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eSIM para China | Plan de datos diarios / Plan de datos totales

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No se puede cancelar.

  • Soporte para instalación con un solo clic en iOS: actualice a la última versión de la App KKday y a iOS 17.4 o superior para instalar la eSIM con un solo clic desde la App KKday
  • Red 5G/4G de China Mobile, con opciones de 500MB a 5GB de datos de alta velocidad diarios (1 a 30 días) o un total de 3GB a 20GB (30 días); al agotar los datos, la velocidad se reduce a 128kbps sin interrupción del servicio
  • Sin necesidad de cambiar la tarjeta SIM, disfrute de una conexión 5G/4G rápida y sencilla sin complicaciones
  • Reciba el código QR de la eSIM y escanéelo para instalarlo y usarlo de inmediato, sin esperas ni necesidad de recoger tarjetas físicas
  • Respetuoso con el medio ambiente, sin gastos de envío y sin riesgo de pérdida
  • Compatible con dispositivos Apple y varios modelos con sistema Android
    *Debido a que las versiones de los teléfonos Samsung varían según el país, verifique si su dispositivo es compatible con eSIM antes de comprar (los teléfonos Samsung adquiridos en Taiwán no admiten la función eSIM)
Descarga la app, en la primera compra al pagar ingresa «APP90» y obtén un descuento inmediato de 90 al alcanzar el importe mínimo.
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Descripción del producto

Antes de comprar, verifique que su dispositivo sea compatible con eSIM; una vez enviado el código QR de la eSIM, este producto no es reembolsable.

Antes de comprar, verifique que su dispositivo sea compatible con eSIM; una vez enviado el código QR de la eSIM, este producto no es reembolsable.

Dispositivos compatibles con eSIM

Dispositivos compatibles con eSIM

Instrucciones de instalación de eSIM (iOS)

Instrucciones de instalación de eSIM (iOS)

Instrucciones de instalación de eSIM para Android (ejemplo con Google Pixel 3a)

Instrucciones de instalación de eSIM para Android (ejemplo con Google Pixel 3a)

Aviso de compra

  • Antes de comprar, asegúrese de que su teléfono y su sistema operativo sean compatibles con la función eSIM. No se realizarán reembolsos si el pedido se cancela debido a la incompatibilidad del dispositivo
  • Se requiere iOS 12.1 o superior. Tenga en cuenta que los iPhone vendidos en China continental no admiten eSIM. En Hong Kong y Macao, solo los modelos iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 y iPhone XS cuentan con la función eSIM. (Consulte el sitio web oficial de Apple para más información)
  • Las versiones de los teléfonos Samsung varían según el país; los modelos adquiridos en Taiwán no admiten eSIM. Para otras regiones, consulte primero el sitio web oficial de Samsung.
  • Cada código QR solo puede escanearse e instalarse una vez; una vez vinculado, no se puede cambiar de dispositivo ni eliminar. Si se elimina, no podrá volver a escanearse ni instalarse y requerirá una nueva compra.

Incluye/No incluye

  • eSIM

Recordatorios

  • Antes de comprar, asegúrese de que su teléfono y su sistema operativo sean compatibles con la función eSIM. No se realizarán reembolsos si el pedido se cancela debido a la incompatibilidad del dispositivo.

  • Se requiere iOS 12.1 o superior. Tenga en cuenta que los iPhone vendidos en China continental no admiten eSIM. En Hong Kong y Macao, solo los modelos iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 y iPhone XS cuentan con la función eSIM.

  • Cada código QR solo puede escanearse una vez; una vez vinculado, no se puede cambiar de dispositivo ni eliminar. Si se elimina, no podrá volver a escanearse ni instalarse.

  • Se requiere conexión a internet para instalar la eSIM; asegúrese de contar con una red WiFi o datos móviles disponibles antes de realizar la instalación.

  • La instalación y activación en el destino deben realizarse dentro del período de validez; de lo contrario, la eSIM caducará y no podrá utilizarse.

  • Recuerde desactivar la itinerancia de datos (roaming) de su tarjeta SIM original para evitar cargos elevados por el uso de datos móviles de su operador principal.

  • Al finalizar el uso, puede eliminar el plan de eSIM desde la configuración de su teléfono seleccionando 【Eliminar plan móvil】 en la parte inferior.

  • Tenga en cuenta que la calidad de la conexión puede verse afectada por la ubicación, el terreno, la cobertura de edificios, la cantidad de usuarios y las condiciones climáticas.

Cómo usar

  • Pasos de instalación:

Abra la App KKday y acceda a la página del comprobante de su pedido

Método 1: Instalación rápida en iOS (actualice a la última versión de la App KKday y utilice iOS 17.4 o superior para instalar la eSIM con un solo clic dentro de la App)

Método 2: Escanear el código QR; utilice su teléfono para escanear el código QR de la eSIM en el comprobante del pedido y siga las instrucciones para completar la instalación

Método 3: Introducir manualmente la dirección SM-DP+ y el código de activación para configurar la eSIM

  • Pasos de activación
  1. Al llegar a su destino, desactive las otras tarjetas SIM y mantenga activada solo la eSIM y su itinerancia de datos
  2. Configure el APN de la eSIM (normalmente el sistema lo detecta automáticamente; si no es así, introdúzcalo manualmente según la siguiente configuración)

APN para China (incluyendo Hong Kong y Macao): ctm-mobile

APN para China: cmhk

  • Período de validez

La validez de la eSIM es de 90 días a partir de la fecha de compra; asegúrese de activarla dentro de este plazo.

Política de cancelación

  • Una vez completado el pedido, no se puede cancelar, modificar ni reembolsar
NOTA
  • Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.

Obtener ayuda

Centro de ayuda de KKday