin de permettre au personnel de la THSR de vérifier. Si, lors du contrôle, vous ne présentez pas de pièce d'identité ou si celle-ci est jugée non conforme, la THSR se réserve le droit de refuser votre embarquement. Vous devrez alors acheter un autre billet THSR pour voyager, et le billet original du forfait THSR Holiday ne pourra être ni échangé ni remboursé.
Nangang, Taipei et Banqiao : ces trois gares ne sont pas autorisées comme gare de départ ou d'arrivée (par exemple, pour un trajet dont la gare d'arrivée est Taipei, les départs depuis Nangang et Banqiao ne sont pas autorisés).
Le prix comprend un aller-retour en siège réservé en classe standard du THSR ; le jour du voyage doit correspondre au jour d'enregistrement à l'hôtel ou au départ du circuit. Chaque commande est limitée à un aller-retour entre la même gare de départ et la même gare de destination, avec le même numéro de train. Si le voyage nécessite un retour différé, le transfert de retour depuis l'hôtel est à la charge du client. Ce forfait comprend des billets aller-retour, aucun remboursement pour un trajet simple n'est possible.
Les billets de train à grande vitesse de ce forfait sont à tarif préférentiel, valables uniquement pour le jour et le train indiqués, et sont non nominatifs. En cas de perte, aucun duplicata ne sera délivré, veuillez les conserver soigneusement. Tout billet altéré, endommagé au point d'être illisible, ou photocopié, sera considéré comme invalide.
Si le circuit comprend un hébergement, les heures d'enregistrement et de départ sont soumises aux règles de chaque hôtel. Si le circuit comprend un hébergement, le nombre de chambres associées au prix promotionnel est limité ; les types de chambres réellement disponibles dépendent des conditions de vente et ne peuvent être échangés contre d'autres types de chambres.
Pour les départs réservés 29 jours à l'avance, veuillez indiquer dans les « Remarques de la commande » 2 à 3 trains THSR souhaités pour l'aller et le retour. Les trains effectivement attribués seront confirmés par le service client.
Pour les détails de chaque produit, les modalités de paiement, les délais de paiement et les droits des voyageurs, veuillez contacter le service client KKday. Pour les autres gares de départ, types de voiture, statuts tarifaires, nombre de personnes et autres détails, prix et conditions, veuillez contacter le service client KKday.
Les photos sont fournies à titre indicatif ; la situation réelle prévaut sur place. Certaines images de sites touristiques sur ce site sont fournies par Mook Publishing Co., Ltd. Toute reproduction ou copie sous quelque forme que ce soit est interdite sans autorisation.
La société Taiwan High Speed Rail se réserve le droit d'annuler, de terminer, de modifier ou de suspendre ce projet. En cas de changement de ce projet ou de tout produit (y compris, mais sans s'y limiter, l'ajustement des prix de vente, du contenu, etc.), une annonce sera faite sur le site officiel de THSR Holiday et sur KKday, sans préavis.
Lors de l'enregistrement à l'hôtel, vous devez présenter une pièce d'identité valide du « voyageur ayant effectué la réservation » et être âgé d'au moins 20 ans.
Pour toute modification ou annulation de billet de train à grande vitesse liée à ce projet, veuillez contacter le service client KKday. Si vous devez annuler votre commande, veuillez contacter activement le service client KKday.
L'hôtel ne peut accepter les réservations de clients de moins de 20 ans ni les chambres sans tuteur légal accompagnant.
Ce forfait est réservé aux titulaires d'une pièce d'identité de la République de Chine (Taïwan) pour l'enregistrement ; en l'absence de documents valides, un supplément devra être réglé à la réception de l'hôtel.
- Mode d'utilisation du forfait THSR -
- Avis importants sur l'annulation du forfait THSR -
- Politique d'annulation du forfait THSR -