— Foire aux questions sur l'observation des baleines —
Q : Combien de temps dure l'excursion d'observation des baleines ?
A:Le temps en mer est d’environ deux heures.
Q : Des casiers sont-ils disponibles sur place ?
R: Le point d'enregistrement du port dispose d'un espace ouvert pour que les clients puissent y déposer leurs gros bagages. Veuillez emporter vos objets de valeur avec vous !
Q : Est-il garanti que nous pourrons le voir ?
R : Les eaux de Hualien abritent une grande diversité de cétacés. Le taux de rencontre avec les petits cétacés dépasse 90 %, les dauphins étant les plus fréquents. Les excursions classiques d'observation des baleines se déroulent généralement dans un rayon de 3 à 5 milles marins des côtes, tandis que les grandes baleines évoluent et apparaissent dans les eaux du courant Kuroshio, à environ 10 milles marins au large. Lors de chaque excursion, Whale World s'efforce de satisfaire les attentes et la curiosité des clients concernant les cétacés. Ainsi, si d'autres espèces de cétacés sont repérées, les clients sont invités à partir à leur découverte ! Il se peut que parfois aucun dauphin ou baleine ne soit visible. Dans ce cas, Whale World offrira à chaque visiteur un "Bon de réduction pour l'observation des baleines", afin que nos amis visiteurs puissent absolument voir des cétacés de leurs propres yeux, accompagnés par Whale World !
►【Bon de privilège pour l’observation des baleines】Nommé à titre personnel, sans limitation de date ; sur présentation du bon, il suffit de payer NT$300 pour les frais d’assurance, de douane et autres frais administratifs (transport non compris) afin de repartir en mer.
En cas d'intempéries telles que des typhons ou des tempêtes de neige, la décision d'annuler le circuit sera prise 1 jour(s) avant le départ (heure locale 18:30). Les notifications seront ensuite envoyées par e-mail
Veuillez arriver au lieu désigné 40 minute(s) avant l'heure de départ prévue, car le circuit partira à l'heure
Étant donné que la sortie en mer nécessite la fourniture de données de base pour le dédouanement (garde côtière) et la souscription d'une assurance, veuillez apporter une pièce d'identité.
Il peut être impossible de garantir l’observation de baleines et de dauphins chaque jour en raison des conditions marines et météo changeantes ; les voyageurs ne peuvent donc pas réclamer de remboursement pour ce motif, merci de le prendre en considération.
Choisissez une option de transfert en ville : hôtels/maisons d’hôtes du centre-ville de Hualien/ga tion de Hualien, car les horaires de prise en charge doivent être ajustés aux vols réservés. Veuillez vous rassembler au point désigné 40 minutes avant l’heure choisie ; aucun service ne sera fourni après l’heure prévue.