Se requiere un mínimo de 10 viajeros para que el tour salga. Si no se alcanza el mínimo, el tour se cancelará. Se enviará un correo sobre la cancelación 3 día(s) antes de la fecha de salida
En caso de mal tiempo como tifones o tormentas de nieve, la decisión de cancelar el tour se tomará 1 día(s) antes de la salida (hora local 18:00). Las notificaciones se enviarán por correo
Cada participante recibirá gratuitamente una bolsa térmica, un desayuno sencillo (pan/bolita de arroz, sin opción de selección) y una botella de agua destilada de Corea (excepto niños menores de 3 años).
La cantidad de nieve depende de factores naturales, no puede ser controlada por el hombre, le agradecemos su comprensión.
Debido al largo tiempo de viaje, se aconseja a los clientes llevar ropa de abrigo suficiente, almohada de cuello y una batería externa con carga completa.
Para garantizar la equidad y los derechos de todos los viajeros, el servicio de traslado saldrá puntual; no se contactará ni esperará a los viajeros individualmente antes de la salida. Por favor, cumpla con la hora de reunión y llegue al punto de encuentro con antelación; si llega tarde por motivos personales, no se reembolsará el costo, tenga esto en cuenta
Si la hora de reunión no cambia, los viajeros solo deben llegar al punto de encuentro a la hora establecida en el itinerario; no habrá contacto individual antes de la salida. En caso de cambios en la hora de reunión (la hora de salida puede variar según la situación y se notificará con antelación), el guía se pondrá en contacto con los viajeros uno o dos días antes mediante Whatsapp, Line o Wechat; por favor, preste atención a los mensajes y responda
Los tiempos indicados son estimados y pueden variar según el tráfico y el clima del día. Si llueve o nieva, la salida se realizará como de costumbre; los viajeros no podrán cancelar, solicitar reembolso o cambiar la fecha de salida por esas razones, tenga esto presente
Debido a los frecuentes atascos de tráfico en Corea, se recomienda encarecidamente a los viajeros no participar el primer día de llegada a Corea ni el último día de regreso al país, para evitar perder el punto de encuentro o el vuelo.
Todos nuestros vehículos turísticos están asegurados con el seguro integral designado por el gobierno coreano, pero se recomienda a los viajeros adquirir un seguro de viaje por cuenta propia para una cobertura más completa
Si ocurre cualquier incidente inesperado durante el itinerario, nuestro personal hará todo lo posible por ayudar; sin embargo, la empresa no se hace responsable de indemnizaciones por lesiones o fallecimientos causados por factores imprevisibles, tenga esto en cuenta
⚠️ Todas las rutas de viaje de nuestra compañía no incluyen seguro de viajes individual. Las actividades al aire libre conllevan riesgos y peligros específicos. Los clientes deben evaluar su propia salud o capacidad. La compañía no se responsabiliza por daños corporales o lesiones causados por accidentes o factores imprevistos.