Haikyu!! Exposición Conmemorativa del 10º Aniversario del Anime: IMMERSIVE EXHIBITION

El boleto individual es válido para una persona; se requiere presentar el boleto para ingresar y no puede ser reutilizado. El boleto doble requiere que ambas personas ingresen simultáneamente.

Al ingresar, se entregará aleatoriamente una calcomanía de personaje como beneficio; un boleto equivale a un diseño, con diez diseños en total. Los visitantes podrán canjearlo en la entrada tras la validación del boleto.

El boleto es un documento de valor; por favor, guárdelo adecuadamente. En caso de pérdida, daño, perforación, alteración, mancha, copia, desgarro o cualquier situación que impida su identificación, o si está vencido, se considerará nulo y no se aceptarán devoluciones, cambios ni reposiciones.

La validez del boleto está limitada al período de la exposición (hasta el 28/3/2027); una vez vencido, se considerará nulo. Si desea solicitar un reembolso, por favor realícelo a través del canal de compra original antes del cierre de la exposición el 28/3/2027. No se aceptarán solicitudes fuera de plazo y se aplicarán las políticas de cada canal de venta. En el lugar del evento, solo se aceptarán devoluciones de boletos comprados en la taquilla oficial, debiendo presentar el boleto completo sin usar, la factura y el recibo de la tarjeta de crédito.

Si este evento se pospone, cancela o su contenido cambia por cualquier motivo, el organizador notificará a los compradores de boletos mediante SMS, correo electrónico, canales de venta u otros medios adecuados, y anunciará los cambios y las razones en el sitio web oficial, redes sociales, canales de venta y en el lugar del evento. Los compradores podrán solicitar un reembolso completo en el canal de compra original antes de ingresar, sin cargos adicionales. Aquellos que no hayan recibido dicha notificación o anuncio podrán solicitar un reembolso completo incluso después de la visita. En caso de posposición, los boletos no reembolsados seguirán siendo válidos durante el nuevo período de la exposición.

Los niños menores de 3 años pueden ingresar gratis, acompañados por un adulto con boleto. (Se debe presentar un documento de identidad; si no se porta, se determinará por una estatura inferior a 90 cm; la edad se calcula según la edad cumplida el día de la visita).

Aquellos con derecho a entrada gratuita deben presentar su documento de identidad antes de ingresar para la verificación del personal. Si no cumple con los requisitos, deberá adquirir el boleto correspondiente. Una vez ingresado con un boleto con descuento (boleto preferencial o de caridad), no se podrán solicitar reembolsos parciales ni compensaciones por la diferencia de precio.

Para facilitar la identificación por parte del personal de servicio, se ruega a los acompañantes necesarios de personas con discapacidad que permanezcan cerca de ellas al ingresar.

Para otras regulaciones relacionadas con los boletos o cualquier disputa de consumo derivada de este boleto, comuníquese con el correo electrónico de atención al cliente y proceda de acuerdo con los términos y condiciones de los contratos estándar para boletos de exposiciones culturales emitidos por el Ministerio de Cultura.

Todos los casos recibidos a través de la línea de atención al cliente, correo electrónico, mostrador de servicio en el sitio o derivados por el defensor del consumidor serán registrados y respondidos proactivamente por personal especializado en un plazo de 2 días hábiles, proporcionando una respuesta formal en un plazo de 10 días hábiles (en casos excepcionales, como desastres naturales, suspensión de labores o capacitación interna, el tiempo de respuesta podría extenderse). En caso de reclamos colectivos a gran escala, asistiremos activamente a las reuniones de conciliación convocadas por el defensor del consumidor del Gobierno de la Ciudad de Taipéi y cooperaremos plenamente con las directrices de las autoridades competentes para la resolución del asunto.

El horario de atención, el control de aforo, las rutas de visita o las medidas de seguridad pueden ajustarse temporalmente debido a desastres naturales, epidemias, órdenes gubernamentales, fallas en las instalaciones o por necesidad de seguridad pública. El organizador lo anunciará de inmediato en el sitio web oficial, redes sociales, canales de venta y en el lugar del evento. Los cambios en el contenido de la exposición se regirán por las políticas de reembolso establecidas para posposiciones, cancelaciones o cambios de contenido.