La eSIM es válida durante el número de días seleccionado tras su activación. Los datos se contabilizan por día natural y se restablecen a las 00:00 hora de Hong Kong (GMT+8). La eSIM debe activarse dentro de los 180 días posteriores a la compra.
Tenga en cuenta que la eSIM no incluye un número de teléfono local y las llamadas locales no están cubiertas por este servicio.
De acuerdo con la Política de Uso Justo, el streaming de vídeo excesivo o el consumo de datos elevado pueden provocar una recepción de señal más lenta o débil
La calidad de su conexión podría verse afectada por condiciones externas, edificios y su ubicación específica. La infraestructura de telecomunicaciones varía según el país, lo que puede provocar diferencias en la velocidad y la cobertura en comparación con su red nacional.
Por favor, selecciona esta eSIM para el uso de datos y activa la Itinerancia de datos (Data Roaming)
Si estás conectado, pero la velocidad de los datos no es alta (excepto cuando hayas tenido un uso elevado anteriormente), por favor contáctanos para cambiar la configuración del APN
Si encuentra alguna dificultad o inconveniente, no dude en ponerse en contacto con nosotros. En caso de que el problema no pueda resolverse, es posible que se ofrezca un reembolso.
Compartir punto de acceso (hotspot): Disponible (hasta 1GB/día).
Velocidad tras superar el límite de datos: los planes de datos diarios se reducen a 256 Kbps una vez agotados los datos diarios, hasta que se restablecen a las 00:00 (GMT+8) del día siguiente. Los planes de datos ilimitados (política de uso justo) mantienen una conexión continua a 10 Mbps.
*La instalación de la eSIM requiere una conexión a Internet. Por favor, asegúrese de que haya WiFi o datos móviles disponibles en el entorno antes de realizar la instalación.
*Asegúrese de activar la función de itinerancia (roaming) antes de utilizar esta eSIM.
*Configuración de APN:
iOS:
Ajustes - Servicios móviles - Plan eSIM (secundario) - Opciones de datos móviles - Activar itinerancia de datos - Red de datos móviles - Introducir APN (nombre, contraseña, etc., y dejar el resto en blanco)
Android:
Ajustes - Conexiones - Redes móviles - Activar itinerancia de datos - Nombres de puntos de acceso (APN) - Añadir APN - Introducir APN (nombre, contraseña y otros campos en blanco)