eSIM 4G de datos Airalo Mali
- Una nueva forma de conectarse a Internet, sin necesidad de cambiar la tarjeta SIM. Disfrute de una conexión 4G rápida y sencilla, sin complicaciones.
- Una vez recibido el bono, puede escanearlo para instalarlo y usarlo de inmediato, sin tener que desplazarse para recoger una tarjeta física ni esperar a que se la envíen.
- Respetuoso con el medio ambiente, sin gastos de envío y sin riesgo de pérdida.
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Información del producto
- Proceso de instalación de eSIM
Para dispositivos iOS, consulte este enlace o las imágenes y vídeos a continuación. Para dispositivos Android, consulte este enlace o las imágenes a continuación.
- Modelos de dispositivos compatibles con eSIM
Para obtener la lista completa de dispositivos compatibles con eSIM, consulte este enlace. Antes de realizar el pedido, consulte también los pasos de configuración (iOS / Android) para comprobar si su teléfono admite la función eSIM.
- Notas importantes
- Los iPhone comprados en China no admiten la función eSIM. Los iPhone de Hong Kong y Macao solo admiten eSIM en los modelos iPhone 12 mini, iPhone SE2 y iPhone XS; el resto de modelos no son compatibles. Por favor, verifique el lugar de compra de su teléfono antes de realizar el pedido.
- Los modelos Samsung S20 Series, Samsung Galaxy S21 5G Series, Samsung Galaxy Z Flip 5G, Samsung Note 20 Ultra y Samsung Galaxy Z Fold 2 comprados en EE. UU. no admiten la función eSIM.
- Los modelos Samsung Note 20 Ultra y Samsung Galaxy Z Fold 2 comprados en Hong Kong no admiten la función eSIM.
- El Samsung Note 20 comprado en Corea no admite la función eSIM.
- Aunque el Samsung Galaxy Z Flip3 tiene la función eSIM desarrollada, no es estable, por lo que no recomendamos su compra.
Modelos de teléfono compatibles con eSIM
Proceso de instalación y activación de eSIM
Sistema iOS: Proceso de instalación y activación de eSIM
Aviso de compra
- Por favor, verifique si la versión y el modelo de su teléfono son compatibles con este producto. No se realizarán reembolsos si el servicio no puede utilizarse por no haber verificado esta información.
- Debido a que los teléfonos Samsung varían según el país de compra, consulte la lista de países compatibles con eSIM antes de realizar la compra.
- Se requiere iOS 12.1 o superior. Los iPhone vendidos en China no tienen habilitada la función eSIM, y algunos modelos de Hong Kong y Macao tampoco la tienen.
Recordatorios
Un código QR solo puede ser escaneado una vez por un solo dispositivo. Una vez vinculado, no lo cambie ni lo elimine.
Una vez finalizado su uso, puede eliminar el plan eSIM desde la configuración de su teléfono seleccionando 【Eliminar plan móvil】 en la parte inferior.
El uso de la red está sujeto a la Política de Uso Justo (FUP). Si el consumo de datos aumenta drásticamente en un corto período de tiempo, el operador tiene derecho a aplicar restricciones, lo que puede provocar una reducción de la velocidad o una interrupción temporal del servicio. Se recomienda desactivar las actualizaciones automáticas de aplicaciones y la reproducción automática de vídeos en su teléfono.
Para garantizar que todos los usuarios puedan disfrutar de un servicio de red móvil justo en todo momento, cada operador cuenta con una Política de Uso Justo (FUP) para regular el consumo de datos. Cuando un usuario consume una cantidad excesiva de datos en un área congestionada en un corto período de tiempo, lo que impide que otros usuarios utilicen el servicio normalmente, el operador puede aplicar una limitación de velocidad temporal. Nuestra empresa no puede intervenir en esto y su conexión móvil podría verse afectada temporalmente. Para asegurar un uso normal, le recomendamos evitar ver vídeos durante mucho tiempo o realizar actualizaciones de software que consuman una gran cantidad de datos.
Tenga en cuenta que la calidad de la señal puede verse afectada por factores como la ubicación, el terreno, las obstrucciones de los edificios, el número de usuarios y las condiciones climáticas.
Recuerde desactivar la itinerancia de datos (data roaming) de su tarjeta SIM original para evitar cargos elevados por el uso de la red móvil de su proveedor habitual.
Política de cancelación
- Una vez completado el pedido, no se puede cancelar, modificar ni reembolsar
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
