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eSIM 4G para Hong Kong de Xplori | Planes de datos diarios, totales e ilimitados

eSIM 4G para Hong Kong de Xplori | Planes de datos diarios, totales e ilimitados


No se puede cancelar.

  • Admite la instalación con un solo clic en iOS: Actualiza a la última versión de la App de iOS y a iOS 17.4 o posterior para instalar la eSIM con un solo clic en la App de KKday.
  • ¡Elige entre destinos de viaje en Hong Kong y Macao, con una variedad de planes y opciones de telecomunicaciones para elegir!
  • Una vez que recibas el cupón, puedes escanearlo e instalarlo/usarlo sin tener que ir y venir para recoger una tarjeta física o esperar a que te la envíen por correo.
  • Respetuoso con el medio ambiente, no requiere consumibles, envío gratuito, no es necesario cambiar la tarjeta, riesgo cero de pérdida.
  • Accede a Internet sin VPN y navega fácilmente por aplicaciones de mensajería como Facebook y LINE.
Descarga la app, en la primera compra al pagar ingresa «APP90» y obtén un descuento inmediato de 90 al alcanzar el importe mínimo.
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Descripción del producto

Aviso de compra

  • Para acceder a las especificaciones de cada tarjeta SIM, consulte la descripción dentro del paquete.
  • Asegúrese de que la versión y el modelo de su teléfono sean compatibles con el producto. No se realizarán reembolsos por usos no verificados.
  • Los teléfonos Samsung varían según el país de compra. Verifique la compatibilidad con eSIM en su país antes de comprar.
  • Es necesaria la versión 12.1 de iOS o superior. Los iPhones chinos no tienen eSIM, y algunos modelos en Hong Kong/Macau tampoco.

Incluye/No incluye

  • eSIM

Recordatorios

  • La eSIM es válida durante el número de días seleccionado tras su activación. Los datos se contabilizan por día natural y se restablecen a las 00:00 hora de Hong Kong (GMT+8). La eSIM debe activarse dentro de los 180 días posteriores a la compra.

  • Tenga en cuenta que la eSIM no incluye un número de teléfono local y las llamadas locales no están cubiertas por este servicio.

  • De acuerdo con la Política de Uso Justo, el streaming de vídeo excesivo o el consumo de datos elevado pueden provocar una recepción de señal más lenta o débil

  • La calidad de su conexión podría verse afectada por condiciones externas, edificios y su ubicación específica. La infraestructura de telecomunicaciones varía según el país, lo que puede provocar diferencias en la velocidad y la cobertura en comparación con su red nacional.

  • Por favor, selecciona esta eSIM para el uso de datos y activa la Itinerancia de datos (Data Roaming)

  • Si estás conectado, pero la velocidad de los datos no es alta (excepto cuando hayas tenido un uso elevado anteriormente), por favor contáctanos para cambiar la configuración del APN

  • Si encuentra alguna dificultad o inconveniente, no dude en ponerse en contacto con nosotros. En caso de que el problema no pueda resolverse, es posible que se ofrezca un reembolso.

  • Compartir punto de acceso (hotspot): Disponible (hasta 1GB/día).

  • Velocidad tras superar el límite de datos: los planes de datos diarios se reducen a 256 Kbps una vez agotados los datos diarios, hasta que se restablecen a las 00:00 (GMT+8) del día siguiente. Los planes de datos ilimitados (política de uso justo) mantienen una conexión continua a 10 Mbps.

Cómo usar

*La instalación de la eSIM requiere una conexión a Internet. Por favor, asegúrese de que haya WiFi o datos móviles disponibles en el entorno antes de realizar la instalación.

*Asegúrese de activar la función de itinerancia (roaming) antes de utilizar esta eSIM.

  • Para teléfonos Apple, consulte el sitio web oficial para obtener instrucciones de instalación y consultas. Para teléfonos Android, comuníquese con los sitios web oficiales de cada marca.
  • Una vez que el teléfono móvil se haya instalado correctamente (es decir, después de escanear el código QR), esta eSIM ya no podrá utilizarse en otro teléfono, así que tenga esto en cuenta antes de escanear.

*Configuración de APN:

iOS:

Ajustes - Servicios móviles - Plan eSIM (secundario) - Opciones de datos móviles - Activar itinerancia de datos - Red de datos móviles - Introducir APN (nombre, contraseña, etc., y dejar el resto en blanco)

Android:

Ajustes - Conexiones - Redes móviles - Activar itinerancia de datos - Nombres de puntos de acceso (APN) - Añadir APN - Introducir APN (nombre, contraseña y otros campos en blanco)

Política de cancelación

  • Una vez completado el pedido, no se puede cancelar, modificar ni reembolsar
NOTA
  • Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.

Obtener ayuda

Centro de ayuda de KKday