Airalo Suiza: eSIM 5G con datos limitados o ilimitados
- Una nueva forma de conectarse a Internet, sin necesidad de cambiar tarjetas físicas, disfruta de una conexión 5G rápida y sencilla, sin complicaciones.
- Recibe el comprobante y escanea para instalar y usar, sin viajes innecesarios para recoger tarjetas físicas ni esperas por envíos.
- Respetuoso con el medio ambiente, sin consumibles, sin gastos de envío y sin riesgo de pérdida.
Seleccionar plan
Información del producto
- Proceso de instalación de eSIM
Para dispositivos iOS, consulte este enlace o las imágenes y videos a continuación. Para dispositivos Android, consulte este enlace o las imágenes a continuación.
- Modelos de dispositivos compatibles con eSIM
Para obtener la lista completa de dispositivos compatibles con eSIM, consulte este enlace. Antes de realizar el pedido, consulte también los pasos del tutorial (iOS / Android) para probar si su teléfono es compatible con la función eSIM.
- Notas importantes
- Los iPhone comprados en China no admiten la función eSIM. En Hong Kong y Macao, solo los iPhone 12 mini, iPhone SE2 y iPhone XS admiten eSIM; otros modelos no son compatibles. Por favor, confirme el lugar de compra de su teléfono antes de realizar el pedido.
- Los Samsung S20 Series, Samsung Galaxy S21 5G Series, Samsung Galaxy Z Flip 5G, Samsung Note 20 Ultra y Samsung Galaxy Z Fold 2 comprados en EE. UU. no admiten la función eSIM.
- El Samsung Note 20 Ultra y el Samsung Galaxy Z Fold 2 comprados en Hong Kong no admiten la función eSIM.
- El Samsung Note 20 comprado en Corea no admite la función eSIM.
- Aunque el Samsung Galaxy Z Flip3 tiene la función eSIM desarrollada, aún no es estable, por lo que no recomendamos su compra.
Modelos de teléfono compatibles con eSIM
Proceso de instalación y activación de eSIM
Sistema iOS: Proceso de instalación y activación de eSIM
Aviso de compra
- Por favor, verifique si la versión y el modelo de su teléfono son compatibles con este producto. Si no puede usarlo por no haber verificado esta información, no se realizarán reembolsos.
- Los teléfonos Samsung varían según el país de compra; antes de comprar, consulte la lista de países que admiten eSIMlista.
- iOS requiere la versión 12.1 o superior. Los iPhone vendidos en China no tienen habilitada la función eSIM, y algunos teléfonos en Hong Kong y Macao tampoco la tienen.
Recordatorios
Un código QR solo puede ser escaneado una vez por un solo dispositivo; no lo cambie ni lo elimine después de vincularlo.
Al finalizar el uso, puede eliminar el plan eSIM desde la configuración de su teléfono seleccionando 【Eliminar plan móvil】 en la parte inferior.
El uso de la red debe cumplir con la Política de Uso Justo (FUP). Si el consumo de datos aumenta excesivamente en poco tiempo, el operador tiene derecho a aplicar restricciones, lo que podría causar una reducción temporal de la velocidad o la interrupción del servicio. Se recomienda desactivar las actualizaciones automáticas de aplicaciones y la reproducción automática de videos en su teléfono.
La Política de Uso Justo Internacional garantiza que todos los usuarios puedan disfrutar del servicio de red móvil de manera equitativa en todo momento. Cada operador cuenta con sus propias normas para regular el uso justo de la red. Si un usuario consume demasiados datos en un área con alta congestión de red en poco tiempo, afectando la experiencia de otros usuarios, la compañía telefónica podría aplicar una limitación temporal de velocidad, algo sobre lo cual nuestra empresa no tiene control, por lo que su red móvil podría verse afectada temporalmente. Para asegurar un uso normal, le recomendamos evitar ver videos durante mucho tiempo o realizar actualizaciones de software que requieran un alto consumo de datos.
Tenga en cuenta que la calidad de la señal puede verse afectada por factores como la ubicación, el terreno, la obstrucción de edificios, la cantidad de usuarios y las condiciones climáticas.
Recuerde desactivar la itinerancia de datos (roaming) de su tarjeta SIM original para evitar cargos elevados por el uso de la red móvil de su proveedor original.
Política de cancelación
- Una vez completado el pedido, no se puede cancelar, modificar ni reembolsar
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
