Airalo México: eSIM 4G con datos limitados o ilimitados
- Una nueva opción para conectarse a Internet, sin necesidad de cambiar tarjetas, disfrute de una conexión 4G rápida y sencilla sin complicaciones.
- Una vez recibido el comprobante, puede escanearlo e instalarlo inmediatamente, sin tener que desplazarse para recoger una tarjeta física ni esperar a que se la envíen.
- Respetuoso con el medio ambiente, sin gastos de envío y sin riesgo de pérdida.
Seleccionar plan
Información del producto
- Proceso de instalación de eSIM
Para dispositivos iOS, consulte este enlace o las imágenes y videos a continuación. Para dispositivos Android, consulte este enlace o las imágenes a continuación.
- Modelos de dispositivos compatibles con eSIM
Para ver la lista completa de dispositivos compatibles con eSIM, consulte este enlace. Antes de realizar el pedido, consulte también los pasos de configuración (iOS / Android) para probar si su teléfono admite la función eSIM.
- Notas importantes
- Los iPhone comprados en China no admiten la función eSIM. En Hong Kong y Macao, solo los modelos iPhone 12 mini, iPhone SE2 y iPhone XS admiten eSIM; los demás modelos no son compatibles. Por favor, verifique el lugar de compra de su teléfono antes de realizar el pedido.
- Los modelos Samsung S20 Series, Samsung Galaxy S21 5G Series, Samsung Galaxy Z Flip 5G, Samsung Note 20 Ultra y Samsung Galaxy Z Fold 2 comprados en EE. UU. no admiten la función eSIM.
- Los modelos Samsung Note 20 Ultra y Samsung Galaxy Z Fold 2 comprados en Hong Kong no admiten la función eSIM.
- El Samsung Note 20 comprado en Corea no admite la función eSIM.
- Aunque el Samsung Galaxy Z Flip3 tiene la función eSIM, su funcionamiento aún no es estable, por lo que no recomendamos su compra.
Modelos de teléfono compatibles con eSIM
Proceso de instalación y activación de eSIM
Sistema iOS: Proceso de instalación y activación de eSIM
Aviso de compra
- Por favor, verifique si la versión y el modelo de su teléfono son compatibles con este producto; no se realizarán reembolsos si el producto no funciona por no haber verificado la compatibilidad.
- Los teléfonos Samsung varían según el país de compra; antes de comprar, consulte la lista de países que admiten eSIM aquí.
- iOS requiere la versión 12.1 o superior. Los iPhone vendidos en China no tienen habilitada la función eSIM, y algunos modelos de Hong Kong y Macao tampoco la tienen.
Recordatorios
Un código QR solo puede ser escaneado una vez por un dispositivo; una vez vinculado, no lo cambie ni lo elimine.
Al finalizar el uso, puede eliminar el plan eSIM desde la configuración de su teléfono seleccionando 【Eliminar plan móvil】 en la parte inferior.
El uso de la red está sujeto a la Política de Uso Justo (FUP, por sus siglas en inglés). Si se produce un consumo excesivo de datos en poco tiempo, el operador tiene derecho a aplicar restricciones, lo que podría causar una reducción temporal de la velocidad o la interrupción del servicio. Se recomienda desactivar las actualizaciones automáticas de aplicaciones y la reproducción automática de videos en su teléfono.
La Política de Uso Justo Internacional garantiza que todos los usuarios puedan disfrutar del servicio de red móvil de manera equitativa en cualquier momento; cada operador establece sus propias normas para regular el consumo de datos. Si un usuario consume una cantidad excesiva de datos en áreas de alta congestión en poco tiempo, afectando a otros usuarios, la compañía telefónica puede aplicar una limitación de velocidad temporal, sobre la cual nuestra empresa no tiene control, y su conexión podría verse afectada temporalmente. Para asegurar un uso normal, le recomendamos evitar ver videos durante largos periodos o realizar actualizaciones de software que consuman grandes volúmenes de datos.
Tenga en cuenta que la calidad de la señal puede verse afectada por la ubicación, el terreno, la obstrucción de edificios, el número de usuarios y las condiciones climáticas.
Recuerde desactivar la itinerancia de datos (roaming) de su tarjeta SIM original para evitar cargos elevados por el uso de la red móvil de su proveedor habitual.
Política de cancelación
- Una vez completado el pedido, no se puede cancelar, modificar ni reembolsar
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
