Airalo Brasil: eSIM 5G con datos ilimitados o por volumen
- Una nueva opción para navegar por Internet, sin necesidad de cambiar tarjetas, disfrute de Internet 5G de forma rápida y sencilla, sin complicaciones.
- Una vez recibido el comprobante, puede escanearlo e instalarlo para usarlo, sin tener que ir a recoger una tarjeta física ni esperar a que se la envíen.
- Respetuoso con el medio ambiente, sin consumibles, sin gastos de envío y sin riesgo de pérdida.
Seleccionar plan
Información del producto
- Proceso de instalación de eSIM
Para dispositivos iOS, consulteeste enlace o las imágenes y videos a continuación. Para dispositivos Android, consulteeste enlace o las imágenes a continuación.
- Modelos de dispositivos compatibles con eSIM
Para obtener la lista completa de dispositivos compatibles con eSIM, consulteeste enlace. Antes de realizar el pedido, consulte también los pasos del tutorial (iOS / Android) para probar si su teléfono es compatible con la función eSIM.
- Notas importantes
- Los iPhone comprados en China continental no admiten la función eSIM. En Hong Kong y Macao, solo los iPhone 12 mini, iPhone SE2 y iPhone XS admiten la función eSIM; otros modelos no la admiten. Por favor, verifique el lugar de compra de su teléfono antes de realizar el pedido.
- Los modelos Samsung S20 Series, Samsung Galaxy S21 5G Series, Samsung Galaxy Z Flip 5G, Samsung Note 20 Ultra y Samsung Galaxy Z Fold 2 comprados en los Estados Unidos no admiten la función eSIM.
- Los modelos Samsung Note 20 Ultra y Samsung Galaxy Z Fold 2 comprados en Hong Kong no admiten la función eSIM.
- El Samsung Note 20 comprado en Corea no admite la función eSIM.
- Aunque el Samsung Galaxy Z Flip3 tiene la función eSIM desarrollada, aún no es estable, por lo que no recomendamos a los clientes que lo compren.
Modelos de teléfono compatibles con eSIM
Proceso de instalación y activación de eSIM
Sistema iOS: Proceso de instalación y activación de eSIM
Aviso de compra
- Por favor, verifique si la versión y el modelo de su teléfono son compatibles con este producto. Si no puede usarlo por no haberlo verificado, no se realizarán reembolsos.
- Debido a que los teléfonos Samsung tienen versiones diferentes según el país de compra, consulte la lista de países que admiten eSIMantes de comprar.
- iOS requiere la versión 12.1 o superior. Los iPhone vendidos en China no tienen habilitada la función eSIM, y algunos teléfonos de Hong Kong y Macao tampoco la tienen.
Recordatorios
Un código QR solo puede ser escaneado una vez por un teléfono; una vez vinculado, no lo cambie ni lo elimine.
Al finalizar el uso, puede eliminar el plan eSIM en su teléfono seleccionando 【Eliminar plan móvil】 en la parte inferior.
El uso de la red está sujeto a la Política de Uso Justo (FUP, por sus siglas en inglés). Si el consumo de datos aumenta drásticamente debido a un uso excesivo en un corto período de tiempo, el operador tiene derecho a aplicar restricciones, lo que podría causar una reducción de velocidad o una desconexión temporal. Se recomienda desactivar las actualizaciones automáticas de aplicaciones y la reproducción automática de videos en su teléfono.
Para garantizar que todos los usuarios puedan utilizar el servicio de red móvil de manera justa en cualquier momento, cada operador de telecomunicaciones establece sus propias cláusulas de uso justo para supervisar el volumen de uso de la red. Cuando los usuarios consumen demasiados datos en áreas con mucho tráfico en poco tiempo, lo que impide que otros usuarios utilicen el servicio normalmente, la compañía de telecomunicaciones puede aplicar una limitación de velocidad temporal. Nuestra empresa no puede intervenir en esto y su red móvil podría verse afectada temporalmente. Para garantizar un uso normal, intente evitar ver videos durante mucho tiempo o utilizar herramientas que consuman muchos datos, como la actualización de software.
Tenga en cuenta que la calidad de la conexión a Internet puede verse afectada por la ubicación, el terreno, la obstrucción de edificios, la cantidad de usuarios y las condiciones climáticas.
Recuerda desactivar la itinerancia de datos de tu tarjeta SIM original para evitar cargos elevados por roaming al utilizar la red móvil de tu SIM original.
Política de cancelación
- Una vez completado el pedido, no se puede cancelar, modificar ni reembolsar
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
