Marque *#06# en su teléfono. Si aparece un EID, significa que su teléfono es compatible con eSIM; si no aparece, no es compatible.
Una vez escaneado el código QR y descargado el pedido con éxito, no se aceptarán cancelaciones ni reembolsos.
La instalación de la eSIM requiere conexión a internet. Asegúrese de estar en un entorno con WiFi disponible o una red de datos móviles antes de realizar la instalación.
Instale y utilice la eSIM dentro de los 30 días posteriores a su recepción; de lo contrario, caducará.
Cada código QR solo se puede escanear una vez. Una vez vinculado, no se puede cambiar de dispositivo ni eliminar.
iOS requiere la versión 12.1 o superior. Tenga en cuenta que los iPhone vendidos en China continental no admiten eSIM. En Hong Kong y Macao, solo el iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 y iPhone XS cuentan con la función eSIM.
Las versiones de los teléfonos Samsung varían según el país; los teléfonos Samsung comprados en Taiwán no admiten eSIM. Para otras regiones, consulte primero el sitio web oficial de Samsung.
Si su ubicación o su teléfono no admiten 5G, la red cambiará automáticamente a señal 4G/3G. La velocidad real dependerá de la señal local.
Tenga en cuenta que la calidad de la comunicación se ve afectada por diferentes entornos de uso, y la velocidad de la red variará según el terreno, el clima, las obstrucciones de edificios, la cantidad de usuarios y la ubicación.
Política de uso justo internacional: para garantizar que todos los usuarios puedan disfrutar de servicios de red móvil de manera equitativa en todo momento, cada operador de telecomunicaciones establece sus propias políticas de uso justo para regular el consumo de datos. Si un usuario utiliza un volumen excesivo de datos en un área de red congestionada en un corto período de tiempo, lo que impide que otros usuarios utilicen el servicio normalmente, el operador puede aplicar una limitación de velocidad temporal. Nuestra empresa no puede intervenir en estas medidas, por lo que su conexión a internet podría verse afectada temporalmente.