Información importante:
• Los servicios de recogida y traslado se proporcionan en el Puerto de Phuoc An.
• El vehículo está reservado exclusivamente para su grupo; se organizará un tipo de vehículo adecuado para garantizar su comodidad durante todo el viaje.
• Los tiempos de viaje pueden variar según las condiciones del tráfico y el clima.
• Las ubicaciones fuera del área de servicio estándar pueden estar sujetas a un recargo adicional.
• Hay sillas para niños disponibles bajo petición (sujeto a disponibilidad).
• Los niños menores de 3 años viajan gratis.
Política de equipaje
• Se recomienda a los pasajeros llevar bolsos pequeños en lugar de mochilas grandes o maletas voluminosas. Recomendamos llevar una cámara, protector solar, un sombrero y efectivo para gastos personales o recuerdos.
Antes de la salida
• Por favor, proporcione el nombre o código de su crucero, junto con la hora prevista de llegada, para facilitar la organización del servicio. Además, proporcione un número de teléfono de contacto (si es posible, uno vinculado a una cuenta de WhatsApp).
• El proveedor del servicio volverá a confirmar los detalles con usted antes del viaje.
• Por favor, llegue al punto de recogida al menos 10 minutos antes de la hora de salida programada.
• Las condiciones del tráfico durante los fines de semana, días festivos y periodos de alta demanda pueden afectar los tiempos de viaje.
Por favor, asegúrese de ingresar la ubicación de recogida, la hora y los datos de contacto correctos al realizar la reserva.
Nos pondremos en contacto con usted antes del viaje a través de WhatsApp u otras aplicaciones de mensajería para confirmar los detalles de su recogida.
El conductor esperará hasta 60 minutos en hoteles o apartamentos. Después de este periodo de espera, si no podemos contactarle o usted no está presente, el conductor se irá y el servicio se considerará completado.
Por favor, mantenga su teléfono encendido y revise sus mensajes regularmente para asegurar una recogida sin contratiempos.