Parapente y condiciones climáticas
- El parapente en tándem está sujeto a condiciones climáticas, de viento, visibilidad y operativas adecuadas.
- El piloto tiene la decisión final sobre si es seguro volar.
- El vuelo puede retrasarse, reprogramarse o cancelarse debido a preocupaciones climáticas o de seguridad.
- El inicio de la actividad a las 4:00 PM anunciado es un horario aproximado; el despegue real puede variar según la temporada y las condiciones.
- Se aplica la política de cancelación, reembolso o actividad alternativa confirmada por el proveedor si el vuelo no puede realizarse.
Requisitos físicos y seguridad
- Los huéspedes deben sentirse cómodos participando en actividades al aire libre y caminando sobre terrenos irregulares.
- El parapente puede tener restricciones de edad, peso y salud impuestas por el operador.
- Los huéspedes deben seguir todas las instrucciones del piloto y del personal de la actividad.
- Por favor, informe al operador sobre cualquier problema médico o de movilidad relevante antes de reservar.
Actividades en cuatrimoto (ATV) y todoterreno
- La operación de cuatrimotos (ATV) puede estar sujeta a requisitos de edad mínima, experiencia de conducción y licencia.
- Si los huéspedes conducen la cuatrimoto ellos mismos o viajan como pasajeros depende de las reglas del operador y de la actividad seleccionada.
- Los huéspedes deben seguir las instrucciones de seguridad y utilizar el equipo de protección requerido.
Actividades locales
- La cosecha de yuca y maní depende de la disponibilidad estacional y de las condiciones agrícolas reales.
- Las actividades artesanales pueden variar según los anfitriones locales y los materiales disponibles.
- Las visitas y actividades con familias locales están sujetas a la disponibilidad del anfitrión.
Transporte
- El servicio de recogida y regreso al hotel está disponible en el centro de Hanói, sujeto a confirmación.
- La hora estimada de regreso es aproximadamente a las 8:00 PM y puede variar según el tráfico y el horario del parapente.
- Por favor, proporcione el nombre y la dirección de su hotel al realizar la reserva.
Política de cancelación y reembolso de parapente
- El parapente en tándem está sujeto a condiciones climáticas, de viento, visibilidad adecuadas y a la aprobación final de seguridad del piloto.
- Si el vuelo en parapente se cancela debido a condiciones climáticas o de seguridad inadecuadas y no puede realizarse, los huéspedes recibirán un reembolso de VND 2,000,000 por vuelo cancelado (por persona).
- Las actividades restantes del tour continuarán según lo programado, siempre que sea posible.
- El reembolso se aplica únicamente a la actividad de parapente cancelada y no cubre otros servicios del tour que ya se hayan prestado.
- El reembolso se procesará a través de la plataforma de reserva o del método de pago original, sujeto a los procedimientos de reembolso de la plataforma.
Se requiere un mínimo de 1 viajeros para que el tour salga. Si no se alcanza el mínimo, el tour se cancelará. Se enviará un correo sobre la cancelación 1 día(s) antes de la fecha de salida
En caso de retrasos por tráfico, clima u otros factores de fuerza mayor que provoquen la cancelación de algunas atracciones, contacte con el servicio de atención al cliente. Le gestionaremos un reembolso parcial
En caso de mal tiempo como tifones o tormentas de nieve, la decisión de cancelar el tour se tomará 2 día(s) antes de la salida (hora local 06:00). Las notificaciones se enviarán por correo
Los viajeros con las siguientes afecciones u otros problemas de salud que puedan empeorar por una estimulación excesiva no deben participar en esta actividad: Acrofobia, Enfermedad cardíaca, Presión arterial alta, Mujeres embarazadas, Asma, Epilepsia